如今,智能投顧已經成為金融科技的代名詞之一。無論是互聯網理財平臺或者傳統金融機構,都在嘗試推出個性化的智能投顧服務。去年12月試運行,2017年1月中旬正式上線的蘇寧金融智能投顧究竟表現如何?蘇寧理財的相關負責人表示,智能投顧系統上線1月時間內,用戶日均增長70.1%。
上線1月 用戶日均增長70.1%
據了解,2016年12月底,蘇寧理財正式發布智能投顧功能,智能投顧進入試運營階段,用戶可以通過指定的鏈接或者二維碼,使用智能投顧進行投資理財。2017年1月中旬,蘇寧金融APP正式加入了智能投顧入口,基于現代投資組合理論為用戶提供符合自身投資特點的基金產品組合。
在智能投顧上線的一個月的時間里,已有部分基金投資者嘗試使用這一“新鮮”的投資方式,用戶數量呈現上升態勢。蘇寧理財提供的數據顯示,智能投顧日均用戶增長率為70.1%。
不過,從蘇寧理財整體用戶數來看,智能投顧的用戶占比并不高。對此,蘇寧理財的相關負責人表示:首先,智能投顧對大部分的用戶來說還是陌生的,這項技術的接受程度并不高;其次,基金投資需要經歷兩年、三年甚至更長時間才能收獲令用戶滿意的回報,短期收益低導致用戶對智能投顧的興趣并不高。
“不過,我們也發現一些85后、90后的年輕用戶對智能投顧很有興趣,此類用戶占智能投顧用戶75%以上。”蘇寧理財的相關負責人介紹,這些用戶資產不高,但是每天忙于工作,不會頻繁盯著APP看收益,使用智能投顧倒不失為一種方便的“偷懶投資”方式。
競爭激烈 智能投顧仍需人工服務
據BI Intelligence關于智能投顧的一份報告顯示,預計到2020年,全球的智能投顧行業管理的資產份額將占到資產管理行業的10%左右,接近8萬億美元。
面對這樣龐大的市場,國內新興和傳統金融機構都在跑步入場。據媒體不完全統計,中國目前宣稱具有智能投顧功能或者正在研發智能投顧的互聯網理財平臺超過20家。而中國傳統金融機構也不甘寂寞,紛紛推出智能投顧服務的產品,例如招商銀行的“摩羯智投”、浦發銀行的“財智機器人”、廣發證券推出的“i股票”和“i配置”智能投顧服務等。
業內人士表示,智能投顧核心價值在于運用智能算法及投資組合優化等理論模型,對用戶的風險偏好、預期收益、時間周期等信息進行數據化處理,以迅速得到定制的財富管理和資產配置方案,并在與投資人反復交流中迭代客戶最優化的方案。
“然而,目前智能技術顯然沒法達到讓機器能夠準確、快速理解人類需求的階段,因此智能投顧仍需要人工輔助。”上述業內人士認為,當前國內更多的智能平臺應定位為“半智能投顧”,還不算是真正意義上的智能投顧。
蘇寧理財的相關負責人認可這一觀點。他表示目前蘇寧理財智能投顧所提供的基金產品組合仍需經過基金理財專家評估、審核才會在推薦頁面展示供用戶購買。