依托達(dá)達(dá)快送智慧物流系統(tǒng)和蒼穹大數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)的達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)，將達(dá)達(dá)快送在即時(shí)配送領(lǐng)域多年來(lái)沉淀的技術(shù)、產(chǎn)品能力全面開(kāi)放輸出，提升即時(shí)配送行業(yè)整體服務(wù)水平，為行業(yè)賦能、提效。
 

       目前達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)已服務(wù)于京東酒世界、七鮮超市、九江聯(lián)盛、天蝎配送、辰星配送、必心配送等上百家門(mén)店與配送服務(wù)商。
 

       為配送服務(wù)商提供系統(tǒng)解決方案，達(dá)達(dá)智配助力即時(shí)配送行業(yè)提效
 

       近年來(lái)，隨著餐飲O2O、即時(shí)零售消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多線下門(mén)店開(kāi)展即時(shí)消費(fèi)服務(wù)，催生了配送服務(wù)商的蓬勃發(fā)展，以及商家自建配送團(tuán)隊(duì)的需求。而投入即時(shí)配送所需的系統(tǒng)、產(chǎn)品能力制約了其發(fā)展，服務(wù)商與商家需投入大量資金和人員成開(kāi)發(fā)配送系統(tǒng)與產(chǎn)品工具，配送數(shù)據(jù)、產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的缺失，在迫使企業(yè)高投入的同時(shí)，配送服務(wù)體驗(yàn)難以保障。
 

       達(dá)達(dá)快送作為中國(guó)領(lǐng)先的即時(shí)配送平臺(tái)，日單量峰值超千萬(wàn)，沉淀了海量的配送數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)，具備強(qiáng)大的系統(tǒng)、產(chǎn)品能力及領(lǐng)先的智能分析能力。針對(duì)上述痛點(diǎn)，達(dá)達(dá)快送推出達(dá)達(dá)智配SaaS服務(wù)系統(tǒng)，向配送服務(wù)商、擁有自配送運(yùn)力的商家開(kāi)放。接入系統(tǒng)后，即可實(shí)現(xiàn)全渠道訂單接入、訂單派送管理、運(yùn)力管理，全面覆蓋配送各環(huán)節(jié)，只需組建好配送人員，即可“一鍵”開(kāi)啟配送服務(wù)，無(wú)需投入系統(tǒng)研發(fā)成本。達(dá)達(dá)智配所提供的終端產(chǎn)品，調(diào)度操作后臺(tái)、調(diào)度App可使配送管理者輕松為門(mén)店設(shè)置配送策略，并管理配送過(guò)程；騎士App則能夠使配送員高效完成接單、配送。
 

       京東酒世界使用達(dá)達(dá)智配SaaS系統(tǒng)進(jìn)行自配送
 

       達(dá)達(dá)智配能夠有效為配送服務(wù)商、品牌商家自配送團(tuán)隊(duì)提升配送履約效率與配送人員管理效率，并大舉降低其配送成本，提升了即時(shí)配送行業(yè)的整體服務(wù)水平與效能。天蝎配送是漳州市一家提供本地即時(shí)配送服務(wù)公司，管理著50多位騎士，通過(guò)接入達(dá)達(dá)智配為當(dāng)?shù)氐牟惋嬮T(mén)店提供配送服務(wù)。在接入達(dá)達(dá)智配后，“30分鐘送達(dá)”履約率最高達(dá)100%，服務(wù)滿(mǎn)意度整體提升5%，人力成本節(jié)約近15%。
 

       領(lǐng)先布局即時(shí)配送SaaS領(lǐng)域，全方位解決自配送難題
 

        達(dá)達(dá)智配涵蓋全渠道訂單接入、訂單派送管理、運(yùn)力管理三大能力模塊。在全渠道訂單接入方面，商家通過(guò)與達(dá)達(dá)開(kāi)放平臺(tái)對(duì)接，將商家小程序、商家APP以及第三方外賣(mài)平臺(tái)訂單接入達(dá)達(dá)智配系統(tǒng)，即可使用自有配送團(tuán)隊(duì)或合作的配送商來(lái)完成訂單配送，不再只能依托外賣(mài)平臺(tái)配送。商家獲得更多配送選擇，通過(guò)選用更具備成本效益的配送方式降低配送成本。
 

       在訂單派送管理方面，依托達(dá)達(dá)快送強(qiáng)大的智能訂單分發(fā)能力，系統(tǒng)可在瞬時(shí)計(jì)算出最合適的騎士進(jìn)行訂單分發(fā)，同時(shí)依據(jù)當(dāng)前路況進(jìn)行配送路線規(guī)劃，提升配送人效。此外，使用者可通過(guò)終端產(chǎn)品調(diào)度操作后臺(tái)、調(diào)度App隨時(shí)指派與改派訂單，并清晰掌握訂單配送狀態(tài)，查看履約、單量等各類(lèi)配送數(shù)據(jù)。
 

       在運(yùn)力管理方面，使用者能夠清晰掌握配送員配送過(guò)程及實(shí)時(shí)位置，配送員則可通過(guò)騎士App完成接單、配送全流程。
 

       達(dá)達(dá)智配提供三大終端產(chǎn)品
 

       達(dá)達(dá)智配通過(guò)全面的服務(wù)能力助力服務(wù)商、品牌商家提升配送效率與人效，運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)升級(jí)改造物流服務(wù)體系，為即時(shí)配送行業(yè)搭建起數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。在即時(shí)配送領(lǐng)域，達(dá)達(dá)快送已形成全心達(dá)大客戶(hù)服務(wù)、中小企業(yè)客戶(hù)服務(wù)、個(gè)人用戶(hù)服務(wù)及達(dá)達(dá)智配SaaS服務(wù)的全面布局，并推出無(wú)人配送開(kāi)放平臺(tái)，打造在商超即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景下的無(wú)人配送生態(tài)。