目前國內投放的共享單車總量已達到數百萬級別,據艾媒咨詢最新發布的《2017Q1中國共享單車市場研究報告》顯示,ofo小黃車在城市覆蓋率方面已是摩拜的1.4倍,且在用戶使用偏好、用戶粘性指數、用戶使用滿意度等方面,分別以40.8%、7.4分、9.3分坐穩行業第一位置,領先優勢凸顯。
ofo用戶粘性位居首位 體驗升級已成競爭關鍵
據艾媒咨詢數據顯示,2016年中國共享單車粘性指數排行中,ofo小黃車以7.4分居于首位,相較摩拜等其他共享單車平臺優勢突出。
ofo小黃車之所以能夠擁有用戶的持續喜愛,主要得益于舒適的騎行度及信用騎行、行業最低押金等因素。作為共享單車的原創者和領騎者,ofo于校園起家,迅速擴張到全國重要城市,相較其他平臺更早獲得用戶并且初步培養用戶的騎行習慣有關。當然,更重要的應該是ofo始終堅持為用戶提供更好的騎行體驗和服務,才能夠獲得用戶更高的忠誠度。
ofo連接超400萬輛 提供超8.3億次服務
根據艾媒咨詢數據,截至2017年3月中旬,全國共享單車投放的70%均集中在北上廣深四座城市。在總投放量中,ofo占比近63%,是摩拜的2.5倍。
據悉,自2015年6月啟動以來,ofo已成為國內規模最大、覆蓋最廣、市場占有率最高的共享單車平臺,連接超過400萬輛共享單車,為全球81座城市用戶提供了超8.3億次出行服務。ofo不斷與更多自行車品牌、廠商,甚至共享單車運營商進行合作,推出定制單車,不斷提升用戶體驗的同時還能夠更好的滿足用戶個性化需求。隨著用戶粘性、用戶偏好等全面占優,用戶也會更傾向于選擇體驗更好的小黃車,進一步穩固ofo行業第一的地位。