越來越多的地方站長選擇用活動來吸引粉絲或提高現有粉絲活躍度,形式也不盡相同,線上、線下或者齊開花。不管是什么目的,用什么形式,永遠都離不開粉絲,離不開獎品亦或是提供獎品的商家。那么在站長、粉絲還有商家(獎品)之間存在什么樣的關系呢?站長在這其中又占據怎樣的角色?
按階段來講,處于運營初期階段的站長,一般是以吸粉為目的去做活動,此時由于粉絲量少,確實沒條件與商家談宣傳、談回報,只能以低姿態,尋求合作或自己出錢來做活動。此時的站長,所處的位置就稍微偏低,無所謂,不要自卑,你只是在為以后成為一個人人“追捧”的人做鋪墊。但是,切記,哪怕自己花錢,也不能被商家左右,你要明白你的服務對象是粉絲,而不是商家,不要無條件的為商家讓步,完全成了商家的“傀儡”。
處于粉絲量較多的站長時可能就成為人人“追捧”的人了嗎?當然這里可能會有些夸張,在很多地方商家還是看不到微信平臺所帶來的影響力,自然對地方站長依然沒有追捧之意。
如果一個地方站長的粉絲量過萬,此時做活動,你的活動就可能越做越大,參與人數越來越多,而獎品等物料的成本也就越來越高,此時再去自己掏錢沒必要,何況你還想在此賺錢呢!
此時需要拿出你的高姿態,當然無論何時都不要自負,都要學會謙卑。此時的高姿態只是讓你自信,讓你在商家面前擺出你的優勢;此時的你是整個互動的策劃者,掌控者。你決定讓誰來出獎品,給贊助商多大的回報。你的角色成了平臺的擁有者,粉絲和用戶同時需要你的平臺,粉絲要么是為了獎品,要么是為了出名,而商家要么是為了品牌的宣傳,要么就是為了客戶的引流。無論怎么,這場活動是你來做給他們的回報,又可以說,你的角色更像一個慈善家,施恩者。
由于九品堂珍哥之前做過活動的策劃、研究、地方活動的經驗總結,所以九品堂聯盟中的站長經常問珍哥一些活動上遇到的問題。
很多站長都和我反應他們在活動踐行前招商時心態和遇到的問題,比如“我怎么覺得我去找他們談的時候一點底氣也沒有”“他們冠名只能出1萬,怎么辦?”“我有個朋友是做電瓶車的,他想冠名,一等獎要是一輛電瓶車,他還不想讓別人出獎品”……以上種種都表明,他們不自信,被商家左右。
只要提前判斷你的粉絲多與少,無論你當地的消費水平高與低,根據這些來設計你活動的大小和獎品成本(當然這里說的是你的內心的最低線)。確定以后,千萬不要再因某一個商家的一句話,而改變了自己的初衷。
微信自媒體其實和傳統媒體在某些構造上是相同的,你如果是一個地方站長,那你就等同于一個報社的社長。無論團隊有幾個人,亦或你在團隊中扮演多個角色,只要到活動中,面對商家、面對粉絲,一定要保持自己的高姿態和自信心。
作者:九品堂珍哥,90后自媒體人,新聞專業出身,從事微信運營工作兩年后進入九品堂,現任九品堂新媒體分析師一職,針對地方自媒體進行研究和指導。