去年年底，我對2014年的網絡營銷情況做了若干預測。如果你沒有看過這篇文章，可以點擊此處閱讀。鑒于向集客式營銷方式的明顯轉化，我考慮了搜索引擎優化（SEO）、社交媒體和內容營銷的趨勢在未來一年可能會對企業產生的影響。

隨著我們步入2014年年中，我認為評估我的預言有多少成真會非常有用：究竟我的哪些預言是對的，我的哪些預言是錯的。

下面是我提出的七個網絡營銷預測，看看這些預測與我們今年迄今為止看到的情況相對比結果如何。

預測1：內容營銷的規模將比以往更大

在我最初發表的文章中，我預測內容營銷——使用有價值的內容來吸引顧客和客戶，取得威信和信任——是企業在2014年的發展方向。使用博客文章、新聞通訊、社交媒體、視頻和其他集客式營銷手法，企業可在其客戶中建立關系、威信和信任；最終增加銷售額。

2014年已然過半，我們依然看到企業預算從電視和雜志廣告等傳統的市場營銷方式向集客式營銷策略轉移。然而，根據弗雷斯特研究公司（Forrester Research）的研究顯示，企業正為通過他們的內容營銷策略實現業務成果而在苦苦奮斗。實際上，只有14%的企業報告，他們的營銷策略“非常有效”。

企業也在繼續艱難地對他們內容營銷活動的投資回報率進行評估，讓這項戰略在公司范圍內獲得支持，這是網絡營銷人員在2014年尤為頭疼的問題。企業需要繼續尋找各種方法，讓他們的內容營銷配合他們的整體企業目標，以便在企業更廣泛的目標中評估和證明其有效性。

最后，缺乏培訓可能至少是內容營銷沒有在某些企業發揮潛力的部分原因。網絡營銷學院（Online Marketing Institute）的創始人亞倫·卡羅（Aaron Kahlow）說，缺少訓練有素的員工是個嚴重的障礙：“目前根本沒有足夠的經過培訓的內容營銷人員來做跑腿的工作。但是這方面的培訓是當務之急，這個問題非常普遍，從底層員工到首席營銷官都是如此。”

預測2：社交媒體營銷將需要更加多元化

在我此前發表的文章中，我認為企業將越來越多地使用各種各樣的社交網絡平臺——不僅是Facebook、Twitter和LinkedIn。每過幾個月就會有新的社交平臺出現，企業需要不斷地評估哪個平臺對他們的時間和預算具有最佳的效用。

在決定投入哪些平臺的時候，重要的是確定你目標市場的活躍區域，以及你的競爭對手成功使用的平臺。根據媒體公司Social Media Examiner發布的“2014年社交媒體市場營銷行業報告”顯示，常見的社交媒體巨頭在企業中的受歡迎程度依然領先：Facebook，Twitter和LinkedIn仍然是營銷人員最常使用的平臺。

營銷人員最常使用的社交媒體平臺

請記住，雖然你應該至少使用上述三種社交網絡中的一個保持曝光率，使用一個規模小一些的社交網絡——如果這個網絡非常適合你的受眾或企業——可能會帶來更大的投資回報率。繼續測試和評估你的公司在每個社交平臺上的效果，確定哪些平臺能夠幫助你最好地實現你的目標。

預測3：以圖片為中心的內容將占主導地位

最近有70%的營銷人員表示，他們計劃在2014年增加圖片的使用，以圖片為中心的內容正在成為大多數營銷計劃的核心部分。在你的博客和社交媒體帖子中使用引人注目和精心放置的圖片，以及使用信息圖表來吸引訪客流量和增加入站鏈接數量，對于那些理解圖片重要性的企業來說，這些都是現在常用的做法。

如果企業希望覆蓋到特定的人口群體——比如女性和青少年——將需要繼續擴大他們在基于視覺的社交平臺Pinterest和Instagram上的影響力。

預測4：簡單制勝

市場營銷走向簡單的趨勢，是我最近撰寫的一篇文章的主題，請點擊《蘋果公司營銷成功的簡單秘密》查看。在這篇文章中，我討論了消費者如何越來越厭煩華而不實、復雜浮夸的網站和廣告的轟炸。

我認為，在市場營銷方面不斷嘗試“越夸大越好”的做法，是完全不可持久的：“越來越多的營銷人員發現，提供更多的東西——更多的廣告投放、更高的復雜度、更多的信息——不像從前那樣奏效。”據估計，普通美國人每天在各個地方看到的廣告或營銷信息從250條到幾千條不等，如果你的營銷戰略是“更大更醒目”，那么你根本沒辦法跟上時代變化的步伐。相反，品牌需要從戰略上思考如何在混亂中脫穎而出。

奧利奧（Oreo）的“Snack Hacks”活動

奧利奧（Oreo）的“Snack Hacks”活動是個很好的范例，這個品牌在2014年簡化了他們的營銷內容：使用Vine服務展示一系列簡潔的短視頻（只有6秒），憑借簡單的創意而引發關注——其中的大部分視頻里只有一個人站在樸素的白色背景前。沒有華麗炫目或復雜的視頻集錦，也沒有大制作預算。這是公司從嘈雜喧鬧中脫穎而出的絕佳例子。

預測5：便于移動端瀏覽的內容將必不可少

我曾經預測，營銷人員將需要對如何使用移動設備瀏覽他們的內容進行戰略性思考。我此前討論過，在任何企業主的營銷計劃中，移動內容戰略應該是重要的組成部分；我也撰文詳細介紹了如何制訂移動優化內容營銷策略。

可悲的是，似乎很多企業還沒有明白這一點。實際上，根據營銷公司Exact Target發布的《2014年營銷狀態報告》，42%的受訪者稱他們“很少或從不”為他們的商務電子郵件使用移動響應設計。

這個數字本身足以讓人感到驚訝，然而，還有24%的受訪者表示，他們有31%-50%的用戶會在移動設備上打開電子郵件。顯而易見，營銷人員對移動設備重要性的了解和他們實際上所做的工作之間是脫節的。

理解移動設備的普及程度是一回事，但是從戰略角度思考如何跟上時代的步伐，然后切實推行變革是另一回事。企業主需要把他們對移動設備的理解轉化成實際行動，制作形式簡短、實用的內容，以方便在移動設備上閱讀，專注于制作引人注目的標題，吸引“形色匆忙”的用戶的注意，確保他們能夠使用移動設備正常訪問網站和打開郵件。

預測6：廣告重定向將提高有效性

我曾經預測，廣告重定向的做法——利用瀏覽器cookies向此前訪問過網站的用戶發布廣告——會越來越流行和提高有效性。

這個預測似乎切中要害，尤其是考慮到Twitter最近對移動廣告重定向公司TapCommerce的收購。TapCommerce公司的軟件能讓廣告商接觸到此前下載過他們應用程序的用戶，從而“重新激活”現有用戶。

Twitter宣布這個收購消息后，他們寫道：“消費者開始使用他們的手機，不只是安裝和使用應用程序，而是用于購買虛擬世界和真實世界的產品和服務。廣告商都積極投資以吸引新用戶，但是重新激活現有用戶或此前的用戶，同樣可以帶來具有吸引力的投資回報。”

看著廣告重定向在未來一年繼續增長和變化，尤其是在移動領域的發展，將是件有趣的事情。

預測7：搜索引擎優化和社交信號將更緊密交織

我此前撰文介紹了社交信號的直接益處和間接益處，以及它們在自然搜索結果方面日益增長的重要性。我寫道：“雖然很難預測算法在未來的演變，但是社交網絡享有很大的機會在2014年年底趕上或超過傳統的入站鏈接的地位。”

我在最近撰寫的文章《谷歌是否在排名中使用來自Facebook和Twitter的社交網絡信號》（Does Google Use Social Signals From Facebook and Twitter in Its Rankings?）一文中，按照馬特·卡茨（Matt Cutts）今年上半年發布的谷歌網站管理員視頻處理了這一問題。答案令人驚訝嗎？據馬特·卡茨稱，社交網絡信號不會對搜索排名產生任何影響，而且可能永遠不會。

盡管許多營銷人員提供證據表明，社交媒體上的贊和分享是一個排名因素，但是卡茨稱這兩者之間存在的是正相關性，并不是因果關系：“有個搜索引擎優化表示：‘我們在Facebook上有到很多贊，這些頁面在搜索頁面的排名很好；但這是正相關性，而不是因果關系。相反，很可能是有著真正有價值的東西，因為內容有價值，才得到Facebook上很多人的贊，很多人決定鏈接到這個頁面。’”

換句話說，雖然社交信號可能并沒有像我們原本以為的那樣發揮作用，但是社交媒體對排名產生的間接益處是不可否認的：看到和分享你內容的人越多，你吸引的入站鏈接越多，你營造的品牌效應越大。你贏得的入站鏈接越多，你的自然搜索排名越好。

營銷人員應該不斷尋找全新和創造性的方法，在社交媒體上吸引新用戶，不僅是為了提高品牌知名度和用戶交互度，也是為了間接影響搜索排名。

結論

總而言之，除了社交信號在自然搜索排名方面發揮的作用，從我最初發表文章以來，并沒有發生什么出人意料的情況。我將在2014年下半年繼續觀察和報道與網絡營銷趨勢有關的新聞和最新消息。

2014年已然過半，我們依然看到企業預算從電視和雜志廣告等傳統的市場營銷方式向集客式營銷策略轉移。然而，根據弗雷斯特研究公司（Forrester Research）的研究顯示，企業正為通過他們的內容營銷策略實現業務成果而在苦苦奮斗。實際上，只有14%的企業報告，他們的營銷策略“非常有效”。

企業也在繼續艱難地對他們內容營銷活動的投資回報率進行評估，讓這項戰略在公司范圍內獲得支持，這是網絡營銷人員在2014年尤為頭疼的問題。企業需要繼續尋找各種方法，讓他們的內容營銷配合他們的整體企業目標，以便在企業更廣泛的目標中評估和證明其有效性。

最后，缺乏培訓可能至少是內容營銷沒有在某些企業發揮潛力的部分原因。網絡營銷學院（Online Marketing Institute）的創始人亞倫·卡羅（Aaron Kahlow）說，缺少訓練有素的員工是個嚴重的障礙：“目前根本沒有足夠的經過培訓的內容營銷人員來做跑腿的工作。但是這方面的培訓是當務之急，這個問題非常普遍，從底層員工到首席營銷官都是如此。”