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　　互聯網上的即時通訊(Instant Message,簡稱IM)近些年來漸成熱點，隨著ICQ在網絡上的風行，國外著名門戶網站雅虎、軟件行業舉足輕重的微軟件都推出了自已的IM軟件，而在國內三大戶網站新浪、網易、搜狐甚至電信營運商中國電信也推出了自已的IM，中國移動和中國聯通不甘心只是為IM提供短信平臺為人做嫁衣，也做出了IM的發展計劃。實際上，瀏覽器在網絡應用程序中的地位正被媒體播放器和IM軟件所動搖。IM的流行，也推動了基于IM的擴展應用的發展，其中IM聊天機器人就是其中的一個代表。什么是聊天機器人呢？過去，很早 以前在一些聊天室和IRC中，許多網友都見過一些可以我們進行簡單對話的機器人，基于IM的機器人與此十分類似也可以和我們對話，只不過實現的平臺不同而已，而且功能更加強大。

　　最近一個月內，國內出現了多款基于IM的聊天機器人。2003年12月24日，由Bruce創造的基于msn的機器人小布發布。新生的小布由于好友過多程序BUG的問題關閉了幾天。2004年1月3日，小布的兄弟姐妹們誕生了，每個機器人允許添加五千個好友，從而使各個機器人所添加的好友數量得到均衡。1月5日與小布類似的msn機器人小I發布，在一開始，小I的創造者“小I世界”的成員就創造了由數個機器人組成的小I家族。1月12日，UC官方發布了UC3.5的測試版其中集成了聊天機器人悠悠。

　　一、機器人大比拼

　　以上三種機器人的功能不盡相同，下面我們進行一下比較。

　　1、添加機器人

　　想要使用機器人首先要把機器人添加為好友，小布和小I都是msn機器人，在msn中先把它們添加為聯系人。小布機器人家族的0-49號機器人已經人滿為患，目前可以添加50-57號機器人。

　　添加以上任何一個機器人為聯系人即可，如果您看到這篇文章時，以上機器人已經滿員，請到小布的官方站點www.9zi.com/查看最新機器人。

　　小I家族可添加的機器人為：

　　同樣，添加任意一個既可，您也可以去小I的官方網站http://www.incesoft.com/ch/link/xiaoi.htm查看最新機器人列表。

　　UC機器人是由UC官方推出的，在UC3.5測試版中已經集成。打開UC在“我的好友”列表中多了一個“悠悠超人”的分組，里面有一個好友“悠悠”，這個就是我們要找的機器人。機器人由IM廠商來開發具有先天優勢，不必為了控制機器人好友列表的長度而設制多個機器人。

　　2、功能大比拼

　　三種機器人都具有信息查詢的功能，但是悠悠的查詢功能在太弱，當我們向悠悠詢問一些實用信息(比如：新聞)時，它只是隨機選一條新聞發給我們，沒有實用意義，所以此項功能悠悠不參加大比拼。需要說明的是，和悠悠玩游戲(比如搶十八)和請悠悠為我們占卜是比較有趣的事情。小布與小I所能查詢到的實用信息對比表格(機器人都在不斷更新，功能對比僅限筆者結稿時的功能)，如圖1：

圖1

　　機器人查詢信息格式一般是：“查詢名稱：關鍵詞”，比如查IP所在地的格式是：“IP:12.251.265.21”。關于格式的詳細說明，可以進入相應機器人的官方網站查看，也可在和機器人聊天時輸入“？”獲得提示。

　　3、人工智能

　　在機器人技術里，人工智能是最復雜的技術。以上三種機器人中還沒有具有實用價值的AI,和這些機器人聊天，聊不了多少時間它們就會露出馬腳,如同亂說胡話的小孩子。三種機器人的智能程度目前來說相差不是很大，Bruce還介紹一個叫做“端端”的基于自然語言的機器人，將來可能在小布中使用端端的技術。大家可以到這個頁面和端端聊天duanduan.implight.com

　　不過，端端很喜歡念佛，動不動就來一句佛經，讓筆者很是頭大。

　　4、不和諧的機器人

　　UC機器人悠悠競然會講色情笑話，這是筆者事先沒有想到的。雖然，許多知名的商業網站為了增加訪問量開設有色情笑話的欄目，但是，這并不是正當的增加流量的方式，不能培養出成熟的用戶群。更何況UC的用戶大數都為未成年人，不知UC官方是否考慮過這些用戶的需求？只要和悠悠聊天，首先，消息窗口會出現一段提示，我們輸入“幫助”后，悠悠反回一條信息。在這兩個地方都有情色提示，只要按提示就很容易找到色情信息。

　　二、廣闊的前景

　　雖然目前的IM機器人還沒有成熟的AI技術，但是僅僅信息查詢也具有很好的前景。以上機器人所能查到的信息，其實在網頁中也可以查到，只是它們分散在不同的網站上，使用起來并不方便。機器人把這些信息集中起來，極大方便了查詢。另一方面，從網站上查詢需要使用瀏覽器打開相應網頁，而在機器人里，只需在和機器人聊天時輸入一些文字既可。機器人為我們使用搜索引擎提供了另外一種方式，實現了從瀏覽器到IM軟件的轉變。

　　做為一種搜索工具，機器人做大之后，也可以像google一樣實現盈利。而且和google相比，IM機器人具有平臺上的優勢。因為IM因為都有技術上和好友數量上的限制，所以開發IM機器人最好是由IM廠商自身進行，第三方開發的機器人建筑在另人的平臺之上很難有大的發展。如由IM廠商自已開發，則可以跳過單個機器人好友數量上的限制，只需發布一個機器人既可，同時，把有用戶都設為機器人的好友，把IM用戶輕易的轉化為機器人用戶。

　　三、騰訊——IM機器人的最大贏家

　　據筆者分析，騰訊很有可能不久以后也會推出自已的IM機器人。

　　首先，機器人可以使騰訊把QQ在國內即時通訊市場上的優勢訊速轉化為qq.com門戶網站的優勢。

　　騰訊一直都把微軟件的msn做為自已最大的競爭對手，和微軟相比，騰訊無論在資金、規模和研發實力上都有很大的差距。msn之所以在國內還不能對QQ造成威脅，是因為，QQ強大的本土化優勢。msn不但是IM軟件而且結合了msn.com，由于微軟在軟件行業中的優勢以及富可敵國的資金，msn.com已經成為僅次于雅虎的第二門戶。msn的許多服務都沒有對中國大陸開放，但是它終究是要來的。在此之前，騰訊不但希望把QQ做強，更希望把騰訊做大，從而增加自身的整體實力，qq.com的推出就是為了實現“做大”的站略目標。

　　騰訊一直在利用QQ，為QQ.com提高人氣，從QQ上可以一鍵進入QQ.com，資訊面板直接鏈接到了其網站上的內容服務，DIY面板集成了QQ搜索、QQ交友、QQ論壇和QQ殺毒。所有這些把QQ和QQ.com相結合的做法都沒有跳出瀏覽器的模式，換句話說，只是在QQ上加上了迷你的瀏覽器并指向QQ.com而已。由于顯示面積上的限制，這些QQ面板很難提供很多信息。

　　使用機器人，可以徹底改變網友的使用習慣，可以把更多的QQ.com的服務通過QQ軟件提供給用戶。如果，通過和機器人聊天，也可以看新聞、使用搜索引擎、使用QQ交友、查詢論壇的帖子、查天氣預報，那么Q友們一定會眼前一亮，大家對聊天的看法也會發生根本性的改變。缺少在IM市場上優勢地位的其它門戶站點就會失去更多的先機。

　　其次，IM市場競爭激烈。IM市場并不平靜，許多網站和電信營運商都希望分一杯羹。一但一家IM使用較好的技術或創意，其它IM就會快速跟進。機器人也是這樣，UC發布機器人晚于msn機器人也許就是受了小布和小I的啟發。當UC機器人取得了不錯效果后，各大IM就會紛紛效仿，畢竟開發機器人的技術并不復雜。