一、熱門電商APP歷年雙11每日用戶數(shù)和使用時長
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)歷了14、15年的快速增長,2016年各家電商漲幅已趨于平穩(wěn),分別為:淘寶18.3%、京東10.2%。其中淘寶DAU為2億4546萬,京東DAU為4536萬;雙十一當天,淘寶、天貓、京東的人均日使用次數(shù)和時長分別位列前三;從用戶行為上看,雙十一當天有三個下單高峰期,分別是0點、整個上午及中午,晚上20點-22點,天貓雙十一0點的下單比例十分驚人,甚至超過30%。


再來看看當天使用時長。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,相對于去年,京東總使用時長增長幅度超過18%,淘寶在大體量下還有12%的增長比例,實屬不易。其他的Mr.Zhou不讓說。


二、熱門電商APP2016年雙11期間用戶使用行為分析
接下來是重磅的雙十一用戶行為分析。先來看看雙十一期間熱門電商APP的人均日使用次數(shù)和時長QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,雙十一當天,淘寶、天貓、京東的人均日使用次數(shù)分別為9.7、8.6、7.5,人均日使用分鐘數(shù)是41.4、29.1、28.8;值得注意的是,蘑菇街、閑魚、聚美優(yōu)品在11日沒有持續(xù)此前上漲勢頭。閑魚可以理解,因為是二手交易的,聚美優(yōu)品、蘑菇街就有點尷尬。
早在2015年上半年,Mr.QM就曾分析過,從買手模式導流起步、被淘寶封殺不得不轉(zhuǎn)型自營電商之后,蘑菇街、美麗說等一直試圖掙脫淘寶平臺的影響。然而,隨著淘寶大數(shù)據(jù)算法、買手自媒體鏈條不斷成熟,其他平臺的處境越來越艱難。
如果雙十一的狀況持續(xù),不得不讓人懷疑,由于整個行業(yè)用戶和流量增長乏力,大平臺尤其是淘寶正在拼命強化各種入口、方式吸納更多流量和用戶,比如UC的轉(zhuǎn)型、“優(yōu)酷+電視臺”、買手自媒體、大數(shù)據(jù)算法等等,如同“北冥神功”一樣,萬源歸一。如果確認這一點,那么,接下來,電商進入“生死劫”的結(jié)論也就不為過了。
接下來看看雙十一期間幾家頭部電商APP的下單率和下單量,或許可以證明,前面的結(jié)論更為驚悚。從下單率上看,天貓在雙十一當天幾乎飆升到了驚人的30%,淘寶也接近23%,相比之下,京東勉強爬過了20%;對照實際下單量,可以直觀地感受到各APP的相對關系。
拋開淘寶主場因素作用是不是可以發(fā)現(xiàn),在流量吸納之后,淘寶平臺并沒有像“星宿派”一樣將吸納的內(nèi)功棄之不用、浪費可恥,而是實打?qū)嵉霓D(zhuǎn)化成了有效購買,其有效利用率甚至遠超過了其他電商平臺……
這才是最可怕的地方,也是Mr.QM說這是“北冥神功”而非“吸星大法”的原因,也是Mr.QM為什么會說“電商生死劫”將至的原因:原本電商平臺的競爭是“品牌+商家產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈+流量入口”的競爭,現(xiàn)在已經(jīng)變成了“大流量入口+精準推薦帶來高轉(zhuǎn)化”的競爭,在大數(shù)據(jù)能力面前,這會是一場什么樣的戰(zhàn)斗?
三、熱門電商APP2016年雙11當天各時段數(shù)據(jù)表現(xiàn)
雙十一當天有三個高峰期,分別是0點、整個上午及中午,晚上20點-22點,0點下單比例十分驚人,尤其是天貓,甚至超過30%。
四、熱門電商APP2016年雙11當天上游來源及下游去向
最后來看用戶在幾個APP內(nèi)挑來挑去的表現(xiàn)。由于淘寶用戶量大,基本上各家都有很高的來源比例是從淘寶過來的,閑魚、蘑菇街、京東、唯品會、相對較高。蘇寧易購的上游APP中,手機京東比例顯著;另外就是,淘寶系內(nèi)部,手機淘寶、閑魚、天貓這幾個APP的用戶流轉(zhuǎn),顯示其協(xié)同性的構(gòu)建,同時也進一步證明前面Mr.QM所說的:北冥神功。


五、來自MR.QM的一點雞血
從誕生肩負歷史使命起,MR.QM已經(jīng)洋洋灑灑發(fā)布了各類數(shù)據(jù)千余篇。咳咳,QuestMobile所提供的這些數(shù)據(jù)樣本與分析,有幸也成為多所高校及國家機構(gòu)科研項目數(shù)據(jù)來源。
最近,QuestMobile成為了國內(nèi)唯一一家數(shù)據(jù)登入國家學術核心期刊的移動端數(shù)據(jù)研究公司。目前,(MR. Zhou的爪牙遍布)QuestMobile服務能力已覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳等共計300余城市。
關于未來,MR.QM認為有很長的路要走。作為QuestMobile的一份子,QuestMobileEdge(最專業(yè)的移動數(shù)據(jù)研究院)已經(jīng)正式浮出水面,它將依托QM 大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,提供更完備的體系,解決傳統(tǒng)或互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的數(shù)據(jù)孤島境況,幫助企業(yè)完成數(shù)據(jù)調(diào)研,挖掘數(shù)據(jù)意義和價值,走出更漂亮的姿態(tài)。

