5月21日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)成都商超配送中心開始啟用，第一階段主要解決天貓超市在成都和重慶兩個城市配送，后續(xù)會逐漸覆蓋西南其他城市。

這也是菜鳥網(wǎng)絡(luò)為天貓超市在西南地區(qū)設(shè)立的一個核心倉庫。隨著該倉庫的投入使用，成都和重慶將率先可以購買天貓超市商品，并且享受當日下單次日收貨服務。

天貓超市是天貓旗下的網(wǎng)上零售超市，包括日常百貨和生鮮類產(chǎn)品。天貓超市的物流由菜鳥網(wǎng)絡(luò)負責。隨著網(wǎng)購的興起和物流的便利，越來越多的消費者減少了逛超市的次數(shù)，開始習慣于在網(wǎng)上購買相關(guān)日常消費品。菜鳥網(wǎng)絡(luò)的商超物流主要是通過倉配的模式去解決，即在多個核心城市設(shè)置中心倉庫，結(jié)合落地配送輻射周邊區(qū)域配送，保證貨品質(zhì)量和物流時效，消費者下單后通常次日或者隔日就能收貨。與此同時，菜鳥對原有配送范圍進行了升級，本月為天貓超市新開通重慶、成都、太原、鄭州、沈陽、武漢等6個核心城市全境配送。

今年以來，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在商超物流方面發(fā)力頗多，目前為止，菜鳥已經(jīng)全國設(shè)立6個商超物流配送中心，分別位于天津、上海、蘇州、廣州、金義、成都，武漢配送中心也在緊張建設(shè)中。隨著7個商超配送中心投入使用后，幫助天貓超市覆蓋全國25個省級行政區(qū)，約250余個城市，并將有50個城市可享受今天下單明天收貨的次日達服務。

和其它電商的自建物流不同，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的商超服務是開放合作的，聯(lián)合了社會上優(yōu)質(zhì)的物流資源，通過同服務商的協(xié)同，搭建起了完整的倉配服務體系，同時也帶動了合作伙伴和行業(yè)的發(fā)展壯大。在倉儲管理環(huán)節(jié)，菜鳥引入了專業(yè)的倉儲服務商心怡科技物流來實現(xiàn)天貓超市倉內(nèi)智能化管理；在超市物流配送環(huán)節(jié)，聯(lián)合萬象物流、晟邦物流、芝麻開門、賽澳遞等企業(yè)密切合作，讓天貓超市的服務更加靈活，消費者的選擇也更大。

此外，菜鳥網(wǎng)絡(luò)還推出了多樣性的服務，如將面向２８個城市的消費者推出可指定日期送達，消費者可以“任性選擇送貨時間”。另外，天貓超市還在北京、上海、廣州、深圳、杭州五個城市推出夜間配送服務，以方便白天不在家的上班族。隨著倉儲配送網(wǎng)絡(luò)布局逐步完善，一張覆蓋華北、華南、華東、西南、華中的倉配物流網(wǎng)絡(luò)正在形成。“次日達”服務正在由一線城市向三四線城市、農(nóng)村地區(qū)延伸。