日前,由WeMedia自媒體聯(lián)盟舉辦的第三屆中國自媒體年會(huì)在北京舉辦。瓜子二手車CTO張小沛出席了此次大會(huì),并做了主題為 “精益創(chuàng)業(yè)”的演講,與參會(huì)嘉賓和媒體分享了如何在資本寒冬下,解放和提高互聯(lián)網(wǎng)公司的生產(chǎn)力等話題。
會(huì)上,張小沛從搭建商業(yè)模型、發(fā)揮資本效能、智能優(yōu)化效率、布局生態(tài)系統(tǒng)、招攬頂級(jí)人才五個(gè)方面講述了“精益創(chuàng)業(yè)”的精髓。
她表示,真正契合PMF(Product Market Fit)的商業(yè)模式需要具備擁有潛力市場(Adressable Market)、回歸商業(yè)本質(zhì)、用創(chuàng)新重塑行業(yè)三個(gè)特征。有了清晰的商業(yè)模式,就可通過模式創(chuàng)新、理念創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新來重塑行業(yè)。
關(guān)于回答“如何將資本效能發(fā)揮到極致”,張小沛認(rèn)為,獨(dú)占用戶心智品牌便意味著可以獲得最大的市場份額:“當(dāng)一個(gè)品類不存在的時(shí)候,你去創(chuàng)造一個(gè)新品類,把你的品牌跟這個(gè)品類劃上等號(hào)的時(shí)候,就會(huì)有無限的市場可以去做。而這也是瓜子現(xiàn)階段非常重視廣告投入的原因”。
目前,汽車消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,通過二手車生態(tài)體系的構(gòu)建,可以精準(zhǔn)獲取用戶線下的物理信息及線上的行為信息,通過線上線下數(shù)據(jù)的融合,再加上高效的算法得出精準(zhǔn)的結(jié)論,讓平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)更智能化,更個(gè)性化。
為了能進(jìn)一步完善平臺(tái)的智能化,瓜子建立了強(qiáng)大的基于大數(shù)據(jù)和智能算法的“瓜子大腦”。其中包括商業(yè)決策、大數(shù)據(jù)金融、基礎(chǔ)設(shè)施、主場景應(yīng)用、人工智能算法引擎五大部分,并且已經(jīng)應(yīng)用到瓜子二手車獲客效率提升,估價(jià)和殘值預(yù)估,成交概率預(yù)估,車源個(gè)性化匹配等各個(gè)環(huán)節(jié)中。隨著瓜子大腦性能的不斷完善,瓜子二手車平臺(tái)的整體效率也得到了極大提升,比如:在人效提升方面,通過智能調(diào)度,銷售人效提升100%、二手車評(píng)估師效率提升60%、客服效率提升50%;在平臺(tái)效率上,上架轉(zhuǎn)化率提升兩倍、買車用戶頁面轉(zhuǎn)化率提升35%、平均每26秒賣出一臺(tái)車。
作為下一個(gè)市場爆發(fā)點(diǎn),汽車金融也是瓜子二手車布局的重點(diǎn)。張小沛表示,車交易場景衍生出的帶有抵押物的消費(fèi)貸資產(chǎn),是整個(gè)金融資產(chǎn)里最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)之一,金融與交易形成了業(yè)務(wù)的雙拉動(dòng)作用:“金融不光是一個(gè)變現(xiàn)方式,同時(shí)也對(duì)交易進(jìn)行了促進(jìn),而交易反過來也給金融提供了場景,提供了一個(gè)分母,可以做滲透率。”
最后,張小沛建議創(chuàng)業(yè)者,要擁有正確的世界觀、方法論、執(zhí)行力,雖然處在資本的寒冬,但是有了這三點(diǎn),什么時(shí)候都是最好的時(shí)代。
張小沛現(xiàn)任瓜子二手車直賣網(wǎng)CTO,全面參與制定并實(shí)施公司的戰(zhàn)略發(fā)展方向和變現(xiàn)模式,并負(fù)責(zé)瓜子二手車平臺(tái)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。此前,張小沛曾擔(dān)任美國著名在線視頻公司Hulu全球副總裁,負(fù)責(zé)Hulu視頻推薦系統(tǒng)、搜索引擎等多個(gè)核心技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)。