近年來,隨著互聯網,特別是移動互聯網的發展,閱讀場景發生根本性的變化。既有碎片化時間的合理運用,如地鐵、公交、旅途,任何人任何時候都能打開手機,進入閱讀;也有海量內容,豐富資源的超級數字書庫的出現,帶給用戶更多的閱讀選擇。事實證明,這是移動閱讀類APP崛起的最好契機。
速途研究院此前發布數據:閱讀類APP的下載僅次于手機游戲的的14.3%,以10.6%位居第二。而在移動閱讀類APP飛速發展的5年內,激烈的競爭和不斷發展的變化,正是這個互聯網閱讀行業的常態。
另一個變化是,隨著市場份額的穩定,移動閱讀已呈一家獨大的局面,易觀智庫發布的《中國移動閱讀市場監測報告2014年第二季度》數據報告顯示,閱文集團旗下移動閱讀品牌QQ閱讀在移動閱讀市場迅速崛起,用戶數已超過6億,強勢占領Appstore圖書類免費榜的榜首。
2015年度,QQ閱讀同時斬獲“2015上海智慧城市建設十大優秀應用獎”,“易觀之星”兩大獎項,成為移動閱讀APP中當之無愧的領軍者。
(QQ閱讀獲得“2015年上海智慧城市建設十大優秀應用獎”)
是什么讓QQ閱讀變得銳氣十足?內容、模式、營銷,缺一不可。
(QQ閱讀獲得“易觀之星”獎項)
閱文推出QQ閱讀旗艦品牌,開啟真正意義上的全民閱讀
作為國內數字閱讀和優質IP的旗艦平臺,在閱文集團看來,“全民閱讀”時代的全閱讀,就是滿足不同人群不同的閱讀需求。閱文旗下擁有1000萬部作品, 50大類型全覆蓋,包括了文學、社科、教育、時尚等主流題材。
此外,閱文集團還擁有QQ閱讀、起點中文網、創世中文網、小說閱讀網、瀟湘書院、紅袖添香、云起書院、中智博文、華文天下、懶人聽書等數字平臺,這種兼容并蓄的內容矩陣
可觸達多樣化用戶,并滿足用戶多種需求。
而在這里,QQ閱讀是個入口,以此打通閱文集團內外的資源,最終成就一個包括PC、手機、平板電腦、電紙書等閱讀終端、立體化交互式的“全渠道閱讀平臺”。
這意味著,QQ閱讀不僅僅是個網絡文學的閱讀APP,它的讀者覆蓋面遠超過塔讀、掌閱等以網絡文學起家的閱讀軟件。根據易觀智庫分析認為,與過去較為單薄的作品分類和特定的用戶群體不同,現階段各大平臺追求并上架大而全類別、能覆蓋全年齡段的優質內容。QQ閱讀的全內容矩陣已將優勢先占。
而平臺作品的優質化,對聚攏粉絲用戶、增強平臺粘性產生直接影響,對后期穩固“收費閱讀”盈利模式有鋪墊作用。
海量內容儲備,制造現象級大作
內容是第一競爭力。這一年來,QQ閱讀對內容的掌控力越來越強,這得益于閱文集團的全閱讀戰略,以及對IP儲備和價值的理解。
獨家正版的IP小說,閱文集團的海量原著,給出QQ閱讀吸引讀者最直接的理由。 “平臺最大的黏性就是獨有的、良好的內容。”據業內人士透露,讀者的痛點更多集中在:一個軟件,能不能快速、全面地幫自己找到想看的書。以及,QQ閱讀給出的第三個切入,是否能緊跟熱點,或者說創造熱點。
對IP的儲備和理解,使QQ閱讀占據了領先。互聯網多屏時代的到來,是讓IP價值得到爆發的重要原因。小說讀者、電影電視劇觀眾、各類游戲玩家在快速融合。很多觀眾在觀看電視劇或電影后,引發對原著小說的興趣;玩家在玩游戲后,會找同名電視劇或小說。這三類人群正在融合和交叉。
值得注意的是,QQ閱讀仍著力自身最大的優勢:優質網絡文學內容(IP)。如年末現象級電視劇《羋月傳》的熱播引發收視狂潮,閱文集團迅速同步上線了其擁有獨家數字版權的原著小說——這帶來了大量的電視劇用戶。事實上,這幾年霸屏的《步步驚心》、《瑯琊榜》、《鬼吹燈》、《盜墓筆記》、《擇天記》等等熱門影視、動漫作品,均來自閱文集團。
引領“閱讀+社交”,構建興趣社群
“閱讀+社交”成為QQ閱讀差異化的重要打法。源于智能手機高普及率,以及移動閱讀平臺提供內容更趨向年輕化,85后、90后用戶閱讀時間更充裕、靈活,也是最主要的忠誠用戶群體,付費意愿較高。照目前的趨勢來看,年輕人很快要占領移動閱讀市場。CNNIC的數據顯示,截止到2015年6月,中國手機網絡文學用戶量達到了2.49億,但綜合中國移動閱讀平臺用戶年齡來看,用戶主流群體集中在30歲及以下年齡段,比例超過60%。由此可知,移動閱讀向低齡化滲透趨勢明顯,24歲及以下年齡段用戶成為下一個增長點。該年齡段用戶的最大特點,即個性化的社交需求,這意味著“閱讀+社交”將成為移動閱讀市場的下一個增長點。
QQ閱讀的新版本讓人們看到技術推動新模式形成的雛形。它以眾多知名作家入駐平臺為基礎,打造極致閱讀體驗。并且開通了每日任務,只要完成就送閱券,方便讀者閱讀更多的書籍。社交元素的完善,成為其優于其他閱讀APP的核心,在QQ閱讀里,不僅能和作者交流點贊,還可以跟朋友分享小說,一起討論小說的內容。
這種通過閱讀而產生的社交,其每個分享都帶有具體書籍的信息,這為用戶通過平臺社交發現共同喜歡或者更多的好書提供了更便捷的渠道。同時在充滿社交元素的時代,它可以滿足很多人分享互動的個性化需求,進而提高用戶的粘性,最終可以提高書籍的購買轉化率。此外,應關注的還有,作為UCG(用戶產生內容)模式的網絡文學行業,社交閱讀能極大激發用戶創作的欲望。
這應該是移動閱讀APP的下一步。
精準投放的營銷模式,放大QQ閱讀品牌效應
移動互聯網時代的又一重點,爭奪的是場景。多屏時代給出了閱讀場景化的解決方案,比如人們在床上、地鐵上多半使用手機來閱讀,人們碎片時間閱讀的時點、地點、內容形態、網絡連接、付費特征等等都是值得深入挖掘的東西,這里面可能產生新的營銷模式。
QQ閱讀敏銳抓住了這點,它選擇在地鐵車廂內進行“密閉式營銷”,整個地鐵目所能及的地方,均覆蓋QQ閱讀的廣告,用戶只要掃一下拉手或者任意海報上的二維碼,就可以輕松地閱讀時下最熱門的影視原著,如包括前文提及的《瑯玡榜》、《花千骨》、《羋月傳》、《云中歌》、《盜墓筆記》、《鬼吹燈》等。
(QQ閱讀在地鐵車廂內進行的“密閉式營銷”)
領先的營銷模式,還體現在QQ閱讀的品牌打造上,包括參與央視 的“全民閱讀”公益廣告,契合了QQ閱讀“全閱讀平臺”的氣質,從更高維度拓展品牌形象。其獲得的“2015上海智慧城市建設十大優秀應用獎”正是品牌影響力的證明。該獎項評選由上海市經信委指導、新華通訊社上海分社、新華網等單位聯合舉辦,也是2015上海市智慧城市體驗周的相關活動之一,具備極強的公信力。
(QQ閱讀參與央視“全民閱讀”公益廣告)
而跟隨IP熱度擴大影響力,還體現在《鬼吹燈》的衍生電影《九層妖塔》的貼片廣告上。QQ閱讀的投放,充分考慮了電影觀眾和小說讀者的天然重合性,使得廣告垂直精準。基于易觀中國互聯網商情系統、中國數字消費者行為分析等多套數據系統,以及獨家研發的實力矩陣模型,易觀認為,QQ閱讀已成為創新、領先的移動APP,為此,向QQ閱讀頒發了“易觀之星”獎。
有關人士認為,隨著QQ閱讀的進一步推廣,移動閱讀的邊界將得以放大。事實上,關于移動閱讀APP的未來已然確定,QQ閱讀仍持續著進化的道路。隨著移動閱讀市場的成熟,它應走向更多元的道路。