2017年，對(duì)于樂視而言，依舊在風(fēng)雨中砥礪前行，而一路陪伴他們的除了一直在崗位堅(jiān)守的樂視人，還有始終堅(jiān)信他們能夠走出困境的樂迷朋友。在他們看來，樂視超級(jí)電視依然是目前市場(chǎng)上最好的智能電視，而超級(jí)電視的用戶體驗(yàn)也始終是最出色的。
近期，負(fù)責(zé)樂視超級(jí)電視的業(yè)務(wù)主體樂視致新公布將更名為“新樂視智家”，整體業(yè)務(wù)也在穩(wěn)步提升。據(jù)悉，新樂視智家將以智能大屏為中心，整合智能硬件和智能家居，從而為用戶打造智慧家庭。
從2013年上市到現(xiàn)在，樂視超級(jí)電視已經(jīng)積累了超過千萬的家庭用戶，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的硬件配置、流暢便捷的智能體驗(yàn)、豐富多樣的大屏內(nèi)容，樂視提供給用戶的品質(zhì)服務(wù)始終沒有改變，因此也贏得了無數(shù)樂迷的口碑稱贊，成為樂迷心中的最值得信賴的電視品牌。
其中有一位樂迷，就用一封長信真摯地表達(dá)了他對(duì)樂視的支持與期待，信的內(nèi)容原文如下：
第一次知道樂視電視是在網(wǎng)上看到的樂視電視的紀(jì)錄片。大概內(nèi)容是介紹樂視超級(jí)電視設(shè)計(jì)、配送、到使用，最后還有一幫樂迷們聚會(huì)的鏡頭。這個(gè)視頻我反復(fù)看了三次，吸引我的除了產(chǎn)品，還有鏡頭里那活力四射的年輕人的聚會(huì)。
我當(dāng)時(shí)就在想，是怎樣的一個(gè)公司，能用一款電視讓這多年輕人聚在一起呢？于是從那時(shí)起，我就開始關(guān)注樂視，不止一次的把樂視超級(jí)電視之前的發(fā)布會(huì)找出來觀看，隨時(shí)關(guān)注樂視電視新品的消息。觀看樂視超級(jí)電視之前的發(fā)布會(huì)。
直到 2015年雙11，我擁有了我的第一臺(tái)樂視超級(jí)電視-超3x43！果然功能強(qiáng)大的令人著迷，也自此加入了EUI測(cè)試組，能跟樂視的員工，工程師及時(shí)交流意見，建議，更深入的了解超級(jí)電視。
樂視電視尊重每一位樂迷提的建議，哪怕再微小的事兒，工程師都會(huì)認(rèn)真記錄、探討、研發(fā)，每一次系統(tǒng)升級(jí)都能讓我們感受到樂視電視對(duì)我們用戶的重視！
最近經(jīng)常有人問我：“樂視電視怎么樣？還能買嗎？”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我就會(huì)耐心的和他聊：當(dāng)然能買，樂視電視依舊是目前最好的電視，物美價(jià)廉。 你可能看了一些新聞，樂視出了這樣那樣的問題，但電視一直都在正常開展（因?yàn)槲以趦?nèi)測(cè)組，跟樂視的很多人有接觸）。而且，你看到的很多媒體報(bào)道，有很強(qiáng)的傾向性，不客觀。網(wǎng)絡(luò)拉近了空間的距離，但有時(shí)也拉底了道德的底線，一些自媒體 作者為了吸引點(diǎn)擊率，在不了解產(chǎn)品、不了解實(shí)情的情況下亂寫一 通，我只能為那些讀者感到可悲！
是的，樂視這一年來遭遇了很多 事，但仔細(xì)分析一下，這些事影響了電視用戶了嗎？其實(shí)沒有，樂視超級(jí)電視的硬件配置還是目前市場(chǎng)上最高的，系統(tǒng)還是最好用的 ，游戲還是最順暢的，這些都能反應(yīng)出樂視人還是在努力，努力著把最好一面承現(xiàn)給用戶。
是的，也許您會(huì)說，資源和以前少了，維修比以前慢了！種種理由來證明我是錯(cuò)的。但是我想告訴你們的是 ：在社會(huì)學(xué)里，樹立一個(gè)好的人生觀要有三大要素，一、有人愛 二、有事做 三、有目標(biāo)。樂視電視雖然在資金上出了些問題，但它一直沒有放棄樂迷，我經(jīng)常看到有時(shí)樂迷的一個(gè)小小的反饋，他們都會(huì)聯(lián)合幾個(gè)部門核實(shí)、解決。
我曾經(jīng)問過我認(rèn)識(shí)的樂視的一個(gè)管理：你們每天壓力這么大，為什么不跳槽？ 他回復(fù)我說：因?yàn)槲覀兿嘈艠芬曤娨暷艹晒Γ覀兿虢o中國的電視行業(yè)帶來變化，因?yàn)槲覀冎牢覀兊姆较蚴菍?duì)的，你看，大家都在模仿我們。
這就是我喜歡這家公司的地方，雖然并不完美，但他們很努力，不管現(xiàn)在，未來，我會(huì)一直支持樂視電視。
