秀才下海之悟:企業(yè)生存的動(dòng)物法則
飽讀詩書的秀才下海經(jīng)商,屢屢受挫之后,痛定思痛,終有所醒悟,雖有些極端,但卻讓人看到企業(yè)生存的現(xiàn)實(shí)。
最近在芝加哥發(fā)生了一檔有趣的事,三個(gè)年輕人帶著一頭羊拿著四張票要進(jìn)球場去看棒球,把門兒的死活不讓進(jìn)。三個(gè)年輕人說,雖然羊不屬于人類,但人類屬于動(dòng)物。這里有我們四個(gè)“動(dòng)物”, 拿著四張票, 為什么不可以
進(jìn)去? 最后,把門兒的干脆把四個(gè)“動(dòng)物”一并拒之門外。據(jù)說后來三個(gè)年輕人和那羊在體育場外又唱又跳,從那以后,芝加哥的CUBS隊(duì)一路順風(fēng),打進(jìn)了季后賽,不過那是后話。
我這里想說,其實(shí)那三個(gè)年輕人一點(diǎn)沒錯(cuò),人都是動(dòng)物。 有一本科普書, 叫《野獸之美》。 書中對各種野獸的行為做了細(xì)致的描述。 在那里, 我們看到了所有類似人類的行為: 背叛與忠誠同時(shí)存在、拉幫結(jié)派、功利、務(wù)實(shí),一切都可以給我們一個(gè)安慰,那就是人類并不孤獨(dú),只是眾多行為及思想差不多的動(dòng)物群體中的一類。
秀才的問題是他們做了太多其他動(dòng)物不屑做的事情,比如說讀書寫字,以致最后把自己是“動(dòng)物”這個(gè)根本點(diǎn)都忘了。 有一天, 想到要去做生意,卻想不起來做生意到底是為了什么,挖空心思去找一些不著邊際的理由,比如理想、 事業(yè)、 社會(huì)、 民族乃至全人類。套用話劇《萬家燈火》中的一句臺(tái)詞來反問一下:“全人類是哪國呀?”
動(dòng)物法則一:做生意就是為了獲取更多的生存資源,不存在什么公平不公平
看“動(dòng)物世界”節(jié)目的時(shí)候,不知你有沒有問過自己,這些動(dòng)物們你吃我、我吃它,這里有公平嗎? 我是沒有問過。但為什么到了人類這里, 就總要談公平呢? 當(dāng)年做老師時(shí),我最頭痛的一件事就是給學(xué)生打分。自己做了20年的學(xué)生, 將心比心,總想給每個(gè)學(xué)生一個(gè)公平的分?jǐn)?shù), 因?yàn)槟敲恳环侄及藢W(xué)生的一份辛苦。
漸漸地,我便把這公平的信仰普遍應(yīng)用,也就開始不斷碰壁。 生意場上更是這樣。 市場是什么? 市場就是一群“周瑜”加一群“黃蓋”。 這里沒有公平,只有“周瑜”能不能找到“黃蓋”。
成功與失敗取決于兩點(diǎn): 第一是你能不能找到“黃蓋”。這需要勤奮和智慧,但這樣的商人即使做成了買賣,也屬于二流的。秀才們往往屬于這一類。 一流的商人不但要具有同樣的勤奮和智慧, 而且還能悟出一點(diǎn),那就是自己是動(dòng)物。上了這一級臺(tái)階, 找不到“黃蓋”, 隨便在身邊抓個(gè)人,變也能把他變成“黃蓋”。 GE退休的CEO杰克·韋爾奇津津樂道的一項(xiàng)交易就是用一個(gè)沒有前景的業(yè)務(wù)從另一家公司換回了一個(gè)賺錢的業(yè)務(wù), 而對方還為此倒貼了一大筆現(xiàn)金。 秀才欲效之,就得先給自己松綁。做生意就是為了賺錢,越多越好,沒有什么是公平的。
這當(dāng)然并不代表可以在生意中漫天要價(jià),你自己可以把秀才的陋習(xí)全改掉,但保不齊有時(shí)還會(huì)碰上一個(gè)秀才商人,那時(shí)就要有選擇地表現(xiàn)出真誠, 解除對方對你的戒備,然后再伺機(jī)宰他一刀。一個(gè)朋友告訴我他不愿意和國內(nèi)某個(gè)地區(qū)的人做生意,因?yàn)槟抢锏娜颂瑹o論你給他們什么樣的價(jià)格, 對方都要再砍一刀。 那里的人早就想通了自己是動(dòng)物,這一點(diǎn)雖然非常實(shí)在, 但最后落得連生意都做不成, 就是缺乏智慧。
古典經(jīng)濟(jì)學(xué)指出,市場本身就是有效和公平的。其本意就是指在市場上,無論你怎么搞,搞定了交易的價(jià)格就是公平合理的。 對方如果覺得不公平,他會(huì)反過來搞你,完了,你讓步,成交,那也是合理。 就像當(dāng)初亞洲金融危機(jī)時(shí)人民幣不貶值,全人類都?xì)g呼公平合理。現(xiàn)在不同了,不貶值還不行,還得升值,才能讓一些國家覺得公平合理。 那我們就不干了,有學(xué)者說這個(gè)時(shí)候,不但不能升值,還要貶值,以打擊國外過來的熱錢。 你說這里誰有理? 到哪兒找公平?他們那邊有他們的理,我們有我們的理,我的觀點(diǎn)是雙方掐架,等塵埃落定、輸贏分曉以后, 人民幣的匯率就是公平點(diǎn)。
動(dòng)物法則二: 沒有永遠(yuǎn)的敵人, 也沒有永遠(yuǎn)的朋友
海豚中有一個(gè)現(xiàn)象:同一群海豚今天可以幫張三去搶別人的老婆,明天又會(huì)幫李四去搶張三剛到“劃子”的老婆 (對不起, 海豚沒有手)。 對張三而
言,今天的朋友明天就會(huì)變成敵人。
人類的能力是有限的,在研究復(fù)雜問題時(shí)往往把其簡單化。比如牛頓研究力學(xué)理論時(shí)假定不存在摩擦力,后來又說摩擦力是均勻的,再后來又說摩擦力是均勻變化的。人類還有另一個(gè)問題,就是總喜歡去琢磨一些不現(xiàn)實(shí)的東西,比如忠貞的愛情、天長地久的情誼,以及“采菊東籬下,悠然見南山”的仙境。 最有意思的是這個(gè)“動(dòng)物”群體會(huì)把這些東西再記錄下來,讓后人去學(xué)習(xí), 從而造就了今天的秀才。 秀才于是也就把那些原本就是臆造的東西落實(shí)在自己的行動(dòng)上。 然而,如果發(fā)現(xiàn)世界不是這樣玩的,遇上辛棄疾那樣的人,就會(huì)發(fā)脾氣, 碰上個(gè)李清照,就一聲嘆息了。 這好比給人畫像,先把別人臉上的不對稱、 斑點(diǎn)、 缺點(diǎn)在畫面上都修好補(bǔ)齊了,完了拿著那畫去埋怨人家為什么長得不像畫中的樣子。 如果說秀才有許多可惡的地方, 這一點(diǎn)是最可惡的。
做生意的秀才要從這些誤區(qū)中跳出來。其中比較迫切的一點(diǎn)就是要知道商場上沒有永遠(yuǎn)的敵人,也沒有永遠(yuǎn)的朋友。一方面我們看到許多兄弟分家后相互往死里掐, 另一方面也看到本來的競爭對手后來變成了“老夫老妻”。 在組織里也一樣,不斷的機(jī)構(gòu)調(diào)整會(huì)讓同事之間的利益關(guān)系不斷變化,要想辦成事,從蓋個(gè)圖章到擴(kuò)充預(yù)算,都要你很好去把握這些利益的變動(dòng)。
這種把握也分不同的段位。其中直截了當(dāng)?shù)卮驌糇约旱臄橙藢儆诘投挝恍袨椤?某公司有兩個(gè)人在爭總經(jīng)理的職位, 其中一個(gè)把對手推薦給獵頭公司, 結(jié)果對方被挖走,自己得到總經(jīng)理寶座,這屬于中段位行為。 高手是把對方變成自己的朋友,為我所用。當(dāng)然還有極高段的,那就是既利用自己的朋友,也利用自己的敵人。 試想一下,如果你雇傭一個(gè)朋友,他會(huì)自然而然地期待你不斷給他好處: 升職、 漲工資、 發(fā)獎(jiǎng)金等。 然而,如果雇的是你的敵人,那他就會(huì)不斷向你證實(shí)他的忠誠, 你只要給一些口頭表揚(yáng)他就已經(jīng)感激不盡了。
其實(shí)許多在國外有過生活經(jīng)歷或?qū)H事務(wù)有興趣的朋友可能都會(huì)發(fā)現(xiàn),世界上有大量的國家,它們只崇拜強(qiáng)者。強(qiáng)者地位的變化就決定了朋友敵人關(guān)系的變化。 中國的文化不崇尚這種哲學(xué)。 因此,歷史上中國強(qiáng)大的時(shí)候不去拿別人的東西, 而自己虛弱的時(shí)候,又不得不拿自己的家底兒去進(jìn)貢別人了, 最后苦的還是老百姓。 不過那就扯遠(yuǎn)了。
反正對秀才來說,要在商場上混,一切行動(dòng)都別跟自己的錢過不去。 能明白這一點(diǎn),自然就能分清在什么時(shí)候,屁股坐在哪一邊。
動(dòng)物法則三: 集中精力,只做有用的事
你有沒有發(fā)現(xiàn),動(dòng)物除了吃,就是睡和玩,不干別的。 過去我們稱這個(gè)為懶惰,其實(shí)換個(gè)角度看,那是動(dòng)物們的聰明。它們只做有用的事。 對于動(dòng)物來說, 活下去是最高目的, 所以一切行為也以活下去為中心。
做生意的最高目的是賺錢,所以,一切行為就要以賺錢為中心。 這就要求秀才們別用心,而是用腦袋做事。用心做事是憑感覺走,喜歡的就做。 用腦袋做事則是跟邏輯走,賠本的買賣就是不干。你要想知道自己過去到底因?yàn)橛眯淖鍪露速M(fèi)了多少時(shí)間和精力,只要打開自己的通訊錄看看里面有幾個(gè)人是真正可以幫你掙錢的? 你的小學(xué)、中學(xué)同學(xué), 遠(yuǎn)房親戚,現(xiàn)在和過去認(rèn)識(shí)的朋友,有的對你有幫助,絕大部分其實(shí)幫不了你什么。 怎么辦? 給他們打分,能幫自己的打高分,幫不了的打低分,然后根據(jù)分?jǐn)?shù)分配自己的精力,并且定期計(jì)算回報(bào), 適當(dāng)調(diào)整精力投入的分配。這說起來有悖常情,只是舉個(gè)例子,你最好別照辦。
常聽人們談起某位生意場上的成功人士,說他特別沒意思, 除了掙錢,也就是泡泡歌廳,沒有品味。 我反駁說,如果他什么都想要,哪有時(shí)間去掙錢呢? 哈佛的教科書上都在說要Focus。 秀才在生意場上往往輸在這里。 他們的需求太多了,而且要的還是那些費(fèi)時(shí)費(fèi)力的東西,比如音樂、文章、旅行等等。這些東西自古以來在中國就被商賈們所不齒,所謂玩物喪志,正是指這些。
過去的文人不需要去倒買倒賣,來點(diǎn)琴棋書畫也能整個(gè)萬貫家財(cái)。現(xiàn)如今誰還上那個(gè)當(dāng)。 要想富起來就得真刀真槍地去拼。 所以,秀才必須把不能直接導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益的行為和思想全部清除干凈,這樣才可以集中精力做正事。等到有一天,你可以很享受地在歌廳里泡的時(shí)候,試著掐指算算銀行里的存款,一般都不會(huì)失望的。這時(shí)候,你盡可以把自己的理想寄托在孩子身上,希望他們能更高雅。不過因?yàn)樗麄兲焯炜茨愕男袨椋砸矂e抱太大希望。要不現(xiàn)在很多有錢人都把孩子送出去讀寄宿學(xué)校,為的就是別讓孩子學(xué)自己。 這些人往往有點(diǎn)秀才情結(jié)。
行了,又扯遠(yuǎn)了。 我就到此打住。 如果您沒時(shí)間看這篇文章,我這里把中心思想總結(jié)一下,本文通過對做生意與動(dòng)物行為的聯(lián)系的討論,指出了要做好生意的困難在于大多數(shù)人太把自己當(dāng)人了。 人有人的智慧、 道德和情感,做好生意的關(guān)鍵是您只需要保留人的智慧,將道德和情感什么的全部用動(dòng)物的水準(zhǔn)來取代。我知道您要等到看完這篇文章才能看到這個(gè)中心思想。 所以所謂“您沒時(shí)間”的說法只是說說而已,別當(dāng)真。