7月25日，名為“開腔驗(yàn)肺”的全民公測活動(dòng)在經(jīng)舉行，樂視TV工程師對(duì)超級(jí)電視S50 Air進(jìn)行現(xiàn)場拆機(jī)，與用戶和媒體面對(duì)面交流。樂視TV工程師也正面回應(yīng)了 “塑料邊框裂屏幕原因”的傳言。
“開腔驗(yàn)肺”現(xiàn)場，樂視TV的結(jié)構(gòu)工程師在操作人員邊拆S50 Air邊為眾人介紹樂視包裝箱設(shè)計(jì)、電視框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。據(jù)悉，S50 air有兩個(gè)版本，C羅足球版是金屬邊框，全配版是塑料邊框。此前網(wǎng)上有S50 Air的拆機(jī)文章認(rèn)為，該機(jī)所使用的塑料邊框不足以保護(hù)屏幕。其實(shí)，保證屏幕不會(huì)受損的是液晶面板后連接的一整塊1mm厚的鍍鋅鋼板，而邊框更多的是裝飾和固定作用。在現(xiàn)場的媒體和用戶發(fā)現(xiàn)，此加固鋼板非常結(jié)實(shí)，并在受力點(diǎn)未知更布設(shè)了加強(qiáng)筋設(shè)計(jì)。這塊鋼板在各版本的S50 Air中都有的，保證了S50 Air屏幕在正常安裝、搬運(yùn)過程中的牢固。
就S50 Air的邊框而言，不論是塑膠，還是金屬材質(zhì)都沒有太大的問題。S50 Air全配版的邊框采用了塑膠+玻纖的復(fù)合材料，其強(qiáng)度、彈性都要比普通塑料強(qiáng)很多，不易變形，或因外部環(huán)境變化而收縮及膨脹，穩(wěn)定性出色。
另外受到質(zhì)疑的是“粘合劑”問題。工程師表示，粘合劑在工業(yè)化生產(chǎn)中，是早已經(jīng)被拋棄的制造工藝。更重要的是粘合劑很容易造成漏光，造成不必要問題。為了安裝，以及維修調(diào)整，在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，設(shè)計(jì)師們不再會(huì)選擇這樣的方式。因此，S50 Air在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，邊框框每隔一定的間距，都有做螺絲固定，來增加邊框的穩(wěn)定性。
樂視超級(jí)電視已經(jīng)開通全國26省，587個(gè)城市的配送服務(wù)。為了避免在運(yùn)輸過程中電視被損壞，對(duì)樂視電視的包裝箱結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，包裝箱使用了業(yè)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)。不論紙箱的耐破強(qiáng)度，還是抗壓強(qiáng)度都遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。為了保證電視在搬運(yùn)過程中不會(huì)受損，還在箱內(nèi)使用了更厚的填充材料，并對(duì)填充材料結(jié)構(gòu)進(jìn)行了強(qiáng)化設(shè)計(jì)。從而在產(chǎn)品跌落測試中，樂視做的是800毫米高度無損，而國際標(biāo)準(zhǔn)為600毫米。同時(shí)樂視還做了運(yùn)輸測試，在3級(jí)公路1000公里的實(shí)際運(yùn)輸實(shí)驗(yàn)中全部通過。
專家用拆解和實(shí)驗(yàn)的方式為眾人做出了解答，也是對(duì)不準(zhǔn)確言論的直接回?fù)簟芬暢?jí)電視在正常的使用、安裝過程中，不會(huì)出現(xiàn)屏幕破損的問題。如果用戶對(duì)開箱、安裝不盡了解，也可以選擇上門安裝服務(wù)。