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質疑京東金融竊取用戶信息?這篇技術分析文講明白了

2019-02-17 17:21:03來源:威易網 作者:

        昨日凌晨2點多,微博@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木發布一條博文稱,京東金融會獲取用戶敏感圖片并上傳,并給配上自錄視頻。一瓜激起千層浪,昨天上午還一度把京東金融送上熱搜。京東金融也及時對事件做出回

        昨日凌晨2點多,微博@瘦出的肋骨已經消失的大俠阿木發布一條博文稱,京東金融會獲取用戶敏感圖片并上傳,并給配上自錄視頻。一瓜激起千層浪,昨天上午還一度把京東金融送上熱搜。京東金融也及時對事件做出回應,發布官方解釋聲明。

        話題發酵到現在將近一天的時間,很多知名大V、技術咖也開始關注。如在微博互聯網資訊分析方面頗具名氣的@互聯網分析師于斌便針對此事發布一篇文章,闡明自己對于該事件的看法。
 
       于斌在文中表示,他在關注該事件后馬上也做了相同測試,但沒有復現這個問題。他表示在京東金融內截圖,雖然發現這個應用確實在監聽用戶的截圖行為,但是這個行為是為了方便調用客服和分享,是行業內普遍做法,并不具備惡意。以下是于斌個人文章的詳細內容:
 
        從技術上來說,目前APP獲取用戶手機頁面截圖和縮略圖常見的有兩種可能,都是為了提高用戶體驗而做。一種是在用戶截圖時方便調用客服或分享功能,很多應用都會加入這個需求獲取權限,使用場景是在應用內針對用戶的截圖行為出現實時反應,發現用戶有截圖行為立刻調動詢問是否出現問題需要尋找客服解決或者詢問是否要分享,在使用微信、滴滴打車、淘寶等APP時,這種情況相信大家不會陌生。
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(淘寶購物截圖頁面調用縮略圖場景想必大家很熟悉)
 
        京東金融后續發布的聲明也說明了所謂的獲取上傳用戶圖片就是這種情況,還有一種獲取截圖的情況,就是在用戶調用分享的時候,APP用來截取當前頁面作為縮略圖,方便分享。
 
       挺正常是吧,那為什么京東金融就被指責是泄露隱私呢?而且實錘也有,安卓用戶確實存在截圖被保存到京東金融的子目錄里的情況啊。筆者又扒了一下為什么會出現該情況的技術帖,發現京東金融確實有點冤。

       其實京東金融的主觀意愿確實是為了方便用戶,發生截圖行為時能夠方便調用客服,保存的圖片也只是在自己個人手機內的子目錄,沒有用戶允許并不會上傳。這里涉及到用戶質疑的獲取隱私,是因為實現這個功能的代碼多了個莫名其妙的顯示截圖的功能設置,導致了圖片出現在了私有目錄。

       主要是京東金融的程序員使用了一個開源庫,這個開源庫用私有目錄作為緩存目錄,把展示的圖片保存在緩存目錄下,然后顯示截圖的時候調用了開源庫,截圖就出現在了手機的私有目錄下了。而這樣做的原因很可能是技術人員認為這樣做可以加速加載速度,并不是惡意代碼。
 
        京東金融的回應也說明了,這個緩存圖片僅在本人手機上,只要用戶不選擇上傳,后臺是無法看到的。

        這個被稱為圖片助手的功能,是目前大部分應用都在使用的功能,不過在方便用戶的同時,很多人也曾經發出過質疑,比如截圖后,聊天軟件為何能夠主動識別推薦是否發送給朋友?具備云盤功能的xx手機為何偷偷上傳照片等等。

        技術升級和改進是為了更好的服務用戶,京東金融這事被質疑是惡性獲取隱私是純屬躺槍了,但是也希望通過這樣的用戶質疑,能夠引發移動應用開發者和產品經理們的反思,在實現服務用戶的道路上,是否可能保持更多的克制,不做非必要的信息獲取權限,或者獲取調用權限時,讓用戶有更清晰的認知,避免造成這樣的誤會。
 
        畢竟,隨著移動互聯網技術的發展普及,消費者們對于隱私的關注和保護意識覺醒,保護自己的信息安全已經遠遠重于獲得一些不太重要的便捷服務。而對于應用特別是金融類APP來說,安全要求總是壓倒一切排在第一位的。
 
關鍵詞:京東金融
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