今日起，天貓正式啟動(dòng)大家電送貨進(jìn)藏服務(wù)，首批開(kāi)通城市為拉薩和日喀則市區(qū)。這意味著居住在珠穆朗瑪峰山腳地區(qū)的農(nóng)牧民們，也能享受網(wǎng)購(gòu)大家電免費(fèi)送貨入戶服務(wù)了。

該送貨入戶服務(wù)由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合日日順提供，雙方打通從蘭州到西藏的干線，在拉薩和日喀則設(shè)立物流網(wǎng)點(diǎn)，并配置了眾多運(yùn)輸資源滿足當(dāng)?shù)匦枨蟆?/p>

西藏地廣人稀，道路、天氣條件惡劣，進(jìn)藏物資輸送困難。拉薩海拔3650米、日喀則平均海拔3836米 ，均是世界上海拔最高的城市之一，而日喀則市正是全球最高峰珠穆朗瑪峰山腳下的城市。

對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用駚?lái)說(shuō)，要買(mǎi)臺(tái)電視機(jī)、冰箱、洗衣機(jī)之類(lèi)大家電并不方便。線下店面能選購(gòu)的大家電產(chǎn)品有限且價(jià)格昂貴，而居住在遠(yuǎn)離人群的草原深處的牧民，需要策馬數(shù)日才能買(mǎi)臺(tái)電視。即便上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)，物流配送周期都要在1個(gè)月以上，運(yùn)費(fèi)甚至占商品價(jià)的1/3以上，并不提送貨入戶服務(wù)。

隨著天貓大家電網(wǎng)購(gòu)進(jìn)西藏物流服務(wù)的打通，該情況得以改善，西藏人民能和北上廣等一線城市的居民，用同樣的價(jià)格，買(mǎi)到豐富品類(lèi)的大家電產(chǎn)品。牧民通過(guò)手機(jī)天貓下單，無(wú)需跋山涉水，在家中就能坐享送貨入戶服務(wù)。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)大家電物流專(zhuān)家李濤介紹，除了汽車(chē)、卡車(chē)、鐵路等運(yùn)輸工具，根據(jù)部分地區(qū)特殊環(huán)境，當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民常用的牛車(chē)、拖拉機(jī)等運(yùn)輸載體也將會(huì)用于家電配送當(dāng)中，藏區(qū)配送員還要人工扛運(yùn)，最終實(shí)現(xiàn) “送貨入戶”，并將配送時(shí)間縮短到一周左右。

天貓大家電負(fù)責(zé)人印井認(rèn)為，以往受限于物流，農(nóng)村及偏遠(yuǎn)區(qū)域消費(fèi)者對(duì)大件商品的網(wǎng)購(gòu)需求多少被壓抑了。天貓大家電物流進(jìn)藏，是真真意義上解決農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者需求。計(jì)劃到2015年底，不管山高路遠(yuǎn)，送貨上門(mén)到中國(guó)大陸任何一個(gè)角落。

背景資料：

1、天貓大家電“送貨入戶服務(wù)覆蓋全國(guó)2600多個(gè)區(qū)縣，配送范圍覆蓋全國(guó)98%以上區(qū)縣。即便自建物流的其他B2C平臺(tái)，也無(wú)暇顧及這部分地區(qū)消費(fèi)者，使得大件物流的短板在送貨廣度深度上顯露無(wú)遺。
 
2、公開(kāi)資料顯示，2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達(dá)23350元，日喀則于2014年12月19日正式成為地級(jí)市，這代表著藏區(qū)的城鎮(zhèn)化水平確確實(shí)實(shí)在提高。在此背景下，天貓大力推廣大家電進(jìn)藏服務(wù)，旨在滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人民生活迫切的需要。