語(yǔ)不驚人死不休的“有毒”網(wǎng)易最近又搞了一件大事。

網(wǎng)易考拉海購(gòu)在近日舉辦的“母嬰盛典”活動(dòng)中放言“生下孩子我負(fù)責(zé)”、“你和孩子都負(fù)責(zé)”，霸屏杭州市武林廣場(chǎng)，引起路人廣泛關(guān)注。這句“生下孩子我負(fù)責(zé)”不僅奪人眼球，還有底氣十足的意味。眾所周知，海淘市場(chǎng)亂象叢生，假貨、安全問(wèn)題接連不斷是眾多海淘消費(fèi)者們十分頭痛的難題。網(wǎng)易考拉為何敢如此大膽，放話“生下孩子我負(fù)責(zé)”?它是如何為廣大用戶負(fù)責(zé)的呢?
 

(圖片：網(wǎng)易考拉海購(gòu)“生下孩子我負(fù)責(zé)”武林廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)圖)

供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)打造三方共贏：自營(yíng)直采重模式+知名大牌戰(zhàn)略合作

海淘市場(chǎng)的復(fù)雜與亂象，其根本原因有二，一為進(jìn)貨渠道的復(fù)雜，易發(fā)生參假問(wèn)題;二為經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)參差不齊，難以保證商品品質(zhì)。網(wǎng)易考拉海購(gòu)采用以自營(yíng)為主的經(jīng)營(yíng)模式，直接與國(guó)際知名母嬰品牌合作，從源頭上避免了以上問(wèn)題。雖然自營(yíng)自采模式比較“重”，平臺(tái)負(fù)擔(dān)大，但采用自營(yíng)能夠把商品源、定價(jià)權(quán)，倉(cāng)儲(chǔ)、物流、售后等環(huán)節(jié)一手掌控，時(shí)刻監(jiān)控以保障商品安全。

另外，網(wǎng)易考拉海購(gòu)先后與花王、美贊臣、A2、尤妮佳等眾多母嬰品牌合作，不斷加速供應(yīng)鏈擴(kuò)張，實(shí)現(xiàn)品牌直接供貨，打通海外商品與消費(fèi)者之間的諸多曲折，既保證安全正品，又實(shí)現(xiàn)低價(jià)，最大程度保障消費(fèi)者的權(quán)益。對(duì)于品牌方而言，也樂(lè)于聯(lián)合網(wǎng)易考拉這樣有公信力和口碑的大平臺(tái)來(lái)做品牌推廣，因此這無(wú)疑是一個(gè)平臺(tái)、品牌方和媽媽們的三贏之舉。

(圖片：“母嬰盛典”所有商品LOGO圖)

物流倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì)只為用戶輕松：入倉(cāng)全檢+恒溫保稅倉(cāng)無(wú)需屯糧

網(wǎng)易考拉的倉(cāng)儲(chǔ)物流標(biāo)準(zhǔn)一直是行業(yè)標(biāo)桿水平，在行業(yè)采用入倉(cāng)抽檢的大環(huán)境下網(wǎng)易考拉率先采用入倉(cāng)全檢模式，保障入庫(kù)的每一商品的完整與質(zhì)量。同時(shí)，考慮到溫度變化對(duì)商品品質(zhì)的影響，網(wǎng)易考拉不惜巨資打造近6000平米跨境恒溫倉(cāng)，也是目前行業(yè)中最大的跨境保稅恒溫倉(cāng)。

倉(cāng)儲(chǔ)物流是網(wǎng)易考拉十分重視的環(huán)節(jié)，為了使商品更好更快到達(dá)用戶手中，網(wǎng)易考拉海購(gòu)不斷智能化升級(jí)保稅倉(cāng)，擴(kuò)容保稅倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)面積，其在杭州、寧波、鄭州、深圳、重慶和天津等地的保稅倉(cāng)面積已達(dá)30萬(wàn)平方米，此外還有數(shù)十萬(wàn)平方米的保稅倉(cāng)正在建設(shè)中。在遍布全國(guó)的保稅倉(cāng)基礎(chǔ)上，網(wǎng)易考拉海購(gòu)在跨境行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了物流“次日達(dá)”，目前“次日達(dá)”服務(wù)正在從江浙滬向全國(guó)更多范圍推廣，保證了媽媽們不再為動(dòng)輒需要15-30天的海淘及直郵所苦，毋須早早囤糧。

購(gòu)買體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)打造知根知底：直播運(yùn)營(yíng)+直通場(chǎng)景

根據(jù)弗洛姆的《逃避自由》，人選擇越多越難以做出選擇。面臨海淘平臺(tái)琳瑯滿目的商品，消費(fèi)者往往十分茫然，難以在第一時(shí)間做出決定。網(wǎng)易考拉海購(gòu)發(fā)揮自己作為媒體電商的優(yōu)勢(shì)，從榜單經(jīng)濟(jì)和直播化運(yùn)營(yíng)入手，力圖為消費(fèi)者打造直通式的生活場(chǎng)景，在場(chǎng)景中為消費(fèi)者提供可靠的商品信息，幫助消費(fèi)者購(gòu)買到最合適自己的商品。因此，這次母嬰盛典的合作大牌特別強(qiáng)調(diào)了覆蓋從奶粉、輔食、保健品到寶寶個(gè)護(hù)用品的全面覆蓋，為媽媽們提供一站式的選擇。

網(wǎng)易考拉海購(gòu)一直在為消費(fèi)者打造知根知底的購(gòu)買體驗(yàn)，網(wǎng)易CEO丁磊曾說(shuō)過(guò)：“能夠讓消費(fèi)者買到正品紙尿褲，不再去擔(dān)心假貨，才是一個(gè)電商平臺(tái)最基本的道德。”在推廣體驗(yàn)的過(guò)程中，網(wǎng)易考拉海購(gòu)十分重視讓用戶直接看到真實(shí)的信息。例如網(wǎng)易考拉CEO張蕾曾在今年4月去美素佳兒引以為豪的荷蘭牧場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)為中國(guó)用戶直播奶牛在牧場(chǎng)生活的全流程，讓奶爸奶媽真正了解如何從奶源管控奶粉的質(zhì)量;網(wǎng)易考拉海購(gòu)也曾與《辣媽學(xué)院》合作，邀請(qǐng)來(lái)自不同領(lǐng)域的優(yōu)秀女性和專家，直播探討如何選購(gòu)奶粉、紙尿褲、玩具等育兒必備商品。

(圖片：網(wǎng)易考拉海購(gòu)與日本花王品牌簽約現(xiàn)場(chǎng))

正是在供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流和終端體驗(yàn)方面的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，網(wǎng)易考拉海購(gòu)得以實(shí)現(xiàn)一站式的、從商品的供應(yīng)到倉(cāng)儲(chǔ)，從倉(cāng)儲(chǔ)到物流，從消費(fèi)者購(gòu)買前到購(gòu)買后的完整服務(wù)鏈條，并本著為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)全面監(jiān)控和把握各個(gè)環(huán)節(jié)。就在“母嬰盛典”前一日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)與跨境電子商務(wù)商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心召開(kāi)首次跨境商品質(zhì)量共治發(fā)布會(huì)，并向社會(huì)公開(kāi)了首批送檢乳粉的檢驗(yàn)結(jié)果。國(guó)家監(jiān)測(cè)中心宣布，網(wǎng)易考拉提供送檢的愛(ài)他美、牛欄、Hero Baby、a2等9個(gè)品牌46批次進(jìn)口乳粉均檢驗(yàn)合格。也許正是這種對(duì)用戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度，使網(wǎng)易考拉海購(gòu)敢說(shuō)：“生下孩子我負(fù)責(zé)”。