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1號店發布2014年業績及2015年戰略

2015-01-09 09:53:55來源:威易網作者:王陽

截止2014年底,1號店在線銷售商品超過800萬,擁有注冊用戶接近9000萬;移動注冊用戶超過3600萬,訂單占比超過40%;在全國8大城市實現當日達,166個城市實現次日達,在11個城市實現自營商品58元包郵。

(本網訊  王陽)1月8日,1號店董事長于剛在京對外發布了1號店2015年戰略重點,同時,全面分享了1號店在2014年取得的業績。

于剛表示,剛剛過去的2014年對整個電商行業和1號店來說,都是豐收的一年。對于創業6年的1號店而言,從品類拓展到移動布局,從區域拓展到商務模式創新,及大數據應用,1號店在這一年走得更沉穩、更矯健。

截止2014年底,1號店在線銷售商品超過800萬,擁有注冊用戶接近9000萬;移動注冊用戶超過3600萬,訂單占比超過40%;在全國8大城市實現當日達,166個城市實現次日達,在11個城市實現自營商品58元包郵。

1號店董事長于剛
1號店董事長于剛

打造中國最具競爭力“網上超市”

“所謂‘網上超市’,就是要通過互聯網滿足消費者隨時隨地逛超市的需求。”這是于剛對1號店“網上超市”的定義。因此,“豐富的商品”和“隨時隨地的購物”是“網上超市”兩個必要條件。

據悉,在商品豐富度方面,在2014年,1號店實現同比2013年品類翻番的目標。現在的1號店,在售商品超過800萬種,涵蓋食品飲料、酒水、生鮮、進口食品、美容化妝、個人護理、服飾鞋靴、廚衛清潔、母嬰用品、手機數碼、家居家紡、家用電器、保健用品、箱包珠寶、運動用品及禮品卡等分類,相較于只有在2-3萬種商品的傳統線下超市而言,是名副其實的“網上超市”,海量的商品可滿足消費者的一站式購物需求。

“食品尤其是進口食品,還有手機分類非常受消費者親睞,生鮮、流行百貨、美護分類的發展迅速。”于剛介紹,以進口食品為例,2013年底的品類為14,000種,2014年底已經達到近70,000種,進口牛奶2014年1-9月的銷量占整個進口牛奶國內線上銷售量的50%,占總進口牛奶量的10%。

在滿足消費者隨時隨地購物需求方面,1號店2014年全面布局移動,“搖一搖”、“社區體驗店”、“小區雷購”等創新嘗試,為1號店移動端取得了消費者的廣泛認可。截至去年底,1號店擁有移動注冊用戶超過3600萬,訂單占比達到40%以上。在5月18日“掌上1號店狂歡節”期間,移動端銷售首度超越PC端,占比達到54%。而在雙11期間,1號店移動端顧客數占比達到57.7%。

于剛透露,價格策略將成為1號店2015年的戰略重點之一,“剁手價”、“1貴就賠”、“低50”是1號店2015年價格策略的三大標簽。

多渠道、多模式深耕區域市場

“1號店誕生于上海,經過這幾年的積累,我們在上海已經擁有極高的市場占有率和用戶覆蓋率,在其他一線城市擁有良好的市場認可度和口碑。2014年,在進一步鞏固北上廣深一線城市市場的同時,我們也通過多種渠道、多個模式深耕區域市場,往二三線城市下沉。”于剛表示。

據了解,去年,在上海大本營之外,1號店借助獲得進口商品直采資質的優勢,通過“進口直采+分銷”形式,招募二三線城市分銷商,以拓展當地市場,將1號店優質的進口直采商品輸送到這些區域。此外,1號店亦因地制宜在一些二三線市場嘗試深入拓展,比如山西美特好和湖北宜昌站。

據介紹,2014年,1號店的供應鏈管理水平進一步優化,并在上海、北京、天津、廣州等11個城市降低自營商品包郵門檻,實現58元包郵。

在于剛看來,供應鏈是電商最核心的競爭力,他認為電商未來的比拼就是供應鏈,“我們需要在顧客需要的時間和地點,以他需要的方式將商品送到他的手中。2015年,1號店將繼續優化供應鏈管理,為消費者和我們的商家提供價值。”

不斷創新夯實行業領導地位

“創新是企業的生命線,決定著企業的生死存亡。世界上有太多非常優秀的企業因為缺乏創新停滯不前,甚至無法存活。如今身處千變萬化的互聯網時代,更讓我堅信:唯有堅持不斷創新才能屹立不倒。”于剛在總結1號店2014年商務模式創新和大數據應用時說道。

2014年,1號店在海購、互聯網金融、O2O、互聯網醫藥、營銷和大數據應用方面均有大膽突破。

2014年9月,經過三個月高效籌備的“1號海購”項目上線,該項目充分利用1號店豐富的使館資源,直接引進各國的高質量海外商家,以“保稅進口”和“海外直郵”的雙模式為用戶帶來優質、低價的海外商品。“1號海購”現擁有近百家商家,在售商品達12,000種,來自美國、澳大利亞、日本、韓國、英國、德國、新西蘭、臺灣等地,品類覆蓋母嬰、美護、營養保健、進口食品、3C、箱包、輕奢等。

2014年4月,1號店面向供應商、入駐商戶、第三方合作伙伴和顧客的全方位金融平臺“1金融”正式上線。目前,1號店已經陸續推出的金融產品包括“1訂貸”、“1保貸”、“1元保險”和“1號錢包”,并已經為數千商家提供貸款金額數億元。

2014年4月,1號店推出自己的首個O2O實踐項目——涵蓋了送貨集散地、顧客取貨點、營銷中心三大主題功能的中遠兩灣城社區體驗店。12月,1號店在“社區團”的基礎上推出“小區雷購”服務,上海中環以內的消費者當日16:00前通過1號店移動客戶端選定區域下單,即可享受優質的生鮮產品及其他民生商品當日包郵到家,所有產品保證價格低于1號店自營價。

2014年8月,1號店成為首家獲得國家食品藥品監督總局許可,從事互聯網藥品第三方平臺試點的大型綜合B2C平臺電商。獲批互聯網第三方平臺藥品網上零售試點將是對1號店現有品類的重要補充,讓一站式購物體驗走上新的臺階。

2014年,在大數據應用中,1號店與上海統計局達成合作意向,聯手發布快消品價格指數,并簽署《1號店快速消費品價格指數項目任務書》。這次合作著眼數據深挖與利用,專業化的“1號店指數”成為了民生新參考 。

“我們希望在新的一年里真正做到幫顧客‘把超市送到家’,為他們帶來更加便利、快捷的生活體驗。”于剛表示。

關鍵詞:1號店
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