在電商蓬勃發(fā)展的今天,選擇過載的現(xiàn)象開始顯現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,選擇的渠道增加,消費者面對海量的產(chǎn)品,同時會產(chǎn)生層出不窮的選擇機會,消費者很多時候挑選商品的成本卻更高,反而失去選擇能力,出現(xiàn)“選擇過載”現(xiàn)象。如何降低消費者選擇難度,提高消費者選擇效率,成為電商發(fā)展新課題。
國內(nèi)電商行業(yè),蘇寧易購率先給出解決方案。在剛剛過去的的蘇寧易購418促銷中,蘇寧聯(lián)合天貓大數(shù)據(jù)首次重磅推出家電3C消費MAX榜,進而順勢推出蘇寧超級單品日。旨在通過對數(shù)據(jù)的分析、給予產(chǎn)品推薦,縮短消費者抉擇時間。
據(jù)蘇寧易購互聯(lián)網(wǎng)平臺相關(guān)負責人介紹,目前消費者周圍并不缺好產(chǎn)品,缺的是理解消費者需求的產(chǎn)品,消費者在面對超過數(shù)量級的SKU后,會導致選擇延遲(不會選了,干脆明天再買)、選擇轉(zhuǎn)變(選擇之后又覺得備選項更好,從而改變選擇)等情況。
據(jù)悉,4月24日,蘇寧易購將上線第一期超級單品日,采用精耕細作的方式,30款產(chǎn)品,款款均是月度銷售冠軍,并且保證價格優(yōu)勢。是否能真正解決目前用戶在電商時代“選擇過載”、“選擇致盲”現(xiàn)象?我們拭目以待。

