國內領先的O2O平臺口碑今日推出口碑學院培訓服務平臺，計劃全年培訓30萬線下商家，幫助他們更好地玩轉互聯網工具，適應移動互聯網時代的商業競爭。

本地生活服務行業在經歷了前兩年的生活服務媒體、在線交易兩個發展階段后，正逐步迎來全面信息化階段。越來越多的傳統餐飲、休閑娛樂、美容美發等本地生活服務商家開始通過互聯網平臺，把產品服務線上化、運營管理數據化。

口碑學院負責人李榮表示，信息化改造已成為業界共識，但大多數本地生活服務商家還缺乏改造的能力，還沒辦法很好地運用互聯網工具進行運營決策、數據分析，從而進行有針對性的優化調整。口碑學院想要解決的就是這一商家痛點。

據介紹，口碑學院的課程內容將嚴格圍繞商家如何運用好互聯網工具解決經營痛點展開，比如用在線預約等便利功能提升用戶體驗，用在線支付等產品了解實時經營狀況，再比如基于會員體系進行精準營銷，收集用戶數據完善經營決策等。

授課者除了有來自螞蟻金服、阿里巴巴的金牌講師外，還引進了小南國餐飲集團副總裁孫勇、雅座CEO白昱等一大批業界資深人士。另外，勺子課堂、餐營者商院、雅座商學院等一系列合作機構也將為口碑學院提供內容、師資方面的支持。

李榮表示，口碑學院是一個開放共創的學習社區，今后學院還將引進更多的合作機構，通過共享、共創，讓更多的經驗、知識流動循環，感興趣的商家可隨時通過學院的官網“xue.koubei.com”報名參加線下培訓，也可以24小時在線學習。

與知識普及型的培訓平臺不同，口碑學院注重實戰，整體課程將以來自一線的真實案例為核心材料。李榮相信，口碑商家案例庫里數以萬計、實時更新的信息化改造案例，將能幫助眾多本地生活服務商家汲取經驗，從而活得更好更長久。

在推出培訓服務平臺之前，口碑學院團隊曾舉辦過3期餐飲總裁班，全國有近百名知名餐飲品牌負責人參與。北京某知名餐飲品牌創始人說，人家是從線上到線下，我是從線下到線上，這項課程讓我真正理解了互聯網的價值，課程一結束，我就著手通過線上數據修正線下的運營模式，效果比以前的經驗主義好太多了。