由于綜合成本上升過快,越來越多的機構(gòu)開始加入信用卡還款收費大軍。
微信信用卡還款收費數(shù)月之后,2月21日,支付寶對外發(fā)布公告表示,為了持續(xù)向用戶提供更優(yōu)質(zhì)服務,自3月26日起,通過支付寶給信用卡還款將收取服務費。
值得注意的是,與其他信用卡還款收費的第三方支付機構(gòu)不同,支付寶提供了每人每月2000元的免費額度。也就是說,2000元以內(nèi)依然免費,超出2000元的部分,再按照0.1%收取服務費。如果用戶需要提升自己的免費額度,可以通過支付寶會員積分進行兌換。
行業(yè)人士表示,對于用戶來說,相比于消費、理財?shù)确⻊眨信用卡屬于頻次較低的功能,而且除了微信和支付寶,用戶可以通過銀行網(wǎng)銀等渠道免費還款,此次收費對用戶的影響有限。
2000元以下依然免費
支付寶調(diào)整信用卡還款的規(guī)則并非業(yè)界首例,去年8月1日,微信開始對信用卡還款進行收費,每一筆收取0.1%的手續(xù)費,不設置免費額度。
支付寶此次收費比例和微信相同,也是0.1%,但是支付寶為每位用戶設置了2000元的免費額度,只針對超出部分收取0.1%的手續(xù)費。因此不管還多少,支付寶都會比微信節(jié)省2元服務費。

業(yè)內(nèi)人士:對用戶影響有限
業(yè)內(nèi)人士表示,由于信用卡還款通道比較多,目前也還存在網(wǎng)銀等免費渠道,因此支付寶的調(diào)整對用戶影響有限。支付寶在公告中也表示,如果是大額的還款,用戶可以選擇通過銀行網(wǎng)銀等渠道免費還款。
支付寶表示,收費的原因是「綜合經(jīng)營成本上升較快」,調(diào)整信用卡還款的服務規(guī)則是為了減輕部分成本壓力。
此前,微信宣布信用卡還款收費時也表示,“每一筆還款背后都會產(chǎn)生支付通道手續(xù)費,為了使廣大用戶享受部分免費的產(chǎn)品體驗,騰訊財付通一直在投入成本進行手續(xù)費補貼。“
互聯(lián)網(wǎng)服務進入收費時代?
微信、支付寶先后針對「信用卡還款」收費,再次引發(fā)關(guān)于「互聯(lián)網(wǎng)服務是否已經(jīng)進入收費時代」的討論。
過去幾年中,互聯(lián)網(wǎng)上有越來越多的服務項目開始收費。據(jù)中國國家版權(quán)局的調(diào)查,2017年互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中收費型內(nèi)容幾乎占到一半。而用戶面對收費也開始從不習慣轉(zhuǎn)為習慣,愛奇藝第三季度財報顯示,愛奇藝會員數(shù)量達8070萬,同比增長89%。會員付費占其收入的41%,而曾經(jīng)的收入頂梁柱廣告占34%。
業(yè)內(nèi)人士表示,在任何行業(yè)都不存在永恒的免費模式,在一個充分競爭的市場,收費與否,最終是取決于企業(yè)提供的服務是否值得消費者為此付費,而收費的高低也會在競爭中趨于合理。
