1月13日，網(wǎng)易“解碼城市態(tài)度”走進(jìn)“老炮兒”和“北漂兒”匯聚的北京城，開啟北京城市態(tài)度的解碼之旅，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)鏈家網(wǎng)為此次網(wǎng)易的“解碼城市態(tài)度·北京”大數(shù)據(jù)報(bào)告提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持，并憑借在2015年的在房產(chǎn)領(lǐng)域的出色表現(xiàn)榮獲“2015年度城市生活服務(wù)先鋒大獎(jiǎng)”，在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)引發(fā)了強(qiáng)烈反響。
眾所周知，近年來房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正處于迅猛發(fā)展的軌道，作為國(guó)內(nèi)知名的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)平臺(tái)，鏈家通過整合大量來自線上線下的資源，發(fā)布了一整套統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，覆蓋不同年齡購(gòu)房決策、貸款壓力、單身族、地鐵房、歪果仁、外省置業(yè)、新大陸、最傲嬌房幾個(gè)板塊，可以說全面展示了房產(chǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，為居民購(gòu)房提供了全面專業(yè)的決策支持，在這種情況下，鏈家為網(wǎng)易的報(bào)告提供數(shù)據(jù)支持也是順理成章，其專業(yè)性和權(quán)威性毋庸置疑。
鏈家的數(shù)據(jù)到底有何看點(diǎn)？
眾所周知，決定居民購(gòu)房需求的因素很多，從外部來看，政策法規(guī)、家庭結(jié)構(gòu)、收入狀況是主要因素，而從內(nèi)部來看，房產(chǎn)品質(zhì)、配套設(shè)施、房產(chǎn)定價(jià)是主要因素，這意味著鏈家的數(shù)據(jù)也必須要充分考慮各項(xiàng)因素。據(jù)介紹，鏈家是按照這一模式為網(wǎng)易提供數(shù)據(jù)支持的------如果按百分制，從教育、商業(yè)、交通、醫(yī)療還有娛樂五個(gè)維度來計(jì)算宜居指數(shù)，每個(gè)指數(shù)占20%，五項(xiàng)總分越高越證明這個(gè)區(qū)域適合宜居，通過這種模式得出了如下結(jié)論：北京最適合宜居的地方是車公莊。
另外，數(shù)據(jù)顯示，90后的租房比例比較高，占到72%；80后買房比較高，租房比例是56%，買房比例44%；70后租房比例比80后高，在61%，買房比例是39%。 再看看不同戶籍的人在北京購(gòu)房的情況，數(shù)據(jù)顯示，2015年外生人在京購(gòu)買的均價(jià)在310萬(wàn)，其中成交均價(jià)最高的來自于五個(gè)地區(qū)的分別是：上海、浙江、四川、廣東、江蘇。
那么， 香港同胞、臺(tái)灣同胞、外國(guó)人在北京是怎么考慮安家立業(yè)的。數(shù)據(jù)顯示，香港人的購(gòu)買力非常高，成交均價(jià)是內(nèi)地用戶大概2倍以上。使用貸款的人數(shù)比例占比最高的是外國(guó)人，說明他們更習(xí)慣花未來的錢。
通過這次鏈家所發(fā)布的數(shù)據(jù)，我們不難看出其在大數(shù)據(jù)方面所取得的成就，鏈家此舉的宗旨是什么？在這次大會(huì)上，鏈家網(wǎng)首席市場(chǎng)營(yíng)銷官宋琦做了如下解釋------“我希望通過我們真實(shí)的數(shù)據(jù)和信息幫助每一位在北京居住的人找到他心儀的房子、圓滿的家”。也就是說，鏈家此舉也是在利用大數(shù)據(jù)來為老百姓服務(wù)，這是大數(shù)據(jù)技術(shù)在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的最佳應(yīng)用案例。
傳統(tǒng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)弊端重重，變革迫在眉睫
那么，鏈家對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能為行業(yè)帶來什么價(jià)值呢？眾所周知，作為支撐房地產(chǎn)發(fā)展的核心力量，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)行業(yè)在房產(chǎn)信息發(fā)布與共享、買賣方對(duì)接方面起到了舉足輕重的作用。與此同時(shí)，“騷擾困境”及“信息失實(shí)”兩大痛點(diǎn)卻嚴(yán)重干擾了行業(yè)的健康發(fā)展，也為居民購(gòu)房造成了諸多負(fù)面影響。在這種背景下，鏈家致力于通過互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)技術(shù)來解決相關(guān)問題，可以給業(yè)界帶來更多的啟發(fā)，甚至可以說，鏈家此舉將引領(lǐng)行業(yè)變革。
那么，鏈家到底是如何部署互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的？鏈家又如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)呢？實(shí)際上，鏈家早在7年之前就看到了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要性并成立了鏈家網(wǎng)的前身“鏈家在線”，通過多年的數(shù)據(jù)積累，鏈家在提升效率方面建立自己獨(dú)有的邏輯。鏈家歷時(shí)4年投入4億建立了覆蓋30個(gè)核心城市、數(shù)千萬(wàn)套房源的真房源數(shù)據(jù)庫(kù)，并通過7個(gè)維度276個(gè)字段來對(duì)每一套房源進(jìn)行管理。鏈家近期數(shù)據(jù)顯示，鏈家耗資近4億建立了全國(guó)最大的樓盤數(shù)據(jù)庫(kù)，管理30個(gè)城市6000萬(wàn)房源數(shù)據(jù)，容量達(dá)到了1000T的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)資源儲(chǔ)備可見一斑。據(jù)悉，鏈家的房源數(shù)據(jù)庫(kù)未來將擴(kuò)增覆蓋到全國(guó)100個(gè)重點(diǎn)城市、涵蓋1億套房源。
針對(duì)上面提到的信息失實(shí)的問題，鏈家早在2011年就開始施行“真房源”改革，所有經(jīng)紀(jì)人上傳的房源必須嚴(yán)格執(zhí)行“真實(shí)存在、真實(shí)委托、真實(shí)價(jià)格、真實(shí)圖片”四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果經(jīng)紀(jì)人發(fā)布虛假房源，則會(huì)被管“小黑屋”，即不能使用鏈家網(wǎng)作業(yè)。通過這一點(diǎn)我們不難看出，鏈家之前的策略是通過不斷的擴(kuò)大規(guī)模來增加數(shù)據(jù)量，同時(shí)，在數(shù)據(jù)的質(zhì)量、真實(shí)性方面不斷強(qiáng)化，在這個(gè)過程中，鏈家的數(shù)據(jù)資源得到不斷壯大，影響力與日俱增，這是鏈家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的執(zhí)行基礎(chǔ)。
鏈家網(wǎng)首席市場(chǎng)營(yíng)銷官宋琦在這次大會(huì)論壇上表示：“作為一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)，鏈家網(wǎng)一直致力于用海量真實(shí)數(shù)據(jù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值.此次和網(wǎng)易合作，旨在發(fā)揮鏈家的大數(shù)據(jù)能力，幫助用戶更好地了解和享受生活。”
鏈家的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略日趨完善，多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)形成合力
不可否認(rèn)的是，數(shù)據(jù)資源是執(zhí)行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，在此前提之下，如何將大數(shù)據(jù)用到極致，這是個(gè)關(guān)鍵問題。值得一提的是，鏈家通過多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)形成合力，推動(dòng)了大數(shù)據(jù)價(jià)值的提升。
首先，鏈家APP的“樓盤字典”對(duì)房源信息及交易中的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)時(shí)反饋，時(shí)刻確保樓盤信息真實(shí)而精準(zhǔn)，從而有效降低用戶信息獲取成本。這也是大數(shù)據(jù)在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中最直接的應(yīng)用。同時(shí)，鏈家提供了“購(gòu)房百科”，這一產(chǎn)品堪稱移動(dòng)的房產(chǎn)百科全書，通過普及專業(yè)知識(shí)解決用戶與從業(yè)人員之間信息不對(duì)稱的問題，讓用戶在選購(gòu)房子時(shí)能掌控更多的透明信息，提升了大數(shù)據(jù)對(duì)用戶的附加值。
這兩項(xiàng)產(chǎn)品都是非常接地氣的，因?yàn)樗w現(xiàn)了行業(yè)健康發(fā)展最直接的訴求。不過，鏈家APP還提供了社交功能和對(duì)經(jīng)紀(jì)人的評(píng)分功能，這些服務(wù)同樣會(huì)為鏈家貢獻(xiàn)大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)，同時(shí)，也能促進(jìn)經(jīng)紀(jì)人提升服務(wù)質(zhì)量，降低對(duì)服務(wù)對(duì)象的信任門檻。
另外，鏈家還推出了一些配套的服務(wù)，比如“1億元先行賠付基金”，目的是在交易環(huán)節(jié)中保證消費(fèi)者的利益，如果消費(fèi)者在房屋中發(fā)現(xiàn)兇宅、輻射超標(biāo)、簽前查封、物業(yè)欠費(fèi)和房屋漏水5類情況時(shí)，鏈家將提供最高原價(jià)回購(gòu)、先行墊付、賠付等服務(wù)保障。基于這些配套的服務(wù)，鏈家2015年交出了一份GMV超過6900億的優(yōu)秀成績(jī)單，同比增長(zhǎng)超過70%.
再者，鏈家也在P2P業(yè)務(wù)與托管支付平臺(tái)上儲(chǔ)備多時(shí)，甚至其金融業(yè)務(wù)甚至已經(jīng)占到整體收入的10%。從數(shù)據(jù)上看，鏈家的P2P理財(cái)業(yè)務(wù)上線200多天突破了60億元；第三方支付業(yè)務(wù)，半年流水超過200億元，平均單日的資金流入已經(jīng)突破5億，從這個(gè)意義上說，金融業(yè)務(wù)將是鏈家未來收入與多元化的重要支撐，而且，這一服務(wù)也將理財(cái)與購(gòu)房完美的串聯(lián)了起來，實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的有效衍生。
不難看出，隨著鏈家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的逐步深入，產(chǎn)品和服務(wù)的完善也將成為其樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，通過多款產(chǎn)品形成合力，鏈家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略將執(zhí)行得更到位，這對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)而言，也必然會(huì)帶來前所未有的變革。