從三大品牌首次聯(lián)合亮相，引爆持續(xù)而強(qiáng)勁的消費(fèi)需求來看，品質(zhì)提升、多元化服務(wù)、新世代消費(fèi)者，正在成為未來推動消費(fèi)增長的三種新力量。這也成為電商領(lǐng)域春季大促中的一大亮點(diǎn)。
品質(zhì)全面提升推動交易大增
在前不久剛剛發(fā)布的“十三五”規(guī)劃綱要中，促進(jìn)消費(fèi)升級被認(rèn)為是未來發(fā)展動力的新空間之一。綱要提出支持信息、綠色、時(shí)尚、品質(zhì)等新型消費(fèi)，實(shí)施消費(fèi)品質(zhì)量提升工程等，適應(yīng)消費(fèi)加快升級，更好滿足、創(chuàng)造消費(fèi)需求。
在這次聯(lián)合大促中，蘑菇街除了提供30萬件春裝新款，全新的“蘑菇良品”頻道也上線試運(yùn)營。“蘑菇良品” 通過款式、供應(yīng)鏈能力、品質(zhì)等多維度的評估，為消費(fèi)者篩選并提供優(yōu)秀的商家單品集合，提供高性價(jià)比、且有質(zhì)檢保證品質(zhì)的消費(fèi)購物體驗(yàn)。同時(shí)，蘑菇街還著力打造“品質(zhì)商家”品牌，推動“2016品質(zhì)提升計(jì)劃”。
而美麗說此次大促三天，提供三百余家大牌和品牌商家集合，全方位展現(xiàn)2016春季流行元素。2016年也是美麗說的“升級之年”，在商品和商家方面，平臺上的所有商品將實(shí)現(xiàn)升級，并且以品牌商品和企業(yè)資質(zhì)店鋪所銷售的商品為主。
多元化服務(wù)改善生活品質(zhì)
互聯(lián)網(wǎng)電商蓬勃的今天，中國已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)購物第一大市場。在消費(fèi)者的消費(fèi)觀念從“滿足日常需求”向“改善生活品質(zhì)”轉(zhuǎn)變時(shí)，傳統(tǒng)的純貨架式電商也越來越無法滿足消費(fèi)者的生活需求。
在內(nèi)容方面，主打都市白領(lǐng)女性的美麗說引入時(shí)尚媒體和時(shí)尚自媒體的內(nèi)容，在促銷的同時(shí)引領(lǐng)流行趨勢；而貼近年輕女生的蘑菇街，則融合了短視頻、互動雜志、游戲、娛樂明星等多種形式的內(nèi)容。而在買買買之外，大促活動更像是一場“時(shí)尚盛典”。
而淘世界則切入相對富裕的消費(fèi)者，對于高端產(chǎn)品及服務(wù)的需求。一方面，淘世界為消費(fèi)者帶來高性價(jià)比的品牌折扣和海外真正的春季新款，包括異常火爆的2016年款GUCCI早春新品、VICTORIA在秀場發(fā)布的2016年最新款等。
同時(shí)，淘世界還向提供服務(wù)延伸，在海外商品物流方面，提供特色定制服務(wù)“安心達(dá)”。即買手把包裹寄到和淘世界合作的海外倉，再由海外倉分揀驗(yàn)貨后重新裝箱直接發(fā)給買家的物流模式，速度更快、風(fēng)險(xiǎn)更小。此次大促中，“安心達(dá)”服務(wù)的覆蓋率達(dá)到100%。
新世代消費(fèi)者潛力顯現(xiàn)
有公開數(shù)據(jù)顯示，中國新世代人群的消費(fèi)占比將從現(xiàn)在的45%激增至2020年的53%。消費(fèi)力增長的一大原因是年輕一代的中國消費(fèi)者比上一代的消費(fèi)能力更強(qiáng)。
在蘑菇街平臺，個(gè)人消費(fèi)信貸產(chǎn)品“買唄”付款金額，占大促交易總金額的近15%，使用“買唄”分期的訂單均價(jià)達(dá)到近400元。其中，開通買唄的用戶中，有近六成的用戶是“95后”，“95后”用戶開始成為消費(fèi)的新主導(dǎo)力量。
這些新世代的消費(fèi)者，是更為成熟的消費(fèi)者。除了對商品和服務(wù)的品質(zhì)有更高的需求，也對消費(fèi)的場景提出了更高的要求。而美麗說、蘑菇街、淘世界三大平臺，針對不同年齡層次、不同消費(fèi)能力的女性人群，形成梯度化配置，再將多元化的渠道進(jìn)行深度整合，為消費(fèi)者奉上了完整、全面的購物體驗(yàn)。