除了在新三板掛牌這件事之外，瑞星這個名字已很少被個人用戶所熟知了，而就在10年乃至5年前，瑞星仍是個響當當的個人用戶品牌。公眾關注度的降低，使得瑞星在很多人眼里的印象就是一家正在消失的公司，而這一印象的根深蒂固，基本等同于在輿論層面坐實了瑞星在業務上江河日下的種種傳聞，但瑞星的實際情況與公眾印象還是有較大出入的。

大趨勢下的轉型抉擇

1991年成立的瑞星，是那種典型的中關村傳統軟件公司，主攻個人殺毒軟件市場，巔峰時占據個人市場80%份額，占據市場主導優勢。同任何一個時代出現的典型公司一樣，作為軟件公司的瑞星也擁有過自己的好日子，從1995年商用互聯網在中國出現之后，個人計算工具面臨著越來越大的安全威脅，而瑞星也從低到高走出了一路上升曲線，直至2007年左右達到巔峰狀態，之后在個人市場以較快的速度一路走低。

瑞星在個人市場的撤退雖然速度較快，卻還并不是什么表現失常的案例，只能說是有很大的必然性，與宏觀環境的變化相一致。2006年以后，傳統軟件基因的瑞星遭遇了以360為代表的在線軟件勢力的崛起。從生產方式來看，這就等于是牛車遭遇了拖拉機，你把牛車強行改造成拖拉機是沒希望的，再去新造一個拖拉機顯然也缺乏先發優勢。

細數一下傳統軟件公司會發現，在過去10幾年的時間里，并沒有一家實現了較好的戰略轉型，瑞星只是其中一員，有一定的典型意義，但并非多么顯眼的特例。2001年，作為傳統軟件巨頭的用友軟件和金蝶軟件分別上市，同樣也是風光無限，但這兩家公司之后遭遇的下滑也是有目共睹的。舊生產方式遭遇新生產方式，能做的只有在平衡傳統業務與新業務之間矛盾的基礎上進行業務調整，但更重要的是盡量保住自身的固有優勢。

屬于瑞星的優勢，當然是安全防護，個人級殺毒產品只是其安全防護能力的一個體現。瑞星在個人市場的失利并不是產品不夠好，拋開其相對落后的生產方式和市場策略不談，瑞星仍是一家技術領先的安全公司，仍保持著較強的技術優勢，在安全市場上的技術地位仍然穩固。瑞星于2010年進行戰略調整，確定了三大業務方向：企業級安全領域，企業移動安全管理（MBM）系統，個人級的移動互聯網產品，從戰略調整上可以看出，瑞星的戰略重點在于企業級安全市場。

安全技術實力領先

瑞星在2012年與VMware建立合作關系，成為國內獨家獲得VMware TAP Elite成員身份的安全廠商。瑞星基于VMware EPSec技術開發的虛擬化系統安全解決方案，通過了VMware Ready認證測試，成為VMware VSX推薦方案。這使得瑞星成為國內虛擬化安全市場的領軍者。

瑞星目前擁有全球計算機病毒監測網、全球計算機病毒應急處理網、全國計算機病毒預報網、全國反病毒服務網、國內最大木馬病毒庫、可在全球范圍內快速截獲最新病毒，最短時間內大范圍通報病毒疫情，最快時間提供病毒解決方案，查殺最多的木馬病毒等。從瑞星目前擁有的這些能力來看，其服務已下沉到基礎層，即主要服務于企業甚至是安全企業，而非直接服務于個人用戶。

瑞星在安全領域一直走自主研發之路，是擁有大量專利技術的。PC時代曾大規模爆發過宏病毒嗎，而瑞星是第一個推出清除宏病毒殺軟的廠商。目前個人安全市場流行的云查殺和云殺毒概念，最早就是由瑞星提出，為此還建立了瑞星云安全網站聯盟，為數萬家網站提供安全預警服務。瑞星的反病毒標志目前仍活躍在企業、政府的電腦和系統上，其在安全領域建立起來的技術儲備和品牌力，仍繼續受到認可。

相對于個人安全市場來說，高端企業安全服務市場較為穩定，瑞星為企業和政府提供信息安全產品及配套的信息安保服務,而這種服務并非個人安全市場那樣單純的軟件解決方案，而是軟硬件一體的，包括信息安全、虛擬化安全、數據恢復、信息審計、云存儲安全、數據中心、云計算、大數據、殺毒與防御、系統集成等。目前瑞星的客戶包括國稅總局、工信部、浪潮等政府和企事業單位，目前客戶數量已接近9萬家，服務的終端總數約為1500萬臺，在企業級安全市場的排名仍名列前茅。

抓住中小企業安全市場出現的機會

做個人業務的ToC公司有較高的知名度，能夠獲得媒體效應和資本關注，也很容易讓輿論做出這家公司“行”或“不行”的簡單結論。對于專注于企業級服務的瑞星來說，這些優勢是缺失的，雖然瑞星每年仍能產生相當可觀的營收和利潤，仍是一家業績表現穩定的公司。

除了穩定運營的企業及服務外，瑞星用幾年時間開發的基于SaaS模式的專業安全管理系統，將于近期正式上線。這款系統提供全網安全管控、企業安全云存儲、病毒查殺、上網安全防護、上網行為管理、手機安全、大數據威脅情報等安全功能，對用戶系統資源的占用極低，且無廣告、無彈窗、無捆綁，適用于中小企業、家庭用戶和個人用戶。

個人安全市場目前雖然名義上是免費的，但基本上屬于一種流量業務，各種彈窗和廣告對于用戶的體驗構成相當大的影響，各種功能限制，也使得許多用戶需求很難得到滿足。而用戶想要得到更專業的安全服務，只能選擇企業級產品，對于中小企業和家庭用戶的需求來說，市場供給上是有相當大空白的。

瑞星即將推出的SaaS安全管理系統，正是介乎于企業與個人之間的一種安全服務，可以填補相當大的需求空白。這款系統首先是跨平臺的，市面上能見到的所有系統均一網打盡，如windows、linnux、安卓、Mac等。其次，這款系統是低成本的，不需要服務器，利用云端提供服務，沒有廣告和彈窗，無需運營維護，方便中小企業和家庭用戶使用，這是幾年來瑞星所做的離個人用戶最近的一款產品，有很強的差異化特色。

服務提供總是見縫插針的，市場上缺什么服務，就會出現什么服務，這完全是個機會捕捉的問題。瑞星即將推出的這款產品瞄準了中小企業的用戶需求，與當下轟轟烈烈的企業辦公市場發展熱潮相吻合，應該會有非常大的用武之地。中國有數千萬家中小企業，有多少辦公需求，就有多少安全需求，瑞星能先人一步切入這個市場，從中發揮出自身的技術優勢，還是有相當大的機會闖出一片天的。

過去幾年隨著互聯網行業的快速發展，傳統企業具備的優勢和實力受到了嚴重忽視。今年是傳統企業回潮和反撲的一年，像瑞星這種老牌企業只要能抓住機會，把過去幾年對市場的觀察與思考形成結論，產出新的發展思路，前景還是相當光明的。