日前,處于互聯網+風口上的互聯網教育領域的平臺模式日趨成熟,出現了“天貓”和“淘寶”兩種模式。
決勝網連接線下教育機構和學生,是互聯網教育行業的“天貓”;而跟誰學連接老師和學生,是互聯網教育行業的“淘寶”。
二者作為互聯網教育領域的平臺領軍公司,各自有哪些優勢?未來又將面臨哪些挑戰?
規模化PK個性化
記得“天貓”剛出現時,業界傳出聲音說“既然有了天貓,還需要淘寶嗎?”現在互聯網教育行業,也同樣有此顧慮。
但筆者認為,二者并不是誰取代誰的問題,而是長期共存,誰也離不開誰的問題。
首先,從模式本身來講,決勝網針對商家的模式更易完成規模化,而跟誰學則會在個性化的道路上走得更遠。
哪一個更好?暫時沒有定論。
規模化的好處是可以為大量的用戶提供標準化的服務。而個性化就好比是小夫妻店,純手工制作,有更多個性產品和自己的特色。
但針對個人,不得不考慮到個人的承載能力十分有限。比如一個淘寶賣家一個月的銷量可能只有個位數,一個非全職老師服務的學生量也很有限。另一方面,平臺管理機構比較容易,但管理個人難度與挑戰都非常大。
跟誰學在未來會不會由互聯網教育平臺公司變成最大的教育機構?
決勝網向左,跟誰學向右
雖然同為互聯網教育平臺,但是決勝網和跟誰學選擇了兩種不同的發展方向。
作為國內唯一專注基于O2O移動互聯網的教育點評導購平臺,決勝網CEO戴政曾對媒體表示,決勝網主要為用戶提供培訓、授課、信息咨詢等實時導購的在線教育產品服務。
根據這個思路,決勝網從更關注商家機構轉換至更注重消費者需求體驗,從消費者的需求與立場出發,優化網站產品。
據了解,決勝網已于近日完成網站的改版,更加著重于教育點評,為消費者選擇課程提供參考。
而跟誰學創始人陳向東則曾對媒體表示,希望通過教育O2O,改變人們的學習方式,專注于找好老師,使教與學更平等、更便捷、更高效。
想要達到陳向東的目標,需要有更多的老師入駐,有更多的用戶在跟誰學平臺上找老師。據媒體報道,跟誰學已采取一策略即在6月提供1.6億元助學金補貼來吸引用戶。
照此發展趨勢看,雙方為了吸引更多的用戶,必然會投入重金打價格戰。誰將笑到最后?
平臺化之路,還要一起走
目前作為互聯網教育行業平臺型公司,決勝網與跟誰學均獲得了資本市場的肯定,甚至熱捧。
今年3月,決勝網完成B輪融資,資金已經全部到賬,但并未透露具體融資金額。同時,跟誰學也宣布獲得5000萬美元A輪融資,估值達2.5億美金。
獲得融資之后,兩家正在如火如荼地開展業務。但是決勝網和跟誰學也面臨著一些共同的難題。
隨著在線教育用戶群的擴大,入駐機構或者老師個人的數量越來越多,兩個平臺的管理難度都會增大,必然會出現服務質量下降等問題。如何把控商家或老師個人的信譽和服務?在商家和老師資質認證的基礎上,還需要設置哪些審核機制或環節,讓消費者更加信任,保障消費者良好的體驗?
這些問題在未來很長一段時間里,都需要決勝網和跟誰學兩平臺認真思考并努力解決。