小微企業招聘市場一直是一個巨大而令人垂涎的市場,據有關數據顯示,中國90%以上的企業都屬于小微企業。2014年,我國小微企業總數已經達到1000多萬家。無數個小微企業的招聘需求構成招聘的長尾,形成海量的招聘市場。如果將這些長尾加起來,小微企業招聘市場要幾倍于大中型企業招聘市場。它們是招聘市場的最后一公里,那么誰能搶占這一公里呢?
事實證明,大多數互聯網招聘平臺在這方面都增長乏力,它們都沒有服務這個市場的有效模式,它們的服務模式雷同:都是讓用戶在海量的職位里挑選,投簡歷,然后企業再根據這些簡歷選擇面試人員。這只是初步解決了企業和求職者之間的信息搜尋問題,更符合喜歡進行理性選擇的中高端白領的習慣。但是對于小微企業的主要員工來源,中基層求職者而言,則是另一番求職場景。
據有關研究,中基層勞動者喜歡按照是否在居住地附近來選工作,尤其是服務行業的中基層勞動者更是在找工作時,會由近及遠地找。他們找工作的行為相對更加隨意,而不會像白領一樣深思熟慮。而對于需要招聘中基層的招工方,他們對于招聘的對象也沒有太多要求,往往只需要知道基礎信息,經過簡單的交談便可以確定是否錄用。
如何設計一個合乎中基層勞動者求職場景的服務應用產品,則是能否撬動這個市場的關鍵。近日,趕集網推出了專門面向餐飲行業小微企業招聘和勞動者求職的O2O招聘產品——易招聘,以LBS技術為依托,解決了這個問題。在這個服務產品中,趕集網根據服務業勞動者找工作的習慣(喜歡沿街拜訪),來解決餐飲界小微企業的招聘痛點,而趕集網的盈利模式通過為平臺上的小微企業提供付費的服務產品方式來實現。
面向找工作的勞動者,易招聘提供了更加便捷的求職方式。用戶打開趕集生活的APP,可以查找“附近”滿足其求職條件的餐飲小微企業,然后可以直接聯系。面向急需用人的小微企業,趕集網則在其趕集叮咚手機客戶端上線了地圖招人和發店鋪帖兩個服務項目,根據手機定位,企業可快速找到附近的求職者,查看簡歷信息,電話聯系對方。
專家認為,趕集網的這種人才招聘服務模式是一種創新的O2O招聘模式。這種模式將互聯網招聘與線下拜訪結合起來,實現了優勢的互補。趕集網在移動互聯網上提供餐飲商家和求職者互相搜集信息,互相選擇的平臺,線下則根據LBS技術所帶來的彼此位置信息的匹配,提供了求職者和商家之間更好的接洽機會。在這里,“附近”可以成為商家和求職者互相篩選的條件,然后就可以在這個大前提對各種其他條件的篩選。這非常符合餐飲業求職者通常在家門口由近向遠找工作的習慣,也讓餐飲企業能夠有效攔截到附近的求職者。這種基于地圖的就近招人,其實就是將勞動者線下求職的場景搬到了線上,并輔助于互聯網平臺強大的信息匹配與互動能力。從而讓商家和餐飲求職者的需求得到了精準的匹配。而趕集網在提供這種O2O招聘服務中,通過服務產品化,也為自己開拓了一個充滿想象力的市場。
工作地點遠近距離因素一直是招聘網站所忽略的一個因素,而它卻是各個求職者所非常看重的因素,尤其在城市化迅速發展,城市空間半徑空前加大的今天,而趕集網的這種基于位置的O2O招聘喚醒了人們的這種潛在需求,它將會對招聘網站的運營模式產生重大影響,未來的招聘平臺與LBS技術緊密結合,一旦如此,那些移動端的招聘平臺將比PC具備重大優勢,趕集網的這個動作預示了這一趨勢。
業界人士認為,趕集網做這個事情有自己的優勢所在,這是一些互聯網平臺所欠缺的。首先,在線上,趕集網長期重點關注中基層招聘,積累了大量的簡歷,深度了解小微企業招聘單位和招工者的需求,并積累了相當多的中基層求職者和小微企業用戶。在線下,趕集擁有強大的線下團隊,可以將小微企業的需求通過地推掃街的形式收集回來。除此外,趕集網目前70%的流量來自于手機端,這為其做O2O招聘服務打下堅實的基礎。
據餐飲行業資深人士說,趕集網的O2O招聘有相當的社會意義,尤其在小微企業招人難,人才流動高的今天;同時,趕集網也幫助了那些在異鄉漂泊的打工勞動者們,讓他們不再局限于原始的走訪形式,而是能夠有效利用互聯網手段,找到匹配自己的工作。