在活動的歡迎致辭中,葉松林先生就峰會的主題“構建數據驅動型的文化”進行了簡單的闡述,他認為雖然眾多企業在面臨經濟增速放緩的這一系列挑戰時進行積極地轉型,引用很多新的科技,但是這些數據大多局限在IT幫你做分析而缺乏自主性。

Tableau 2019年度數據峰會現場
基于此,葉松林認為人事可以自己做人事的分析,就像Tableau在做的事情就是幫助企業留住人才,招募人才;這樣財務可以自己做財務的分析,銷售可以自己做銷售的分析,不需要用傳統的模式來等待,企業只有以洞察力為導向,更明智地做商業決策,企業的價值才可以從累積的那些數據資產里面獲得他所要的價值。
緊接著葉松林還以過去一年公司的發展為例,講述具體的做法。如在商業層面上,2018年Tableau公司發布了一個全新的商業模式叫做“訂閱”,該模式是按照人的職能為導向,幫助每個人看懂數據,在今年的一季度,訂閱模式占了Tableau全公司84%的營業額。2019年年初,為了再降低門檻,Tableau推出了以AI、機器學習等等這些技術為核心的Ask Data,只要把問題敲出來,我們就會按照他的問題產生一個視覺圖給你,讓你看懂數據,以此實現讓每一個人都能夠更好地使用他所有的數據。

Tableau大中華區總裁葉松林
當有被問及如何把據驅動文化普惠給更多中小型企業,讓更多的企業來接受時,葉松林則表示Tableau的目標就是讓所有的企業不管他是大中企業還是小企業,都能夠擁抱數據驅動文化。現在Tableau能夠做的就是把 program變成藍圖供給客戶看,同時也會積極和用戶分享成功的案例,希望能促進不同的企業他能夠挑戰自己目前所處的階段。
Tableau合作的客戶大多是像華為、萬科等大型企業,那么對于中小企業來說,在使用Tableau后,是否會帶來客觀收益呢?葉松林認為不管是大型還是中小型企業,他們都能在數據上面獲得他應有的效能,并不代表一個中小型企業就不需要數據。如果一個中小型企業,能夠把他的數據用起來,不單能夠提升他自己的整體業績,也絕對能夠提升他在市場中的定位。雖然說數據是真正的驅動力,是非常重要的潛在資產,但是關鍵點在于如何去使用這些數據,這就涉及到人才發掘和培育的問題。
在記者看來,Tableau非常注重人才的培育,大學生只要是學生拿著學生證就可以免費學習Tableau的技能,這當然不是培育下一批客戶,而是培育下一批數據人才,這才最原始的使命所在。
當被問及公司重心是培養人才還是盡快占據應有份額時,葉松林表示,身為一個上市公司,能占據市場自然是好事,但我們同樣希望為客戶帶來價值。Tableau是一個關注人的公司,我們希望貫徹如何幫助每個人把他的數據利用起來,為其帶來價值。我們希望給我們一個機會,我們也會努力爭取這個機會,重點是我們的使命是大于我們的產品銷售的。
對于用戶提出的錯誤數據帶來的不準確性的擔憂,葉松林則明確提出了解決方案,表明Tableau是一個非常透明的平臺,用戶數據有什么系統就顯示什么,在某種程度上幫助用戶看到他們在其他工具上看不到的數據,找到原本不知道的問題。現在Tableau把可能出現的所有的問題進行匯總呈現給用戶,讓用戶在跟數據互動的過程中,發現更多的問題,糾正用戶原先錯誤的假設預判,以此提高用戶的準確性。
當數據逐漸被很多企業甚至是個人認為是關鍵的今天,Tableau 能幫助我們將數據轉化為可以付諸行動的見解。在數據可視化領域,Tableau的產品一直在創新,同時降低數據的使用門檻。“改變傳統的固有模式,培養用戶的數據素養就是Tableau的使命和愿景。” Tableau大中華區總裁葉松林先生表示。
Tableau的使命和愿景,你是否協同?