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電商“送水人”也能成,企業級服務市場將誕生“獨角獸”

2016-05-26 10:16:50來源:威易網作者:

  也許你并未在意,但就發生在你我的身邊。眼下 ,在淘寶、京東、唯品會等電商狂歡的幕后,有這樣一類電商企業級服務市場中的玩家在做支撐。而且辛苦耕耘后,他們中間正孕育出一只“獨角獸”。

本文轉載自:老胡說科技

也許你并未在意,但就發生在你我的身邊。眼下 ,在淘寶、京東、唯品會等電商狂歡的幕后,有這樣一類電商企業級服務市場中的玩家在做支撐。而且辛苦耕耘后,他們中間正孕育出一只“獨角獸”。那就是電子商務服務與技術供應商——商派。

近日,有投資人表示,未來商派或將入圍中國企業互聯網化服務市場的獨角獸名單。

獨角獸公司雛形初顯

所謂的“獨角獸”,是對未上市優秀創業企業的一個統稱,美國知名投資人Aileen Lee在2013年曾將私募和公開市場的估值超過10億美元的創業公司稱之為“獨角獸”。

那么,總部位于上海的商派憑什么能成為企業級服務市場上的獨家獸?它又是如何培育出這只電商服務“獨角獸”的?

商派(Shopex)成立于2002年,是一家企業級服務市場上的老兵,也是一家立身于電商背后的掘金者。2016年,商派垂直于客戶資產,從“平臺化、服務化”整裝出發,為企業提供IT服務、供應鏈改革服務、互聯網金融服務。

我們來看一組數據:商派在2015年已經擁有600萬日均訂單,9.6億的日均交易流水,2015年GMV高達3500億。服務對象包括聯想、施耐德、海爾、云南白藥、蒙牛、百麗、綠森數碼、益生健康、來伊份和韓都衣舍在內的23個行業8種業態265萬企業,市場占有率超過 70%。

業績是商派成為萬億級企業服務市場中的獨角獸的基礎。畢竟,很多傳統企業都行進在企業互聯網化轉型的大道上,但企業擁抱互聯網遠沒有那么簡單,因為用戶終端已變革了傳統商業模式,集成了商品的傳播功能和后續消費功能,迎來了“一屏在手,應有盡有”的商業C2B新時代。傳統業務優勢與互聯網資源有效整合,成為眾多企業的轉型方向。電商第一輪浪潮下,PC端網店作為新興的銷售渠道而存在,誕生了一批沒有線下的新興網商,傳統企業多以增加網絡銷售板塊的方式,加入這一輪變革;而在移動互聯網推動的第二輪電商浪潮下,不是簡單地增加渠道,而是以消費者思維打造全渠道互聯網化商業平臺。如何以互聯網為手段,真正行之有效的全渠道覆蓋消費者,這就成為企業互聯網化轉型中的痛點,也是商派俘獲客戶的良機。

孕育于最佳的土壤中

廣闊的市場前景和政策利好則為商派的獨角獸進程提供了成長的肥沃土壤。

2015年中國數字消費者規模已經達到4.13億,占網民數量的60%。特別是跨境電商、移動電商的大爆發。有專家預測,到2016年,中國的數字消費者的數量將高達3.8億。商務部統計數據也顯示,去年全國網絡零售交易額為3.88萬億元,同比增長33.3%,占社會消費品零售總額(300931億元)的10.8%。

      獨角獸就是看企業的明天,企業的未來。國內數字消費者的成長空間很大,是一片藍海,這就讓與之相關的電商企業服務市場也極具想象力。而商派恰是一家專門幫助企業提供與數字消費者之間的交易、傳播、服務能力的企業,有著巨大的潛在成長空間。再加上,因為商派手中有著大量電商企業的交易數據,可往互聯網金融等增值服務方面延伸。

值得一提的是,當前電子商務已經成為中國經濟發展的重要力量,國家對電子商務扶持的力度在不斷加大。為了進一步促進電子商務的蓬勃發展,發揮電子商務在培育經濟的動力,政府將會最大限度減少對電子商務市場的行政干預。這將對商派形成政策上的利好。

狂熱的人才愛好者

一個創業型的企業真正要發展壯大為獨角獸公司最重要的就是核心團隊。對商派來說,更是如此。

為電商迭代迅速,迭代的領域非常飄渺,商派的產品也從最開始B2C擴張到B2B, OMS, CRM, ERP等諸多領域,乃至到最新的ECOS,其中的人才培養至關重要。

      本質上,商派是身處在企業級服務這樣一個萬億級市場。企業級服務是一個慢活,但一旦成長起來,門檻較高,也很難被競爭對手搶食。而且,商派的業務主要是針對B端的服務,這和C端用戶不同。To C端的就像談戀愛,可以短暫俘獲用戶芳心。做B端類客戶就像結婚,非理性、非長期不可。企業間交易需要以信任為前提,門當戶對,互補配套才有結婚的基礎,婚后也要認真經營,否則離婚幾率很高。做B類婚前重要,婚后更重要。要用心,要忍耐,要交流,需要持續的發力。這就對人才的穩定性要求很高。

正如一個在商派工作了十年的首席架構師所言:商派在企業互聯網化領域耕耘了14年,尊重人才,培養人才,團隊重在專業和執行力,需要根據客戶需求而不斷改變。畢竟在電商企業化服務領域,人才最為稀缺。

據了解,商派創始人堅持把最好的薪酬待遇和發展空間給最優秀的人才。在商派經營的14年里,公司的核心人員幾乎沒有離開,其創始人曾對外道出了商派的人才理念:“與伙伴一同分享成長,其實應該把分享和成長分開,對一起共甘苦的伙伴要分享,同時也要關注商業伙伴和員工有沒有成長。

此外,商派重在培養技術行業的領軍人物。公司希望每個工程師都是處女座,對產品的細節有著極高的要求。近年來,商派在研發上的投入逐步增加,封閉式開發更是家常便飯,而這些投入中的絕大多數也用于了工程師的招聘與培養之上。

正是這些構成了這家公司能成為獨角獸的軟實力。

【結束語】

      總之,企業級電商服務領域是一座潛在金礦,是有望誕生出一個獨角獸。而在中國,目前商派搶先布局,占據先機,加上其在業務和團隊上的表現,讓這個電子商務行業的“送水人”具備成為獨角獸的實力。

前方雖然有不確定性,卻很是值得期待。

 
 

關鍵詞:獨角獸
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