這件大衣的顏色和我的膚色不搭,買回來就穿過一次。”
“這支朋友從美國幫忙代購的口紅就試涂過,發現色號買錯了。”
前幾天筆者去閨蜜家,正巧碰到她在收拾自己的房間,看著床上堆著的衣服,她既心疼又懊惱。
這樣的情況對于眾多喜歡買買買的女性同胞而言是經常發生的。有些物品買回來后就用過一次,有的甚至只是試用了一下,標簽都還沒撕下;這些閑置物品送別人又不好意思,丟了又舍不得,拿去舊貨市場賣又沒時間... ...各種原因讓閑置物品一直堆在房間的某個角落,占用著空間。
淘寶二手平臺近期一份用戶調研顯示,幾乎人人都有閑置物品,這時候你就需要一個線上交易的二手貨電商,幫你快速變“閑”為“現”,這樣的線上二手貨交易電商非閑魚莫屬。
閑魚是什么?
誕生于2014年6月的閑魚,用不一樣的玩法構建了國內最大的閑置品交易社區和分享經濟平臺,目前達到億級用戶。據2016年3月閑魚披露的數據,平臺成交物品已1.7億件。
閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端,用戶只要使用淘寶或支付寶賬戶即可登錄。閑魚作為淘寶的“姊妹”,一個負責買入,一個負責賣出,在閑魚上無需經過復雜的開店流程,用戶可以“一鍵轉賣”淘寶上已買到的寶貝。在使用淘寶賬號登錄、點擊進入“閑魚”客戶端一鍵轉賣功能后,就會跳出用戶在淘寶所買到的寶貝列表;點擊寶貝后面的“一鍵轉賣”,便可輕松設置轉讓價、所在地、聯系人等信息。
如果你的閑置物品不是在淘寶上購買的也沒有關系,你可以通過拍照上傳閑置物品的圖片,從而輕松實現在線交易。用淘寶賬戶登錄閑魚后,個人賣家能獲得更大程度的曝光量、更高效的流通路徑和更具優勢的物流價格等三大優勢,讓閑置的寶貝以最快的速度奔赴天南海北的新主人手中物盡其用。
閑魚的官方表述是,閑魚代表的不是一個電商的時代,它代表了分享經濟的時代。以后人們獲取服務和價值,并不一定需要非常大的公司或組織來提供標準化的流程、服務,更多的是通過高效的,比如身邊能為你提供這樣服務和價值的人,他直接就把這個價值帶給你了,這是新的一個時代的產物,以移動互聯網、數據為基礎的時代。
據我看App獲悉,閑魚平臺后端已無縫接入淘寶信用支付體系,從而讓買家和賣家獲得最大程度保障交易安全。
閑魚上在買賣什么?
閑魚不僅僅是賣家的專屬,同時也是買家的樂園。2016年5月18日,阿里巴巴集團宣布,旗下“閑魚”和“拍賣”業務將“合并同類項”。
阿里巴巴集團 CTO 張建鋒表示:“閑魚”牽手“拍賣”后,兩者將共同探索包括閑魚拍賣、閑魚二手交易、閑魚二手車在內的多種分享經濟業務形態。所以想要購進二手車的小伙伴也可以不用去二手車市場,在閑魚上就可以輕輕松松挑選自己的喜愛的車型,省去中間商賺差價,用最低價買到最優質的物品。
在閑魚的首頁,用戶出售的閑置物品被分為手機、相機/攝像機、電腦/電腦配件、女裝、男裝、箱包等詳細類別。“閑魚商品動銷率(賣出去最快)最高的品類:手機、電腦及周邊、母嬰、女裝。寵物、二次元類的討論和交易非常活躍。此外,“時間和技能”類的分享正在日趨活躍。”閑魚相關負責人告訴我看App。
閑魚作為淘寶滋生出出的新業務,跟淘寶用了不同的玩法、邏輯、流程,也對應了不同的市場。簡言之,淘寶是B2C和C2C,閑魚則是P2P(Peer to peer),淘寶交互的雙方是賣與買的關系,閑魚則更強調伙伴對伙伴對等性和平衡性。
閑魚賣的是非標的、零碎的閑置商品和服務,而淘寶有更多賣的是標準化的新品;閑魚上的用戶大多數是零電商經驗的小白用戶個人用戶,而淘寶上的賣家更多是都是久經沙場的資深店主;閑魚上的交易方式相對隨性更強調互動溝通,而淘寶則有自己的一套營銷體系和風格,他們知道如何裝飾店鋪、如何兜售產品,如何做客服問答。
群友如何評價閑魚?
APP體驗群也有多為喜歡買買買的女性同胞,閑魚現在成了他們處理閑置物品的好去處。
G小姐反饋,處理閑置物品閑魚上的反饋還是很及時的,而且咨詢的人也非常多。G小姐以前在另一個平臺發布閑置物品,一般最快需要3天才得到反饋,而在閑魚上一般都是發布8分鐘以后,就有前來咨詢的。當然這與處理的物品還是很有關系的。“我曾經在上面掛了一個‘小水滴’,不到五分鐘接到咨詢有20個,而一款價格在千元左右的電子產品卻無人問津。” G小姐表示。
“在閑魚的所有功能里,有一個特別新穎的功能,那就是魚塘。我就比較喜歡在魚塘里淘東西。前幾天,我就從某魚塘淘到了自己心儀的寶貝一輛超酷的山地自行車。”L先生興奮地發來反饋。
L先生閑魚上淘的心儀山地自行車
在我看App看來,魚塘就是將附近的賣家都召集在一個一起,這樣便于賣家和買家交易物品,同時都是附近的人,閑置物品更加容易賣出。塘主就是這個魚塘的管理者,要花時間和心思維護這個魚塘的運行,讓魚塘的氛圍和人氣越來越高,這樣物品的賣出率會更高。
閑魚的“魚塘”是基于地理位置和興趣建立的網上社區。據閑魚的公開數據披露:截至2016年8月底“魚塘”已超過28萬個。
閑魚負責人諶偉業曾透露,目前閑魚沒有GMV目標,兩個關鍵指標是:用戶規模和互動率(用戶活躍度)。互動越多,最后達成成交的就越多,互動率和成交幾乎成正比——沒有互動的成交轉化率是萬分之七,如果經過互動,用戶成交概率會提升十幾、二十倍——這僅是就實物閑置交易而言。
閑魚是不是讓你有點小心動呢?閑置物品有地展示了,當然自己喜歡的也有可能在閑魚上找到。閑魚上很多都是全新或九成新,就看你手快不快了。我看App這次就告訴各位親這么多了,我們下次再聊。