近日,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)在武漢遭遇了KTV行業(yè)的聯(lián)合抵制。記者經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),造成這一結(jié)果,是美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)提高傭金,由原先的2%提高至12%,漲幅達(dá)500%所致。
根據(jù)微信爆料顯示的信息,截止至1月21日,武漢已有包括星光歡樂迪、歡樂空間、公館、滿天星、阿曼達(dá)、金庫、佰樂星、途樂在內(nèi)的8家KTV品牌下架美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)。
記者隨即登錄美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)以上KTV品牌大多已無法搜索到相關(guān)團(tuán)購(gòu)信息。而滿天星KTV雖然依舊在美團(tuán)團(tuán)購(gòu)頁面上,但記者電話聯(lián)系店面后被告知,滿天星已全面停止與美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)合作,如果想要經(jīng)團(tuán)購(gòu)渠道到店消費(fèi),只能等待百度糯米的團(tuán)購(gòu)上線,目前滿天星等8家KTV只接受百度糯米的團(tuán)購(gòu)。
電話采訪中,滿天星店面工作人員表示,停止與美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)合作的原因是平臺(tái)方提高了傭金,導(dǎo)致店面利潤(rùn)下降,而KTV店面并不愿意將新增加的成本轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者身上,因此不得已只能下架抵制。
“提高傭金雖然我們?cè)缬蓄A(yù)料,但沒想到這么快,幅度這么大?磥砗喜⒅笫诸^上又有錢了底氣足了好多,最終談判沒有達(dá)成一致,我們才停止了和他們的合作。”這名工作人員表示。
公館KTV光谷店的工作人員也對(duì)記者表示,公館KTV的團(tuán)購(gòu)已在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)全面下架,未來將只接受與百度糯米的團(tuán)購(gòu)合作。“但下架之前在美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)購(gòu)買的團(tuán)購(gòu)券并不影響使用,我們將最大限度保障消費(fèi)者的權(quán)益。”
而佰樂星KTV則在自己的微信公眾號(hào)上表示,在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)占據(jù)前二的美團(tuán)和大眾,占據(jù)了市場(chǎng)近80%的市場(chǎng)份額,已形成了壟斷局面。而事實(shí)上,無論何種行業(yè),市場(chǎng)上一旦形成壟斷,用戶以及商戶的利益必將受到傷害。美團(tuán)大眾的交易手續(xù)費(fèi)由2%上漲至12%,佰樂星不愿將這部分成本轉(zhuǎn)給顧客。
記者聯(lián)系業(yè)內(nèi)資深從業(yè)人士后獲知,未來幾年內(nèi)國(guó)內(nèi)KTV行業(yè)的營(yíng)業(yè)額可達(dá)數(shù)千億元,而目前O2O與團(tuán)購(gòu)在其中的滲透率不足1%,尚處于起步階段,還有極大的潛力可挖。但美團(tuán)與大眾點(diǎn)評(píng)在這個(gè)階段大幅提高傭金,縱然有自己的經(jīng)營(yíng)壓力以及融資之后股東急于變現(xiàn)的考量,但實(shí)屬不智之舉。
分析人士指出,美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)此舉無異于提前收割尚未成熟的果實(shí),殺雞取卵。一方面,以目前O2O與團(tuán)購(gòu)在KTV行業(yè)的滲透率,從2%提高至12%的傭金率對(duì)美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)的資金狀況改善只是杯水車薪;另一方面,O2O與團(tuán)購(gòu)在KTV行業(yè)尚屬起步階段,如果在這個(gè)階段早早傷害了O2O行業(yè)與KTV行業(yè)之間的關(guān)系與感情,O2O將要丟失的是一個(gè)未來每年數(shù)千億的垂直市場(chǎng)分類。孰輕孰重,一目了然。據(jù)悉,新美大在武漢每月有近3億的市場(chǎng)份額,毋庸置疑,新美大的做法,也為行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者百度糯米帶來了新機(jī)會(huì)。