背景：

企業經營線下連鎖店多年，隨著業務逐漸被線上搶走，原來的各種繳費業務客戶都不用到店了，跟很多人逐漸都不再去銀行一樣，業務萎縮。但是，不甘心用戶被線上其它企業搶走的現狀，該企業也打算進入線上和手機上，把失去的用戶搶奪回來。

起初，聽說外包為比較適合的方案，所以尋找了一個App創業團隊，核心成員曾就職于大公司，且言聽計從，終發包與這個團隊合作，投資低于預期。

不久，開發進展遲緩，團隊不夠穩定，有人才流失征兆，所以，收購了該公司，使之成為一個IT部門。

然而，產品仍遲遲不能面世，且出現多次爭吵，因其強勢，化解了很多爭執，但是，也因此讓App埋下了很多隱患，可想而知，當一個對移動互聯網理解不深，只能投入不足10%精力在這方面研究的傳統企業老板，來掌握決策的最終決定權，是一個多么令人絕望的事情。

產品App終于發布，但反響平平，甚至負面，有一種受挫的感覺。

持續一段時間，產品仍無有效起色，感覺IT部門雖然為自己所完全控制，但已經失去斗志和創新能力，儼然是國營單位混日子的氛圍，無法跟上移動互聯網的最新思維和前沿技術。

IT部門無法提供產品快速的升級，以及理念的不斷更新，因其強勢，無法接納和理解外人意見，故產品帶有很強的他的特色，與移動互聯網產品完全不同的風格，傳統意識的烙印很明顯。

持續一段時間后，沒有多少有效工作，欲縮減該IT部門，但，技術人員抱怨人手不夠，且工作量很大，工期總是超出客觀接受能力。發覺被IT部門及主要技術人員綁架的嫌疑。

僵持一段時間后，發現陷入泥沼，產品無法獲得突破，IT團隊效率極低，且無法破解這個僵局，終于解散IT部門，放棄產品。

問題有以下幾點：

1、外行老板，雇傭 產品經理、牛B開發人員，往往不會有好的結果，最終產品可能無法實現兩者的共識。

2、外行老板，對移動互聯網的理解不到位，可能與產品經理及開發人員觀點不一致。

3、移動互聯網變化太快，可能老板和產品經理及開發人員的觀點都不對，甚至還來不及驗證是否正確，就已經過時了。

4、外行老板無論怎么精明，最終都會認為自己被產品經理綁架了，因為當他認為自己的產品不如意或者不如別人的時候，就會懷疑這點。

5、老板收購一個IT外包公司，屬于高位套牢，看似擁有了完全的控制，不怕技術泄密，但是，如果待遇不好，人才仍會流失，如果企業對IT人才都沒有發展空間，也會離職，更重要的是，留下來的可能都是能力不行的，思想不活躍，學習能力不強的人。傳統企業往往難以管理好技術團隊，文化和思維模式不同，技術團隊用軍事化的管理方法，是不會有好結果的。

6、控制與失控，實際上是一個平衡，必須時刻調整才可以達到平衡，沒有一勞永逸的，要想不被別人控制，自己就必須主動調整，對外包團隊的控制，核心思想是：

（1）一定要找到該團隊的一個可以替補團隊，沒有替補是讓自己處于被動的主要原因。

（2）一定要能夠識別出哪些團隊是最好的，學習能力很重要，更重要的是必須保持自己也具有良好的創新能力，這是能夠與有創新能力團隊進行溝通的基礎，物以類聚，人以群分，不懂創新的人，怎么能識別出創新的團隊呢？傳統企業轉型也很重要，至于怎么轉型，是從崇尚軍事化管理轉向崇尚人性化服務、崇尚客戶體驗、崇尚移動互聯網和電子商務轉型嗎？可能需要我們這群人學習和踐行一段時間后才能知道。

（3）一定要多支付超出社會平均成本或工資，如果100%的工資，能讓開發團隊發揮正常能力，那么80%的工資，只能讓團隊發揮50%的正常能力，而200%的工資，能讓團隊發揮300%的正常能力，也就是常說的，發2倍的工資，干3倍的活，從投資收益來說，效率更高。

7、打破公司內外的陳舊概念，打破圍墻概念，虛擬化自己的公司結構，不求所有，但求所用。如果能夠讓一批優秀的小公司圍繞在自己身邊，那么你的公司實際疆土就不是辦公場地的哪些地方。這可能是有難度的，但這也是一種平衡能力和狀態，一旦你想偷懶，可能采取了錯誤的策略，收購一個IT團隊一定程度上，是把老虎放在家里養著，有了你的呵護與承諾，他也會變成一只貓的，正常的人都知道，真正的猛虎是不可能被養在家里的。

8、與哪些需要發展，需要獨立，渴望突破和成功的人去合作，是保證你得到的是最好產品的唯一正確策略。因為一個人想掙你錢，所以，他會每次都保證讓你滿意，否則，你不會在下次得到你的訂單。他為了證明自己的能力，他會盡量使用自己的智慧，讓你在更長的時間范圍內認可他的能力和誠意。你也可以在適當的時候，結束與他的合作，不要讓關系破裂，也許雙方都有錯誤，過一段時間之后，也許能夠更深刻的認識對方的優缺點，從而，更好的相互合作，可以重新走到一起。

9、傳統企業，要加入移動互聯網這個快車，靠自身的改造是艱難的，最好重新建立公司，重新打造文化和理念，換湯不換藥的方法，在原有公司框架下組件IT部門，可能讓你的投資失敗，所以，建議投資中小創業企業，而不要試圖收購，如果他們失敗，打死也不要認為是他們在騙錢，因為，這是唯一正確的思維方式，任何的懷疑都必將讓你失去擁抱和獲得移動互聯網成功的機會。

10、誰為創業主體的問題，可以通過PK和爭論來進行，只有充分的PK和爭論，才有可能讓水落石出，讓大家更清楚，誰更適合做為主體，越是年輕，越是沒有成就，越是全力以赴，才有可能最終成功。

西安移動互聯網研發協會，是本地最優秀的移動互聯網企業組成的協會，擁有40多家企業，提供第三方資訊，站在傳統企業角度去與技術和開發團隊合作，確保傳統企業老板的投資安全，同時也站在研發企業角度，協助處理敏感問題，利用已有的經驗，有效預防和解決合作中可能出現的問題。

例如：

• 1、外包如何保證技術泄密問題
• 2、如何準確界定合作雙方責任，避免扯皮和推卸責任。
• 3、如何獲得本地最高水準的智能團，為自己的項目出謀劃策，確保自己得到的盡量多的可選的優秀方案，避免孤陋寡聞。
• 4、當對外包團隊不滿意時，如何處理，如何更換外包團隊。
• 5、如何對現有產品進行迭代升級，獲得更多創業團隊主創人員的意見和建議。
• 6、如何避免與業內其它企業重復投資一個領域，簡單重復制造，避免錢都用到模仿別人的地方。
• 7、如何避免被技術人員和外包團隊綁架。
• 8、如何讓自己的產品具有盡可能好的理念和技術。