7月28日,百度發布第二季度未經審計財報,報告顯示,百度第二季度總營收為165.75億元(約合26.73億美元),同比增長38.3%;第二季度凈利潤為36.62億元(約合5.906億美元),同比增長3.3%。同時百度還發布了百度糯米、百度外賣和去哪兒合共交易額達405億元人民幣,較去年同期增長109%,這是百度財報首次公布其電商化交易額(GMV)數據。
這對百度來說是一個里程碑式的事件,一方面,數據的公布顯示出百度管理層滿意其從營銷推廣平臺向電商服務閉環擴張的進度。另一方面,百度在研發和新業務領域的持續投入,也將為百度O2O下一階段的發展打下堅實基礎。很快,7月29日,百度糯米宣布,投資10個億,助力四川區域經濟發展和當地生活服務行業O2O轉型。據肥貓得到的數據,百度糯米在成都團購市場已經擊退大眾點評,市場占有率與美團基本持平。這10個億的投資,很明顯,就是為了擊退美團而來的。
200億砸出百度破局O2O的信心
眾所周知,百度在并非傳統強項的O2O領域取得如此大捷,李彥宏前不久砸向糯米的200億投資功不可沒。在這個“信心比黃金更重要”的年代,這200億砸出的不僅僅是百度雄厚的資金實力,更重要的是,它顯示出了李彥宏對百度殺出O2O領域的信心。有了資金,再有了信心,百度O2O業務的腰板不硬都不行。
由于本地生活服務市場成為繼電子商務之后公認的下一個萬億級市場,一開始就引起中國互聯網BAT巨頭的高度關注,并且通過投資并購等多種方式入局參與競爭。目前前五的團購網站均有互聯網巨頭的影子,整個團購行業從最初的草莽時代進入了“拼爹”時代。但這個“爹”到底靠得住靠不住,時間是最好的檢驗武器。市場都看到了,從千團大戰,到BAT三國殺,百度發力最晚,從2013年才開始加大對移動電商業務的重視,并在2014年1月全資收購糯米,加上百度地圖、百度外賣、去哪兒等產品,百度的O2O布局顯然更專注和深入。
線上流量成O2O拼殺致勝關鍵
毫無疑問,中國O2O行業目前已進入井噴時代,很快就將迎來或者說已經進入了大浪淘沙階段。通過對O2O行業的深入分析及創始團隊的背景調查,我們會驚人的發現,強大的互聯網背景是O2O網站成功的共同基因。越是到后期,O2O的競爭本質上都是線上流量的競爭,無論是在公交、地鐵還是電視媒體所進行的巨額廣告投入,歸根到底都是為了通過打造品牌吸納更多互聯網用戶。而線下商家開拓只需要一支精悍的地推團隊即可解決,相比線上流量獲取的困難、復雜、高成本,線下地推顯然要更加簡單、門檻低。
相信大家都明白,O2O業務歸根到底還是一種互聯網商業模式,所有的游戲規則最終還得回歸互聯網軌道,包括團隊組建、對外融資、戰略合作、上市退出等等重要環節。我們可以看出,具備強大互聯網背景的創業團隊在O2O業務紅海拼殺中優勢更加突出,對于如何融資、如何獲取流量、如何調整商業模式顯得更加輕車熟路、游刃有余,很顯然,強大的互聯網運營背景很可能已成為O2O項目成功的重要因素。在這個方面,百度無疑是毫無擔憂的。
技術優勢為百度O2O奠定勝局
其實,作為一家以搜索引擎起家的互聯網巨頭,百度在技術上有自己獨特的優勢。無論是人工智能、云計算還是大數據,百度都在積極布局和投資這些核心技術。這些前沿技術已經開始運用到O2O領域,且已經給O2O體驗上帶來了巨大創新。例如,百度外賣已經配備了一套智能調度系統,根據餐館與用戶的位置計算出最優的路徑,讓騎士一次出車能送更多的單子,大大提升外賣O2O的運行效率;另外,百度正利用人工智能技術對其客服平臺進行整合,實現了多個渠道接收信息一個平臺處理,彌補了傳統的客服在多個環節的缺陷。此外,百度的語音識別技術已被應用到百度外賣和百度糯米中,百度地圖還用其大數據技術給商家提供選址功能。
過去的百度,做的是“連接人和服務”,現在百度的戰略是“索引真實世界”。按照這樣的路徑設計,百度希望用科技改變服務,為大眾提供全新的生活體驗,促進技術驅動的O2O生態閉環形成,打造一個以O2O為核心的“新百度”。這種智能化、高效率的服務與體驗,正是未來全球互聯網發展的大趨勢。而O2O超過萬億元的市場規模,給了百度無限的潛力。相信,李彥宏早就看到了O2O的未來。