酒店服務(wù)提供商HRS集團(tuán)近日被德國 Compamedia 組織授予100強(qiáng)(Top100)的榮譽(yù),成為德國中型企業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者。在評選中,HRS 集團(tuán)在“成功創(chuàng)新”和“外向型/開放創(chuàng)新”兩個(gè)類別中備受好評。
作為率先推廣數(shù)字技術(shù)的先鋒,HRS集團(tuán)持續(xù)致力于推動商務(wù)旅行業(yè)的發(fā)展。1995 年,集團(tuán)率先推出在線酒店預(yù)訂平臺。2009 年,HRS 集團(tuán)成為首個(gè)面向企業(yè)客戶及休閑客人推出酒店預(yù)訂應(yīng)用的公司。目前,HRS 應(yīng)用已被安裝在超過 2300 萬部設(shè)備上,每三個(gè)訂單中就有一個(gè)通過智能手機(jī)或者平板電腦下單。
為保持這一領(lǐng)先地位,HRS 集團(tuán)在柏林建立了自己的 “創(chuàng)新中心” 。除日常業(yè)務(wù)外,HRS集團(tuán)設(shè)立了一支創(chuàng)新工程師團(tuán)隊(duì),專門從事新產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)工作。此外,集團(tuán)還擁有一支電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)與初創(chuàng)企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
如今,創(chuàng)新標(biāo)桿依然在不斷涌現(xiàn)。每天都有成千上萬的商旅人士及休閑游客通過 HRS 門戶預(yù)訂酒店。由于有了智能手機(jī),用戶在手機(jī)上就能完成從入住登記到支付的全套預(yù)訂流程。HRS 集團(tuán)還為企業(yè)用戶提供相關(guān)服務(wù),簡化其商旅管理,例如,HRS開發(fā)了一種專門在線工具,用于會議預(yù)訂和團(tuán)體預(yù)訂。
HRS 集團(tuán)目前通過智能化技術(shù)優(yōu)化企業(yè)用戶酒店管理的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:
- • 協(xié)議價(jià)戰(zhàn)略談判
- • 價(jià)格審計(jì)
- • 費(fèi)用管理
“HRS 集團(tuán)將各種形式的進(jìn)步和變化都視為發(fā)展機(jī)遇,因?yàn)槲覀儓?jiān)信,只有在千變?nèi)f化的市場中快速做出勇敢的決策才能搶得先機(jī),”HRS集團(tuán)首席執(zhí)行官托比亞斯·萊格(Tobias Ragge )表示。HRS集團(tuán)為私營企業(yè),于 1972 年成立,目前在全球設(shè)有 27 個(gè)辦公室,擁有 1500 名員工。

