“此前峰景高爾夫也與一些訂場軟件有過合作,但模式卻更像中介,與百度高爾夫合作后,我們才體驗到真正的互聯網模式。”東莞峰景高爾夫球會總經理李杏表示。“夏季是東莞峰景高爾夫的淡季,但自6月與百度高爾夫合作以來,客流量有了較大幅度的增長。”
據了解,峰景高爾夫球會地處東莞市中心,毗鄰虎英湖度假區,層巒疊嶂林木蒼翠,36洞高爾夫球場環繞湖光山色,美不勝收。此外,球會還擁有總建筑面積超過19000平米的兩座豪華會所,打球休閑于一體。
更值得關注的是,作為球會總經理,峰景高爾夫球會總經理李杏年僅29歲,是一名不折不扣的85后,這樣的年齡在高爾夫行業高級管理者中并不多見。在經營峰景高爾夫3年多的時間里,李杏喜歡嘗試不同的營銷模式。
“高爾夫球會這幾年受到各方面的影響,整個行業的經營狀況都不太理想。”李杏介紹到,“傳統高爾夫球會的經營已與時代脫節,除追求球場軟硬件配套設施的品質感外,營銷方式必須要跟上時代,高爾夫訂場線上化必然是未來發展的趨勢。”
今年6月,峰景高爾夫與百度高爾夫合作以來,客流量有了較大幅度的增長,現在平均每天打球人數在250左右,周末一天打球人數經常高達400多,Noshow率也有所降低,這還是百度高爾夫在嶺南地區室外氣溫最熬人的夏季帶來的成效。“這幾個月與百度高爾夫的合作已初見成效,希望到秋天高爾夫旺季時,百度高爾夫還可以給峰景帶來更多用戶。”
據介紹,“百度高爾夫”于今年5月正式上線,是國內唯一直連球會TeeTime系統,提供一站式實時選球場、選時段、選球位的用戶尊享服務平臺。用戶無需另行下載新的APP,只要通過手機百度或任一手機瀏覽器打開百度,輸入“百度高爾夫”即可進入高爾夫聚合頁,實時查看球場、價格、TeeTime并完成預訂。
李杏認為,百度高爾夫找準了國內高爾夫球會的痛點,實時Teetime模式大大減少了與傳統中介的溝通時間,節省了前臺、客服的人力成本;比起中介月結的方式,Teetime實時結算的模式有助于球會的資金運作。李杏還特別提到:“百度高爾夫的評論區版塊,都是真實球手的親身體驗,可信度和傳播力相比傳統營銷方式更加有效。”
目前,雖然高爾夫產業尚處于低谷,但新生代年輕管理者、新的營銷及管理方式的出現,給中國高爾夫帶來了新的思路和發展契機。依托百度強大的品牌優勢、技術優勢及在O2O領域的先進理念和領先地位,百度高爾夫正在成為球會管理者們的左膀右臂。