——東軟入選互聯網應急處理國家級服務試點單位
日前，國家計算機網絡應急技術處理協調中心宣布，東軟股份等10家國內安全企業入選公共互聯網應急處理國家級服務試點單位。東軟等入選單位將在信息產業部互聯網應急處理協調辦公室的領導下，由應急協調中心統一指導，在全國范圍內參與我國公共互聯網安全事件的應急處理工作。
公共互聯網應急處理國家級服務試點單位的評選是經過面向社會公開的廣泛征集，并組織專家對提交申請材料的企業進行全面審核和答辯，經過嚴格的篩選確定的。東軟此次入選，也是憑借領先的綜合服務能力、產品和解決方案，于2003年獲得中國國家信息安全產品測評認證中心CNITSEC《信息系統安全服務一級（B類）資質》之后，其應急處理服務能力為國家和社會廣泛認同的又一見證。
據悉，隨著互聯網的逐步普及和國家信息化進程的不斷推進，各種大規模的網絡安全事件也層出不窮，黑客攻擊、計算機病毒、木馬、蠕蟲等具有不同形式的惡意代碼正在不斷地給廣大計算機用戶帶來巨大的經濟損失，并造成極大的社會破壞。除了積極防范外，如何在最短的時間內處理網絡安全事件所帶來的影響，更成為當今我國信息安全保障建設體系中重要的環節。為進一步完善我國互聯網應急處理體系，提高面向公共互聯網的安全保障水平，增強國家計算機網絡應急技術處理協調中心對互聯網上重大突發性安全時間的處理能力，促進面向公共互聯網應急處理服務的規范化，2004年初，信息產業部互聯網應急處理協調辦公室開展了面向社會公開選擇"公共互聯網應急處理服務試點單位的工作。
"為確保認證工作的權威性，整個評選過程采取了公開、公平的原則"，信息產業部互聯網應急處理協調辦公室有關人士表示。"公共互聯網應急處理服務試點單位入選工作采取了面向社會的公開方式，并組織了陣容強大的具有權威的專家團對提交申請材料的企業，進行包括單位經營狀況、技術實力、安全服務規范、典型服務案例、服務對象范圍和專業技術人員素質等方面的全面審核和答辯，經過了半年多的緊張工作，最后確定了一批具備相應條件的安全企業入選試點單位。"
東軟網絡安全事業部總經理曹斌認為，公共互聯網應急處理服務能力是一個信息安全企業綜合實力的表現，對企業產品和解決方案的先進性，對技術服務人員的專業能力和實際經驗，以及服務渠道和隊伍的建設情況，響應速度等，都有嚴格的要求。此次東軟入選公共互聯網應急處理國家級服務試點單位，雄辯地證明了東軟的綜合實力和公共互聯網應急處理服務能力。
據了解，作為一家信息基礎軟件與服務的提供商，東軟自1996年涉足網絡安全領域的研究，并于1999年推出網絡安全品牌NetEye至今，短短幾年的時間內已經躋身中國市場主力廠商的前列。憑借領先的技術及完善的服務，東軟NetEye網絡安全產品已經連續四年位居國內防火墻品牌市場首位。2004年，東軟在發展理念、市場、技術和服務等方面更是銳意進取，碩果累累。
2004年，東軟推出了新的防火墻和入侵檢測產品，不但為用戶的網絡安全提供了更高的可靠性而且能夠使得用戶在安全管理方面的效率得到有效的提升，獲得了政府相關主管部門及廣大用戶的一致認可和好評。在專業服務上，東軟也不斷創新和完善，不僅能提供包括售前、售中和售后服務，以及培訓、評估等增值服務，還投入了巨大資源，建立了一支專業服務隊伍，并借助"4S店"新型服務模式，發展服務網絡。 "4S店"以服務為切入點，集研制、生產、銷售、服務于一身，可根據客戶需求而提供相應的增值服務，一舉突破了目前供應商自己提供服務，而服務網絡不能全面覆蓋率用戶的難題。目前，東軟"4S店"已經發展到了3家，南京店，廈門店和石家莊店。同時，東軟在全國30多個中心城市設有分支機構，分支機構下屬又有遍布全國的代理商，幾乎做到了"在用戶身邊辦公"。東軟還擁有12個研發中心，并擁有自己特色的二層客戶服務體系，產品服務中心在北京設立了NetEye技術支持中心，工程師由資深的網絡安全工程師和網絡安全咨詢顧問組成。
市場分析人士認為，隨著東軟等技術領先和服務完善的信息安全企業入選公共互聯網應急處理國家級服務試點單位，并在信息產業部互聯網應急處理協調辦公室的統一協調和指導下廣泛地參與有關活動，必將大大提高我國整體互聯網應急處理能力和安全水平。同時，也讓信息安全企業充分地融入企業事業單位，國家政府部門等，可形成很好的連動效應，并建立一個理想的信息安全生態圈。
