暫停鄭州出行服務(wù)
為保障司機和乘客安全，鄭州滴滴網(wǎng)約車、順風(fēng)車、代駕、快的新出租、花小豬打車已在7月20日晚間緊急暫停本地服務(wù)，恢復(fù)時間將根據(jù)汛情情況另行通知。我們已持續(xù)通過App提醒、語音播報、短信及司機服務(wù)經(jīng)理打電話等方式，提醒廣大司機和乘客持續(xù)關(guān)注天氣和路況信息，減少出行安排，遇到危險時，請及時與當?shù)鼐仍块T聯(lián)系或報警求助。
組織防汛救災(zāi)保障車隊
暫停出行服務(wù)的同時，滴滴將在鄭州組織滴滴防汛救災(zāi)保障車隊，招募黨員司機和司機志愿者，接受當?shù)胤姥春途仍块T調(diào)度，在保障安全的情況下，為有需要的人員提供救援疏散、運送物資等服務(wù)，滿足應(yīng)急救援及醫(yī)護人員出行需求，保障交通場站及重點區(qū)域出行。
開通緊急避難點
針對暫停服務(wù)前仍在服務(wù)中的訂單，滴滴安全響應(yīng)中心7月20日晚已逐一取得電話聯(lián)系，確認司機師傅和乘客的安全。為給司機師傅提供力所能及的幫助，滴滴鄭州車輛交付中心臨時升級為緊急避難點（鄭州市開發(fā)路和丹楓路交叉口），24小時有工作人員為有需要的人員提供服務(wù)。
向河南捐贈1億元
滴滴公益基金會首批捐款1億元馳援河南，聯(lián)合前線的救援機構(gòu)與慈善組織，用于保障當?shù)厝罕娙松戆踩⒕o急采購救災(zāi)物資，以及災(zāi)后重建。我們正積極與當?shù)胤姥纯购抵笓]部聯(lián)系，將根據(jù)防汛和救災(zāi)需要，緊急調(diào)動產(chǎn)品、技術(shù)、物資、人力資源，全力支持協(xié)助。