博鰲亞洲論壇2016年年會于22日至25日在海南博鰲召開。在23日上午舉行的以“共享經濟:我的就是你的”為主題的分論壇上,途家網聯合創始人兼CEO羅軍表示,共享經濟是由資源驅動,信任問題需要因地制宜把產品和服務做精做細。
羅軍先生參加博鰲論壇“共享經濟:我的就是你的”主題分論壇
以下為問答實錄:
主持人(Gina SMITH):今天邀請到的嘉賓代表了非常強大的陣容,他們是這個新興市場的領軍人物,我們會談一談在他們眼中共享經濟到底代表什么,這個市場當中如何盈利,盈利模式是什么?如何面對應對的挑戰?監管框架如何相應地發展?
羅軍:我對共享經濟的理解由兩方面的作用力所形成,一方面源于人們在意識領域對于生活品質的提高,在住宿領域追求不一樣的體驗,追求更高性價比,這是需求方帶來的。第二,由于生產力、效率以及收益的提高,對于閑置資產,在我們領域就是不動產的變現。兩方面的共同作用形成了不同領域里產生不同的價值。
主持人(Gina SMITH):不光是中國,世界各地的人性都希望過上更好地生活,能夠降低過上更好生活的門檻。
羅軍:我們看得見分享經濟很大程度上還是由資源驅動的。為什么是資源驅動?舉一個例子,不知道在座各位你們來開會住什么酒店?我昨天晚上住的就是途家在博鰲的不是酒店的酒店,是一個社區。這個小區是博鰲當地最名貴的一個、最豪華的一個。一套房子大概是200多萬,我的價格是300元人民幣一晚,你們聽了肯定很遺憾,因為你們在住酒店。而我的房子里有冰箱、空調、洗衣機。
為什么會產生這種結果呢?是因為資源動態的不平衡形成的。大多數花200多萬人民幣在博鰲買一套房子的是比較有錢的,然而他有錢的另外一方面肯定時間比較少了,所以他不會有很多時間住在這里。在這種情況下我們提供一種業務模型,以途家為例,我們讓業主隨時住,多余的時間我們幫他管理,分享給第三方,產生受益與他分成,他可以用自己的空房子換別人的空房子,這是資源驅動型的。
這種資源在不同的國家、不同的地區,不同的發展階段都不一樣。說到房地產這件事,本身是準金融產品,為什么丈母娘逼著女婿買房子才能結婚呢?難道租不到房子了嗎?很大程度上房子是準金融產品,這個準金融產品需要去釋放。在國家多次會議,包括“兩會”提到去庫存、供給側改革,重點談到的是這方面,希望這方面大家使點力,能夠有更好地機會。
主持人(Gina SMITH):非常、非常積極的質量控制顯然是企業的生命線,有人說監管部門可能是更好地管理員。
羅軍:一個題目是指品質和安全,另外一個題目是信任。問題出在哪里呢?因為沒有信任,所以你會害怕。你晚上走夜路,其實邊上沒有鬼,因為天黑,你不知道身邊怎么樣,所以害怕。我的觀點認為應該在不同的階段應該給予不同的政策和不同的商業模型來應對這樣的現狀。你想啊,分享經濟新出來的題目剛剛進字典,大家只是知道這個名詞,在實踐過程中有沒有必要一下子就決定說應該怎么樣呢?不是。
所以正確的做法或合適的做法應該是按照區域地理位置不同,按照你發展的階段采用不同的方式。車的行業我不太懂,三位都是車的領導者,可能會有車的管理公司和平臺銜接,這是過渡性階段。途家是2011年開始的,現在已經覆蓋國內290個目的地和海外1025個目的地,在線房源超過43萬套。2011年我自己到三亞開始打掃房間,認識這個行業逐步帶領起來,所以有一個逐步演進的過程。安全所隱藏的信任需要一段時間能解決,在不同國家和不同地區信任度也會不一樣。
最后談到關于政府的,我覺得政府不是不要做就好了,還得再做一點事。3•15某企業被曝光了,全是他的錯嗎?未必盡然啊,如果一定程度上來說如果政府將規則,尤其是把信息透明度做好了,這是公平。一旦公平,商業規則就可行,良性競爭才會起來。所以不是不做,而是要做點事,要推進他,這是全人類商業模型發展的方向,你回避不了,謝謝。
媒體提問:想問一下羅總,現在有很多傳統企業的產業和個人創業者以共享經濟作為創業和發展的目的和目標,在過程中您對他們有什么建議?對于技術和風險控制都可以談一談,謝謝。
羅軍:未來25年中國會影響世界的,為什么呢?很重要的原因,除了人口學各方面的原因之外,很重要在于這個民族創新的欲望非常強。這個問題非常好,你有這個欲望和想法,你怎么實現?中間最大的原因在于能夠將這些事情做小、做精,這個最關鍵。但凡創業的時候所有人都有理想,理想是什么?理想是不可被衡量的,是遙遠的,欲望是眼前的。
我們要看眼前,把事情做小,而不是做大,不貪圖規模。剛才聽到滴滴的數字很驚人,我想他們也是從第一輛車開始的。你要成為偉大的企業必須要從最小的動作開始,才可能做得成功,如果只有一個建議,那就是唯一的建議。