今年11.11期間,“京東服務+”繼續保持高速增長,11月1-10日訂單環比618大促期間增長573%,其中,電腦辦公、家電安裝清洗、手機維修等服務,均保持較高增長勢頭。
“京東服務+”是京東集團旗下的服務品牌,于2018年5月在京東商城一級頻道上線,主要聚焦3C、家電、家居三大領域,提供標準化、產品化、透明化的服務,致力于成為中國最值得信賴的高品質家庭服務平臺。
作為王牌服務之一,“京東服務+”平臺不斷擴展3C、電腦辦公組裝維修等服務能力,現已覆蓋全國300多個城市,并保持了高速增長。11月1日-10日,電腦辦公服務訂單比618增長1426%,家電安裝清洗服務增長589%,手機維修服務增長551%。
值得一提的是,11.11期間訂單排在首位的是電腦DIY上門裝機服務,隨著電競賽事的流行,電腦組裝高配置需求激增,專業技術服務也隨之受到歡迎。
手機是人們生活中須臾不可離的物品,圍繞手機的維修服務,快速是排在首位的需求。因此,“京東服務+”不久前率先在北京、上海、廣州、成都、西安等全國 17 個城市的核心區域,針對蘋果手機的非原廠電池更換,推出2小時上門維修服務,11.11期間訂單比上月保持了數倍的增長,贏得較高的用戶好評。
在近期新增的家居服務中,訂單增長最高的是家紡洗護服務,其次為空氣凈化和燈具安裝服務,“京東服務+”不斷拓展服務品類,讓消費者在京東享受從商品到服務的一站式購物體驗。