百花齊放的云筆記時代,是最壞的時代。
自從Evernote憑空開創了云筆記這一品類,它便獨立完成了對早期用戶的填鴨式教育。而Evernote在2010年和2011年連續獲得兩筆合計7000萬美元融資的消息,則讓大洋彼岸的中國市場嗅到了商業機會。
2011年,有道云筆記、為知筆記、麥庫記事、輕筆記(前行客記事)等相繼扎堆誕生,并迅速開啟跑馬圈地的模式。不過,云筆記的用途本是為了在多設備環境下實現信息的自由流通,其悖論在于,同類產品越多,關于兼容性的弊端就越明顯。
出于技術差異和競爭因素,不同的云筆記產品之間的文件傳輸始終有著阻隔,關于導入和導出的支持范疇也成為用戶選擇云筆記的重要參考指標。但是,只要云筆記市場無法擺脫碎片化,用戶對其的理解和體驗也就千差萬別。
經歷三年的無序混戰,云筆記行業進入淘汰期,變現路徑極長的特征讓工具品類這條跑道由沖刺賽變成馬拉松,從而耐力決定勝負。
有道云筆記剛剛宣布,其與華為公司達成協議,后者旗下的云筆記產品天天記事及逾300萬用戶全部并入有道云筆記,等同于華為退出、網易撿漏;
為知筆記發布硬件設備為知盒子,將局域網資料共享作為主要訴求,實際上是從云端返回地面的一步舉措,另辟新的戰場;
麥庫記事則受盛大創新院的內部混亂影響,十分遺憾的停止運營;
中國移動推出的彩云筆記在更名為和筆記之后,已經超過半年時間未見更新,同為運營商的中國電信,也早早的將難成大器的翼筆記從各大應用商店下架;
而當Google的“產品大掃除”計劃遠近聞名之后,Google Keep也背負上了過于沉重的歷史包袱,除了無法進入中國之外,它對Evernote的狙擊也低于公眾的預期;
……
玩家數量的漸次減少,讓云筆記行業露出統一的曙光。當前,有道云筆記和Evernote分別以兩種發展模式瓜分了主要市場,前者借網易在郵箱、詞典等系列成功的工具產品上的口碑和慣性,努力將云筆記融入移動辦公的場景。后者以品牌先行,攜概念上的制高點試圖一邊適應一邊改造中國用戶的行為。
EverNote
有道云筆記
兩大寡頭之外,陪太子讀書的效應初顯。
曾獲360投資的FIT云筆記索性中途轉型做了便簽——FIT便簽上線一周就拿到FIT云筆記一個月才斬獲的用戶量,更是讓團隊懷疑主要用于效率提升的云筆記是否真的適合不太懂得時間成本價值的中國用戶。
經過各種探索,業內也對云筆記的變現問題有了相同的看法:用戶規模起不來,盈利就無從談起。Evernote和有道云筆記分別采用流量限額免費和空間限額免費的策略,在基本滿足的需求之上,再以“付費增值包”的形式爭取重度用戶,以及面向企業級市場的專有版本(通常售價更高)。
然而,相比云筆記所承擔的理想——Evernote是“第二大腦”,有道云筆記是“下一個互聯網基礎服務”——其盈利難度仍然相對較高。
有道云筆記是在云筆記的既定軌道之外加入了Yammer模式(企業社會化協作)的想象空間。去年年底,有道云協作成為有道云筆記的一個平行入口,并新添了群組和IM功能,將單一屬性的云筆記擴充為輕量級的“移動OA”,意在圖謀中小型公司組織的辦公中樞地位。
除了傳統的個人VIP售賣和Banner廣告之外,有道品牌下的云筆記+云協作的組合,實質而言是將Office、Dropbox、Slack等美國市場同一品類的產品作為對標,認為來自企業的采購將成為主要的收入來源。同時,有著現金流一直十分健康的網易的輸血,包括云筆記在內的“有道系”產品矩陣并不太有盈利壓力,與受到資本推動的競品處境迥異。
相比之下,今年年初,Evernote宣布裁員20人,希望能夠降低成本、提高利潤。
而Evernote擴大營收的嘗試,主要在于其“實體化商品”的方向。在Evernote Market里,由Evernote和合作商共同開發(或貼牌)的觸控筆、掃描儀、名片夾甚至單肩包等實物商品被逐個擺上貨架,頗有電商渠道的意味。Evernote Market所創造的收入,一度達到了Evernote總體營收的近三成,但是考慮到倉儲和物流等成本的同步增加,這條道路上的未來也充滿艱辛。
Evernote在中國的本土化也存在一定問題,比如其向免費用戶提供的每月60M流量上限,就飽受“不太夠用”的詬病。
而在寡頭的未來,云筆記在中國究竟能否成為下一個的“郵箱級”——的確,還遠談不上“微信級”——的超級產品,或許還需時間檢驗。
另一方面,新興互聯網創業公司對于溝通成本的日趨重視,也將利于云筆記的行業發展。在舊的時代,QQ可以解決一切溝通問題,本就是互聯網創新的一種悲哀,到了新的時代,我們并不樂見微信再次成為一個流量黑洞。
請讓專業的產品干專業的事。