Mark Jewett先生就Tableau如何在企業當中構建用數據驅動文化并在企業中如何進一步實施等關鍵問題與媒體朋友們有了一次近距離的交流。

Tableau產品營銷全球副總裁Mark Jewett
Tableau如何在企業當中構建用數據驅動文化?
“第一個文化方面就是語言,如果有了數據驅動的文化,我們日常交流不光是通過言語進行交流,也可以通過數據來進行溝通。我們將它稱之為是一種數據素養,我們也需要讓自己在數據素養方面有所增強。所以這就意味著,我們不光要了解如何可以使數據為我們創造價值,也要能夠了解數據有可能在哪些方面去誤導我們,或者使我們產生錯誤。數據素養是綜合性的,幫助我們的客戶企業提升數據素養,是Tableau非常重視的一個方面,我們也會通過像培訓項目等各種形式,幫助我們的客戶提升數據素養。同時,我們認為學生是我們的未來,所以Tableau有一個項目專門幫助學生去更好地掌握如何從數據當中獲取價值的能力。
第二個方面就是在部署數據分析時,需要非常敏捷、非常靈活。有許許多多的公司,他們要實現敏捷和靈活的關鍵方式是要在數據賦能和數據治理之間實現一種平衡。我們從根本上希望能夠推動通過數據賦能我們相關人員,不設太多的障礙,使他們更多地為整個企業通過數據創造價值。這是為什么我們幫助用戶在企業當中部署上千名Tableau的用戶,這樣有如此大規模的Tableau用戶之后,就可以更好地幫助他們進行各項決策,包括商業決策。
第三個方面就是共享,我們如何去構建Tableau的社區。因為文化是我們所彼此共享的特質。因此,在一個社區當中如果我們共同專注于數據賦能,我們彼此互相幫助,更有助于我們在企業當中打造數據、驅動文化。” Mark從三個方面表示。
沒有哪個文化是只有一個人的。Mark還用做的比較好的中國公司萬科舉例,萬科在企業內部用很有意思的方式去推動Tableau社區的建設,并在相當短的時間當中能夠有超越1000名的Tableau用戶。此外萬科還通過組織可視化分析競賽的方式,讓大家共同學習如何更好地去掌握Tableau去進行可視化分析。
與此同時Tableau也在試圖提供給自己的客戶社區最恰當的、最重要的支持,幫助他們在企業內部建設數據驅動文化。“幫助人們能夠觀察和理解數據,這也是Tableau的使命非常重要的一個方面。” Mark強調。
Tableau下一步的產品有什么具體計劃?
Mark表示,未來數據會變的更加復雜,所以需要有更加專精的人士,以及更加厲害的產品來去應對這樣的趨勢。其中最重要一個就是人和科技是可以共同協作的。
“即便是在廣泛應用機器學習和人工智能的時代,人在確保數據分析能夠獲得成功的方面,也是有重要的角色。在這個方面,Tableau在致力于不斷研發和提升我們各項功能來適應這樣的數據變得更加復雜的趨勢。一個非常重要的方面,需要能夠整合不同類型、不同格式的數據,通過一定的操作和清洗,讓它更有助于我們進行數據可視化分析,這是一大方面的工作。
另外一個重要的工作,Tableau需要創建出不同類型的數據分析方式。比方說通過自然語言NLP的方式進行數據分析,還有更加高階的一些分析功能,比方說嵌入了人工智能或者機器學習算法的分析。這些都是在Tableau的產品路線圖的設計當中,Tableau會在這些領域積極探索看如何幫助大家適應未來復雜環境。”Mark如是說。
記者從峰會專訪現場了解到,Tableau每個季度都會推出新產品,而且現在加入的新功能及要解決的新問題也是越來越多。這些舉措無疑是Tableau如何幫企業用數據驅動企業文化最好的詮釋。