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拼好貨App靠口碑累計用戶500萬 已獲A輪投資

2015-11-04 11:17:34來源:威易網作者:

       拼好貨,中國第一家社交電商,利用熟人社交的網絡,以拼團的形式買高性價比的水果。該項目成立至今6個月,累計用戶量500多萬,APP上線不到2個月時間,曾沖到過AppStore免費榜榜首,隨后也一直位列生活服務類

       拼好貨,中國第一家社交電商,利用熟人社交的網絡,以拼團的形式買高性價比的水果。該項目成立至今6個月,累計用戶量500多萬,APP上線不到2個月時間,曾沖到過AppStore免費榜榜首,隨后也一直位列生活服務類前50。

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圖注:2015年9月7日拼好貨App沖上App Store 免費排行榜的第一名

 

      與傳統團購方式不同的是,“拼好貨”嘗試的是用拼團的方式購物,朋友、熟人之間通過共享,一起獲得優質優價的水果、果干等,再通過口碑傳播。玉兒姐獲悉,拼好貨的出現就得到IDG等投資機構A輪投資,目前估值有8000萬美金。

      在微信里,拼好貨成為很多人買水果的首選方式,更為夸張的是,在上海、深圳、天津等拼好貨熱門城市,“很多群其實都是拼貨群!”

快速成長秘訣:我們的水果快又好

      拼好貨在創立的前半年沒有做過一篇PR,直到被一家創業媒體從后臺數據發現這個光速成長的公司,前往報道才讓很多人注意到這個早已在朋友圈風靡一時的玩法。這個項目的初心就是希望凝聚更多人的力量,形成強大的談判籌碼,重新建構水果交易流程,將重重關卡簡化成從產地直送消費者手中。

      由于大部分水果來自產地直采,上百個人的采購團隊在全世界各地找好貨,拼好貨的水果從產地到消費者手里,只經過短短的兩手(從產地到全國各倉到消費者手里)。相比之前被搬12次(從產地,水果販子,到水果市場,到水果經銷商,到水果店),拼好貨的水果自然新鮮度更高,而水果這種嬌嫩的東西損耗也自然更少,價格也更便宜。來自越南的火龍果,四川會理的石榴,泰國的椰青,等都是熱賣品。

      以前水果店是這么賣水果的,進一批貨,等著消費者買,沒賣掉的就不新鮮了。而拼團的方法讓水果的銷量可以得到相對準確的預估,有了這個預估量,加上拼好貨的用戶數量幾何裂變式增長,果農能讓自己辛苦耕耘的成果在最新鮮的狀態里分享給那么多人,不會因為滯銷爛在地里,而拼好貨因為有準確的預估,水果也不會滯銷在倉庫,所以這樣的模式對果農、對消費者都是雙贏

社交電商秘訣:相信口碑的力量

      好像是突然之間,一個陽光的橙色箱子在街頭頻頻被看到,上面印著Life will be FRUITful(人生會很有收獲)或者“一起拼吧,趁還年輕”這樣充滿正能量的話語。

      這就是“拼好貨”的橙色果箱。拼好貨團隊相信“口碑的力量”,這個年輕的品牌覺得社交電商的秘訣就在于此。
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      模仿拼好貨的商城,在網上有不少,但是在一個個拼貨群里,很多人的說法是“我們只相信拼好貨的,因為東西不會壞,萬一壞了立刻賠”。很多拼友都非常愛拼好貨的客服,因為客服很明白,收到不好的水果,消費者的一天都好不了了。但是水果的特殊性,讓這樣的事情難免還是會發生。所以以最大的誠意來對待消費者,只要你的水果壞了,我們包賠,非常干脆。

      值得一提的是,拼好貨有一個龐大的消費者調研小組,這個小組就是消費者的“耳朵”。他們每天都在聆聽,并詢問:“您收到的芒果甜嗎?您收到的獼猴桃新鮮嗎?”這樣的聆聽,讓拼好貨和消費者對于水果的認知幾乎是同步。

      有一陣,拼好貨平臺里的哈密瓜大賣,這批哈密瓜隨著我們拼團數量的增加,源源不斷從新疆產地運到倉庫里。然后有一天,消費者滿意度調查小組聽到有兩個拼友同時說,覺得好像第二次買的哈密瓜沒有第一次那么甜了。一和產地的采購打聽,才知道新疆那里下雨了,因此哈密瓜的脆甜度受到了影響。為了讓消費者滿意,拼好貨立刻把熱銷中的哈密瓜下架了。諸如此類的事例太多了,“新興團購方式不斷在創新,我們要讓消費者真正感受到拼好貨團隊要用最大的誠意。” 拼好貨市場總監吳湄如是說。

       原文首發二牛網,鏈接:www.2news.cn/detail_8841.html

關鍵詞:拼好貨口碑
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