從趨勢新品首發到疊上疊的補貼，從專業管家服務到沉浸式場景體驗，蘇寧易購助力消費者在618期間輕松實現品質家電煥新。

 

超 200 家門店煥新，沉浸式體驗 618
 

618期間，蘇寧將持續推進“大店戰略”，繼南京、北京Max大店落成后，將在太原、杭州、北京、濟南、合肥、無錫、常州、成都、重慶等地新開重裝超100家門店，為消費者提供家電家裝、中央集成、局部改造、新趨勢家電等一站式置家服務。
 

Max大店新增 “蘇寧 Tech”“蘇寧 Home”“蘇寧 Friend” 三大場景——Tech 區匯聚華為、蘋果等 3C 旗艦，提供折疊屏手機、AI 機器人等新品首發體驗；Home 區 1:1 還原智慧廚房、智能家居場景，消費者可現場感受效果；Friend 區常態化舉辦烘焙課堂、洗護體驗、電競比賽等活動，周末更有品牌快閃店與新品發布會，讓購物與社交無縫融合。
 

 

值得關注的是，蘇寧易購將 “618” 搬到社區門口，開展超 30 場 “國補社區發布會”與 3000 場以舊換新社區行，聯合品牌落地煥新服務站，提供免費家電檢測、舊機回收及新機直購服務，讓消費者在家門口即可享受 “逛店式煥新”的便利。

 

5000 + 家電管家上線，全周期服務 “管到底”
 

今年618，蘇寧易購Max店在服務鏈路上全面進階，推出“家電管家”與“3C工程師”雙重服務體系，打通選購、使用、維護全周期。
 

管家服務覆蓋上門量房、方案設計、產品搭配、履約跟進等全流程，根據用戶戶型和生活習慣定制全屋家電方案交付環節提供送裝調試、使用指導 “一站式服務”，售后更涵蓋保養維修、以舊換新等全周期支持，真正實現 “一個管家，滿足所有家電需求”。
 

在3C板塊，門店工程師為手機、電腦、數碼設備提供系統調試、數據遷移、故障檢測等全流程技術支持，并配套以舊換新、遠程操作等增值服務，助力科技消費從單一交易向服務生態轉型。
 

會員服務同步升級，上線48項會員免費服務，包括咖啡飲品、美食品鑒、洗護體驗、兒童早教等，讓“到店即享”成為標配。

 

 

千款爆品 + 趨勢尖貨，承包品質生活
 

5月23日，蘇寧618將迎來第一波爆發。
 

在產品上，空調、冰洗、彩電、廚衛等核心品類擊穿地板價——1.5 匹新一級能效空調低至 999 元，2999元即可入手客廳中央空調；500 升平嵌冰箱降至 3999元，智能洗地機限量 999元搶；百吋大屏電視 7999元直達，TCL 98吋爆款彩電直降1000元。

此外，OPPO 、三星、聯想等 3C 潮品同步亮相，形成 “爆品普惠 + 新品嘗鮮” 的雙重矩陣。

 

 

618期間，家電品類享受國家以舊換新補貼至高 20%，疊加 618 專項補貼后，部分產品優惠力度超 50%。
 

例如，空調以舊換新可享新機補貼 400 元 + 舊機殘值抵現（掛機 300 元、柜機 500 元），彩電以舊換新額外補貼 10%、最高讓價 1000 元。線上平臺同步推出 1440 元多檔位消費券，可與國補疊加使用。
 

此外，品牌內套購滿返至高 6000 元、廚衛定制櫥柜滿 9999 元送3500元家電券等權益，進一步放大 “多買多省” 的實惠感。