7月8日,百度衛士測試人員發現,360安全衛士近期將百度衛士視頻加速版正常安裝包視為“捆綁軟件”,不僅強行攔截,還誘導用戶阻止安裝操作,這是對用戶軟件選擇權赤裸裸的剝奪,并且涉嫌不正當競爭。而之前,360就因惡意攔截百度衛士和百度殺毒,已被百度訴上法庭,并被責令立即停止不正當競爭行為,連續30天在其網站首頁道歉,同時賠償相關損失5000萬元。
百度衛士相關負責人強調,近段時間來,百度衛士不斷接到用戶反饋,用戶在百度衛士官網(anquan.baidu.com)主動下載百度衛士視頻加速版時,360安全衛士會彈窗恐嚇用戶:“有程序可能誤導您下載安裝不需要的軟件!”并默認阻止下載,且不再提醒用戶。針對這一惡意攔截用戶主動下載軟件、代替用戶操作的行為,百度衛士第一時間與奇虎360公司進行聯系,就攔截問題進行詢問。但是奇虎360公司罔若未聞,繼續攔截百度衛士安裝程序。為了保障用戶合法權益,保護用戶信息安全,百度衛士以對相關證據進行了司法公正,并保留對360起訴的權利。
據悉,今年4月,360就因惡意攔截百度衛士和百度殺毒,被百度訴上法庭,并被責令立即停止不正當競爭行為,連續30天在其網站首頁道歉,同時賠償相關損失5000萬元。但360完全無視監管條令和司法處罰,仍然無所忌憚的攔截用戶下載百度衛士。業內專家認為,用戶有自由選擇下載、安裝軟件的權利, 奇虎360沒有任何權力判定用戶主動下載的軟件是自己不需要的,而360這種赤裸裸的替用戶做主的思維將會導致360今天攔截用戶主動下載的軟件,明天就可能主動控制用戶電腦,甚至可能會代替用戶使用網銀進行購物消費。而在用戶正常下載安裝的情況下,360頻頻攔截百度衛士,不僅涉嫌誹謗、違反不正當競爭,更是剝奪了用戶的選擇權,嚴重違反了工信部公布的《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》(工信部2011年第20號令)。
作為剛剛推出1年的安全軟件,百度衛士憑借 “不騷擾、不脅迫、不竊取隱私”的承諾,成為下載量和安裝量成長最快速的安全軟件產品之一,尤其是在春節搶票專版推出后,其極高的搶票成功率,也讓其深受用戶歡迎。而在近期推出的視頻加速版,更是與中國電信合作,成為首家與運營商合作的互聯網安全廠商,給球迷帶來 “快爽”的視頻看球體驗。隨著功能差異化的布局,百度衛士也打破了國內電腦安全領域騰訊、金山、360局面,成為越來越多用戶的選擇。
而百度衛士的快速發展引發了奇虎360這個國內安全巨頭的恐慌。據統計,360為了維護其在安全市場的壟斷地位,曾對百度衛士惡意攔截2000多萬次。360借助安全產品的特點和權利,無視用戶權益,傷害了用戶的自主選擇權和信息安全,對互聯網行業秩序造成了極其惡劣的影響。即使經中國互聯網協會及法院的多次介入調解,360仍不思悔改,反而變本加厲對百度品牌進行抹黑。顯然,臥榻之側豈容他人酣睡,新秀的異軍突起已讓360這個大佬心生不快,需要格外關照了。