一場冬雨，讓前幾日還溫暖如春的佛山，變得寒意十足。對即將啟程的摩托大軍來說，這場雨來得太不是時候。地面濕滑，冷風刺骨，過年回家路泥濘難走。

1月13日，2017年春運第一天，蘇寧易購發起的“送愛回家”公益行動同步啟動。記者走訪看到，在蘇寧門店，陸續有摩托返鄉人員將行李送來郵寄，獲贈駕駛人意外險。回家不再有“包袱”，有份保險心里踏實，老鄉們感受到冬日里的蘇寧溫度。

【直擊現場】

過年回家看望年邁父母，騎行“沒包袱”返鄉路更穩

（遍布街鎮的蘇寧易購直營店，免費為摩托大軍提供寄包投保服務）

13日上午10點多，佛山高明區楊和鎮的易購直營店內，一身快遞員打扮的佛山蘇寧副總經理胡世揚正忙得不可開交。“你自己是被保險人，保險期限是兩天，從你騎車出發算起。意外保額5萬元,醫療保額5000元。如果路上什么情況，就在24小時內打電話報案，記住號碼是95592……”

（免費寄包即可獲贈意外保險，老高在填寫保單）

此次“送愛回家”行動，除了提供免費寄包裹服務，蘇寧還為每位摩托返鄉人員投了意外險。聽完胡世揚的介紹后，在楊和一家塑料廠打工的廣西容縣人老高點點頭，在保單上簽字確認。

“我已經在楊和買了房，但老父親老母親還在容縣老家，所以過年無論如何我都要回去看望他們。”老高說，從佛山騎摩托回去要7個多小時，早上7點出發，中間休息四五次，下午4點多就能到家了。這樣回家，來回只要100多塊的油錢。

老高告訴記者，往年騎車回家時，路上總能看到一些大大小小的事故。蘇寧的免費寄送服務大大降低行車風險，車子不超載，走得更穩更安全。還有保險，自己都沒想到蘇寧想到了，很周到，很貼心。”我會把這個消息告訴其他工友,讓他們也能輕輕松松地回家。”

【感同身受】

看到風雨中騎行的老鄉很揪心，想為他們做些實事

（人手緊張，佛山蘇寧副總經理胡世揚當起快遞員）

和老高一樣，13日上午，在楊和鎮打工的小朱也馱著兩袋行李到直營店郵寄。“我剛結婚，老婆不舍得花錢，我們決定騎摩托回她貴州紫云縣的老家。”從楊和到紫云，距離1100多公里，對于沒有長途騎行經驗的小朱來說，是個不小的挑戰。他提前通過蘇寧把包裹免費郵寄回去，兩人坐得舒服一點。

佛山蘇寧副總經理胡世揚說，往年自己開車回鄉途中，經常能遇到冒雨騎行的摩托大軍，“老鄉們想早點回家過年，與家人團聚。他們非常辛苦，讓人看著很揪心。所以，我們今年開展‘送愛回家’行動，為他們做些實事。”

記者看到，13日上午近一個小時內，楊和直營店就收到30余件包裹。店長區秀清說，公司特意抽掉調一部分參戰年貨節的物流力量，保障這次活動，爭取在老鄉到家之前，把包裹送到他們家里。

【全力保障】

店面、物流、金融聯動，釋放蘇寧溫度和速度

（蘇寧抽調物流力量，保證摩托大軍包裹及時送達）

據悉，此次蘇寧易購“送愛回家”公益行動期間，除了蘇寧易購楊和直營店，在佛山蘇寧祖廟路云店和其他街鎮的17家直營店，都設有免費寄送包裹服務辦理處。

記者在蘇寧祖廟路云店看到，店內顯眼位置都擺放了“送愛回家”活動的易拉寶和張貼畫，18家直營店里也做了同樣布置。“云店里人流量大，加上媒體、自媒體‘佛山蘇寧’的傳播，通過線上線下的宣傳，讓更多老鄉知道這項服務。直營店周邊則是分布著眾多工廠，老鄉可以就近辦理寄送、保險服務。”佛山蘇寧副總經理胡世揚說，此次活動希望能惠及10000名摩托返鄉人員。

門店攬件，物流送件。蘇寧如何保證這些包裹能及時送達呢？據了解，蘇寧物流區縣覆蓋率達到92.8%，鄉鎮覆蓋率達到91.3%，在90%以上區域可實現次日達。大件覆蓋全國45萬個行政村，時效性在全國90%以上區域都要大大高于行業平均水平。按照這個水平，他們有能力及時把包裹送到老鄉家中。

 “這不是蘇寧第一次參加保障摩托大軍平安返鄉行動，每一次參加，我們都希望發揮我們的專長，為老鄉們做些實事。我們希望通過這些服務，向老鄉們傳遞溫暖和愛。”蘇寧易購品牌相關負責人說。