不僅是句號
5月31日，唯品會3萬條微博一夜之間被全部清空，只留下一個耐人尋味的句號，一時引起行業和網友的廣泛關注，繼而引發各路猜想：是賬號被黑?小編手滑?還是另有隱情?看似突然的“清空門”事件背后，顯然醞釀著更大的“動作”。
6月2日，#唯品會出大事了#的微博話題關注量超過1.1億，話題討論次數逾14.5萬。隨后，唯品會官方微博終于做出回應，發布了唯品會副總裁馮佳路親自執筆的一封信——《不僅是個句號》。在信中，唯品會宣布將用了多年的定位語“一家專門做特賣的網站”，正式升級為“全球精選正品特賣”，同時，唯品會APP 6.0版本也全新上線，用句號代表結束，亦是新的開始。
品牌定位和頁面的升級，標志著唯品會品牌重大升級正式啟動，“全球正品好貨的特賣平臺”將升級煥變為“全球優質生活方式平臺”，成為既能滿足女性自身需求，又能滿足其家庭需求的生活方式平臺。
不謀“全”局者，不足謀一域
有數據顯示，2016年中國海淘市場交易規模達到6.4萬億，預計在2018年將達到8.8萬億的規模。面對商品全球化的大勢所趨，目前中國的海淘電商行業仍處在上升期，還有眾多具備海淘需求的潛在用戶未被挖掘，市場發展潛力巨大。
面對市場對正品海淘產品的需求日益增加，唯品會以此為突破口，著眼于“全球”進行品牌定位。目前，與唯品會合作的品牌已經突破20000家，其中2200家為全網獨家合作，不僅官方直接授權的國內外大牌數量有所增加，同時，收納了兼具時尚調性和提供獨家高性價比的奢侈和輕奢品牌。而在此之前的兩年內，唯品會已經布局11家海外公司，通過遍布全球的9大倉儲系統，對于海外商品進行源頭直采，借由全球12大海外倉和國內11大保稅倉直接輸送至國內，確保為用戶持續提供全球優質產品。
下一步，唯品會將在做好優勢的服飾鞋包品類的同時，大力引入世界各地知名的美妝、母嬰、居家、生活、食品等全品類好貨，加速全品類全球化的布局。
“精”誠所至，金石為開
隨著人們對個性化、品質化和極速響應的服務及產品的要求越來越高，創造極致的用戶體驗成為消費升級時代的競爭核心。然而，泛濫成災的產品信息卻逐漸消磨了大眾在選擇時的耐心，直到大數據等新型技術的應用，才再次搭建起了用戶與商家之間實現“雙贏”的橋梁。
正如，為不同需求的目標群體精選出成套的知識和信息，迎來了知識付費的春天。同樣，如今“懂”每一個消費者的商家，才能成為新零售趨勢下的贏家。唯品會將品牌定位于“精選”，通過在全球范圍內甄選1600名專業買手親身體驗，以及2000名自有客服專人專線，利用大數據及智能分析，為近3億用戶精選品質好貨。同時，還將充分運用過去三年在美國硅谷研發中心孵化的大數據能力，確保上線的產品都是精挑細選的好貨優品。
唯品會的精選，選的不僅是品質，更是時尚和性價比。
古之所謂“正”心而誠意者，將以有為也
國內的假貨泛濫一直深受消費者詬病，然而，它像是所有商業模式發展到一定程度時必得的“流感”，總是無法杜絕，消費者對國內假貨的深惡痛絕已經演變為最大程度上的無奈。
盡管保真保質的海外產品不斷刷新著消費體驗的好評率，并一度激起了國人的消費欲望和海外代購行業的爆發式增長。但是，由于人們對產品的整個流通過程一無所知，對其產品質量的真實情況依舊存疑。消費者追求正品，追求的是高品質的生活和極致的體驗。商家追求正品，追求的是為消費者的品質生活保駕護航，更追求誠信為商。
全球質量溯源體系可幫助消費者、企業和政府監管部門快速、高效地把控商品質量風險，滿足了社會各方對進出口商品質量的需求和關切。其通過采集商品從生產、貿易、流通直至消費者的全生命周期的碎片化質量信息，通過大數據分析和云計算手段，形成以標準、質量為核心內容的全鏈條、閉環式大質量管理機制，以溯源碼為介質，實現商品價值的真實傳遞。
由此，唯品會將品牌定位于“正品”，不僅為每一件商品購買正品保險，更近乎偏執的堅持全程自營——自營貨品、自營倉儲、自營物流。并在過去幾年的時間里，投入巨資搭建自有物流團隊，強化與品牌的直接合作，從入貨源頭到派送的最后一公里，全程護航，為的就是將正品直達用戶，帶來“正”品質的體驗和享受。也是全國首家把商品質量溯源延伸到境外的跨境電商。
凡戰者，以正合，以奇勝
一般的電商平臺，往往是簡單根據不同產品的定位和定價，劃分不同消費水平的消費群體，卻常常會忽略了消費群體中的潛在需求和需求的變動性。因此電商平臺間的競爭，多圍繞于價格來進行。大牌、奢侈品等價格昂貴的高檔商品，對于眾多消費水平一般的女性消費者來說，總是遙不可及，但卻無法抹殺，根植于她們心中對于高品位的向往。
唯品會自2008年成立，率先在國內開創了“精選品牌+深度折扣+限時搶購”正品特賣這一獨特的商業模式，“特賣”指的是特別的商品，特別的價格。從女性垂直電商起家到覆蓋全品類精選好貨，“特賣”模式和真正全自營的零售運營能力建立起的壁壘讓唯品會在行業中獨樹一幟，發展成為擁有3億用戶、其中80%注冊會員為女性的全球特賣電商平臺，并書寫了連續盈利18個季度的中國電商神話。
與今年2月，唯品會在其紐約時裝周召開的“95后流行色”時裝發布會上，所倡導的“高貴不貴”理念的出發點相同，此次唯品會的品牌升級更進一步深化了特賣模式，不僅優化了市場費用和運營成本，凸顯出貨品優勢和價格優勢，更通過更多的新品首發、唯品獨家、每日上新為用戶帶來更多最優好貨，通過深度折扣、最高性價比，為用戶創造最大的價值，讓正品名牌、高品位的好物也可以輕松收入囊中。
伴隨品牌定位的升級，全新改版的唯品會APP一改“不設搜索”的傳統特賣模式，以更簡潔和智能的面貌上線，新增服飾鞋包頻道，以全球化采買、常態化運營實現橫向、縱向深度升級，帶來更為全面的購物選擇，并開放精準搜索功能，用戶可直接定位精選產品，將專供款、新款、暢銷款一網打盡，搶“鮮”擁有全球精品。APP在確保“逛街的真實感受”的同時，打造“一鍵觸達”的用戶體驗，以匹配因更多商品品類和更為個性化的需求所帶來對用戶體驗的更高要求。
以終為始的背后，是空杯的心態
6月15日，唯品會6.16年中大促銷開售僅61分鐘，銷售額即破3億，訂單量過百萬單。根據近日Analysys易觀發布的《2017年5月移動APP TOP1000》排行榜，唯品會位列總榜單第56名，電商類第3名。易觀千帆5月移動應用大數據顯示，唯品會月活躍人數4147.5萬人、環比增長3.75%。驕人的成績背后，是唯品會深耕用戶的虔誠之心。
在過去的幾年中，中國經濟快速發展，代表時尚、健康、品質生活的全球品牌網購市場占比增長迅猛，用戶在消費結構、消費理念和消費方式上發生轉折性變化，年輕一代和新中產加入消費大軍成為購物主力。更多樣化、差異化的海內外商品成為消費尖貨，用戶對于商品之外的品牌、情懷和個性化有了更多訴求。這一切為身處電商零售行業的巨大變革之中的唯品會，提供了巨大的發展契機，而此次品牌的全面升級更將為唯品會不斷堅持的品質電商之路帶來更大的發展空間。
功夫巨星李小龍說：“清空你的杯子，方能再行注滿，空無以求全。”面對驕人的成績，唯品會決定以終為始，重新出發，這意味著企業將懷揣空杯的心態，嘗試將過去的成功歸零，回歸當初那個壯志滿懷、意氣風發的少年，等待他的將是更廣闊的舞臺。