隨著我國社會開放程度的增加，社會發展需求膨脹以及現代擇業觀的轉變，人們越來越不滿足于規范的去單位打卡上班，看老板臉色，“自由職業”應運而生；而近年來O2O的高速發展也催生了一批新型自由職業者，具有一技之長和獨立意識的人越來越多的走進O2O自由職業者的行列。2014年11月18日，Elance-oDesk CFO Servaestholen在“硅谷對話北京——共享經濟與O2O中的C2C”行業峰會上講到，中國的自由職業者，已經在其自由職業市場O2O平臺掙了5千萬美元。業內人士預計，生活類O2O會是下一個億萬級市場，是目前市場上唯一能產生超級電商的領域。潛力巨大的市場引起了人們無限遐想。

O2O已經逐漸成為生活的一部分，隨著O2O自由職業者對社會的貢獻逐漸增大，對O2O自由職業者的研究和分析顯的越來越重要。本報告基于趕集網2014年自由職業者大數據，從人群特征、生存現狀和職業發展方向三個方面講述O2O自由職業者的悲與歡，報告涵蓋其生存技能、所享受的保障體系、對生活和工作的滿意程度以及對未來的規劃等方方面面，還原了一個真實的O2O自由職業者群體和市場。

一、O2O自由職業者群體特征

【O2O自由職業者顯雙峰分布，26-30歲和41-45歲均較多】

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圖1  2014年O2O自由職業者年齡分布

2014年O2O自由職業者年齡分布數據顯示：2014年O2O自由職業者年齡主要呈現雙峰分布，分別為26-30歲和41-45歲。其中26-30歲最高，占總體的26.2%，41-45歲其次，占21.2%�？傮w上來看，O2O自由職業者呈現年輕態，超過一半的自由職業者在21-35歲之間，占55.9%。

【技能型教育的O2O自由職業者：中專/技校/職高學歷偏多】

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圖2 2014年O2O自由職業者教育程度分布

2014年O2O自由職業者教育程度分布數據顯示：O2O自由職業者教育程度偏技能型，中專/技校/職高學歷最多，占總體的36.2%，其次是大專學歷，占27.5%，碩士及以上的高學歷和初中及以下低學歷均較少，分別僅占總體的2.4%和3.8%。看來具有一技之長的O2O自由職業者所從事的工作與其所受的教育還是分不開的。

【O2O自由職業者的平均稅前月收入達8312元】

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圖3 O2O自由職業者個人稅前月收入

O2O自由職業者個人稅前月收入顯示：稅前個人月收入在5001-8000元間的O2O自由職業者最多，高于5000元的O2O自由職業者占到68%，9%的O2O自由職業者稅前月收入超過一萬元，收入普遍偏高，而低于3000元月收入的O2O自由職業者占14%。O2O自由職業者平均稅前月收入已達到了8312元，超過了2014年白領收入最高的上海市，平均月收入為7214元。

【月嫂保健O2O自由職業均薪最高，代駕、專車司機供求嚴重失衡】

表1  O2O自由職業者職位薪資及供求比

從O2O自由職業者不同的行業領域和職業來看，月嫂保健行業月平均薪資最高，達到9320元，生活服務行業月平均薪資達7738元，麗人/美業達到6849元。在生活服務行業中，汽車評估師的平均薪資最高，每月平均薪資達到16623元，遠遠超過其他O2O自由職業者的薪資；其次是洗車保養師；在月嫂保健領域，按摩師的月平均薪資也過萬，達到12244元，其次是月均收入為9823元的足療師；在麗人/美業領域，美甲師收入高于其他O2O自由職業者，達到8014元。

在O2O自由職業者的供求比（簡歷數/職位數）方面看，在生活服務領域，代駕、專車司機供求嚴重失衡，供求比分別達到了17.0和11.5；地陪、自行車快遞員、家教老師、維修工、裝修工、搬家師傅和小時工供給均超過需求，而洗車保養師、獨立經濟人、保姆、收衣工、洗衣工、送餐員和保潔員需求則相對較多。月嫂保健行業中按摩師、足療師、月嫂、育嬰師、催乳師均供不應求，供求比較低。麗人/美業領域O2O自由職業者供求匹配結構也相對失衡，供大于求的職位包括攝影師、化妝師、攝像師，求大于供的職位包括美甲師、美容師和美發師。

二、O2O自由職業者群體現狀

截止到目前為止，O2O自由職業者已經覆蓋了生活服務（收衣工、洗衣工、送餐員、自行車快遞員、保潔員、維修工、獨立經紀人、裝修工、代駕、專車司機、家教老師、汽車評估師、洗車保養師、地陪等）、月嫂保健（催乳師、月嫂、育兒師、按摩師、足療師）和麗人/美業（攝影師、攝像師、美容師、美發師、美甲師、化妝師）等各個領域，他們均有著自己的一技之長，在他們所在的領域被稱為專家。

【O2O自由職業者靠技術吃飯，未來職業認證是趨勢】

圖4 O2O自由職業者的技能證書

從O2O自由職業者的技能證書上看，目前78.7%的O2O自由職業者已擁有技能證書，其中，13.2%的O2O自由職業者擁有駕照，其次是按摩師資格證，占總體11.6%，排名第三的技能證書是導游證書，占8.1%；相對來說，催乳師證書、化妝師資格證、攝影師資格證相對較少。而目前沒有技能證書的O2O自由職業者僅有21.3%，可見自由職業者都是靠技術吃飯，一方面要技能好，另一方面還要有相應的職業技能證書。近年來，我國也慢慢向持證上崗的要求和模式邁進，未來職業認證是發展趨勢。對廣大的O2O自由職業者，也要提前了解，為未來的發展做準備。

【自由職業者保障體系還不夠完善，社保意識淡薄】

如果你選擇了O2O自由職業者，那么其最大劣勢在于你將放棄醫療保障、退休金、帶薪假期等其他津貼和福利。我國的的社保是針對固定用人單位的正規就業人員，自由職業者社會保障體系還不夠完善，不強制參保，很多地方沒有把自由職業者納入到社會保障體系，社會保險管理面向用人單位，而個人繳費的自由職業者沒辦法直接參加失業、生育、工傷保險。很多地區還把戶籍作為參加醫療和養老保險的條件。

當然，有些地區和城市已經出臺了自由職業者養老和醫療保險政策，自由職業者可憑個人身份證和戶口本到當地社會保險經辦機構參加社會保險，以當地上年度社平工資作為繳費基數，養老保險按繳費基數的20%繳納。然而參保比例并不高，自由職業者社保意識淡薄，他們認為自己年輕，無需繳納保險；同時，其對現行的社會保險政策不了解和保險費的較高標準使他們很少選擇主動參保。

在住房公積金方面，目前一些地區對自由職業者確立了住房公積金制度，擴大了公積金的繳存范圍，自由職業者也可以申請繳存，繳存一年后可以申請住房公積金貸款。

【O2O自由職業者對生活和工作均較滿意，工作更甚】

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圖5 O2O自由職業者對生活和工作的滿意程度

從O2O自由職業者對生活和工作的滿意程度上看，整體上，大部分的O2O自由職業者對自己的工作和生活表示滿意。其中，39.7%的O2O自由職業者對工作持比較滿意態度，持非常滿意態度占16.9%；36.5%的O2O自由職業者對生活比較滿意，持非常滿意態度占比13.4%。對工作很不滿意的O2O自由職業者占2.1%，對生活很不滿意占比3.8%。整體上O2O自由職業對工作的滿意程度高于對生活的滿意程度。

三、O2O自由職業者發展方向

1、自由職業者的利與弊

生活在互聯網時代，越來越多的人渴望O2O自由職業，超過十成的自由職業者對自己的生活和工作都表示滿意，那么自由職業者真的像大家想象的那么自由嗎？基于趕集網數據及對O2O自由職業者的訪談，本節匯總了自由職業者的利與弊。

【利TOP3：時間自由、地點自由、不用看老板臉色】

圖6 O2O自由職業者的好處

自由職業者最大的好處莫過于可以自由的支配自己的時間（33.1%），不用朝九晚五打卡上班，時間由自己分配，可以在適合自己的最有效率的時間里工作，效率低的時間用來休息。其次是工作場所自由（13.3%），在辦公場所上不受限制，可以在家辦公，無需西裝革履，穿著睡衣和拖鞋就可以賺錢豈不也是人生一大快事。相對傳統職業，O2O自由職業者再也不用看上司的臉色行事（11.5%），不必糾纏于復雜的辦公室同事關系（7.1%）。O2O自由職業者的幸福感還來源于令人羨慕的高收入（10.8%），他們渴望創業，追求高收入。而區別于傳統自由職業者的是可以事先在線上了解客戶需求（10.6%），在線上與客戶先接觸，在線接項目。此外，O2O自由職業者的好處還有自由的發展空間（5.4%）、能追求自己的興趣（4.9%）、效率更高（2.0%）和能發揮自己的技能（1.1%）。

【弊TOP3：收入不穩、社交范圍窄、心理負擔大】

圖7 O2O自由職業者的弊端

O2O自由職業者的自由是相對的，在擺脫了打卡上班的束縛的同時，也相應的承受了職業弊端的困擾。其中調查顯示24.1%的自由職業者認為其工作收入不穩定，事業越成功，其工作時間越久，工作時間波動不規律（13.3%），忙的時候忙死，閑的時候閑死，而暫時沒有工作的時間里也是要忍受生計的窘困。由此造成的心理負擔（13.9%）也就不言而喻了。O2O自由職業者的工作即從自我通過網絡走向顧客，長期居家，難免社交范圍狹窄（14.2%），而沒有同事的復雜關系的同時也較難向同事請教，較難向競爭對手學習（10.7%）。此外，O2O自由職業者還有一個令人困擾的問題就是社會認同度不高（6.5%），大部分的自由職業者表示難以得到社會的認同和尊重，社會福利也得不到保障（12.0%）。當然，沒有了束縛和監督，沒有自制力的O2O自由職業者也較容易拖延工作，沒有計劃，導致效率反而更低（2.3%）；還有2.1%的O2O自由職業者在為難以劃分工作和生活而有所煩惱。

2、O2O自由職業受年輕人向往，“自由”為引力所在

【O2O自由職業方興未艾，受82.6%年輕人向往】

圖8 18-25歲人群是否想成為O2O自由職業者

【“自由”為O2O自由職業魅力所在】

圖9 想成為O2O自由職業者的原因

在對18-25歲人群的調查中，有82.6%的年輕人想成為O2O自由職業者，可見自由職業方興未艾。那么自由職業者靠什么吸引了年輕群體的青睞呢？可以任意支配時間成為了年輕人想成為O2O自由職業者最多的動因，占總體的22.1%。工作場所自由、收入高和不用看老板臉色分列第二、三、四位，分別占18.8%、11.3%和10.1%。作為自由職業者，沒有人來回指手畫腳，又可以憑借自己的能力拿取高收入。此外，自由的發展空間（8.4%）和可事先線上了解客戶需求（8.1%）等原因也吸引了越來越多具有一技之長、敢于嘗試、有獨立意識且期待高薪收入的年輕人。

3、O2O自由職業者對未來的規劃

【67.5%自由職業者規劃未來依舊干老本行】

圖10 2014年O2O自由職業者對未來的規劃

2014年O2O自由職業者對未來的規劃顯示：67.5%的O2O自由職業者會選擇繼續做自由職業者，而26.1%的自由職業者會選擇轉行。其中還有6.4%的人對自己的未來沒有明確的規劃，對是否會從事老本行還是會進軍其他行業還處于待定狀態。