艾瑞咨詢統(tǒng)計數據顯示，2014Q1中國電子商務市場整體交易規(guī)模為2.57萬億元，同比增長15.0%，網絡購物市場交易規(guī)模為4564.4億元，較去年同期增長27.6%；中國網絡購物市場逐漸走向成熟。隨著網絡購物法律規(guī)范的建立實施、網絡購物環(huán)境的持續(xù)完善、用戶群體網絡購物意識的逐步增強及消費習慣的日益穩(wěn)固，網絡購物市場將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速的發(fā)展，網絡購物在社會消費品零售總額中的占比為7.4%。電子商務在企業(yè)的應用成效以及對經濟、社會發(fā)展的推動作用也日益明顯。

在互聯網大潮沖擊下，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)，紛紛借助電子商務平臺謀求轉型，以獲取更大的發(fā)展空間，西安聯誼橡膠廠其所建立的“聯誼汽車防滑鏈”銷售網站（http://www.xjfhl.com）正是此類傳統(tǒng)公司從傳統(tǒng)渠道拓展增加電子商務渠道探索的比較成功的代表。

據了解，西安聯誼橡膠制品有限公司（原名西安華山橡膠制品有限公司）成立于一九九二年，是以橡膠防滑鏈為主導，集生產、加工、銷售為一體的專業(yè)防滑鏈經營廠商。擁有完善的試驗設備，檢測手段齊全。現在生產供應40多種型號，80多種規(guī)格的汽車橡膠防滑鏈產品，除在中國市場銷售外，已出口到美國、日本、韓國、 土耳其、俄羅斯等國家和地區(qū)。

公司引進進日本東洋橡膠株式會社全套先進的生產技術和生產線，包括全套生產設備、工藝、標準等，研發(fā)出具有自主知識產權的功能型汽車橡膠防滑鏈產品，確保產品的性能，并符合我國道路標準編制要求。是國內唯一一家專業(yè)生產汽車橡膠防滑鏈的廠家。也是中國汽車標準化委員會車身分技術委員會汽車防滑鏈行業(yè)標準起草單位。參與并制定《汽車防滑鏈生產和技術標準》，參與設計和實驗《汽車防滑鏈性能要求及試驗 方法》寒區(qū)實驗大綱。公司先后通過ISO9001國際質量保證體系獲得ISO9001-2008國際認證、環(huán)境質量保證體系獲得ISO14001-2008國際認證。擁有并獲得橡膠防滑鏈新型實用專利3項，在橡膠產品的研究、設計和生產領域，聯誼公司在行業(yè)內已成為具有重要地位和影響的專業(yè)廠家。

多年以來，聯誼由于一直面向海外市場，對于國內市場，特別是網絡市場關注不多。沒有特意發(fā)展全國市場和網絡營銷。聯誼橡膠防滑鏈，也僅僅由西安本地汽車用品商家“順帶”經銷，竟然也輕松達到每年近萬副的銷量，這個數字雖然在整個汽車用品行業(yè)微不足道，但僅僅在一個城市中的附帶銷售，也體現出了市場需求和產品質量。筆者在本地汽車用品配件市場調查中，經銷商對聯誼防滑鏈產品的評價之高，如“防滑鏈中的米其林”之稱謂，出乎筆者的想象。不難想象聯誼正式“觸網”之后的前景。

伴隨著我國汽車工業(yè)高速發(fā)展,汽車后市場也呈井噴式爆發(fā)。網上汽車類電商市場漸成氣候。僅僅防滑鏈一個品類，也出現了大幅增長和需求，但市場上充斥著大量以聚氨酯（俗稱牛筋）為代表“塑料”防滑鏈，從質量、材質、防護安全性上，遠遠滿足不了消費者的真正需求。而以合成橡膠為材質的較高端的防滑鏈，網絡市場上卻少之又少，似乎有著“劣幣驅逐良幣”之感覺。整個汽車防滑鏈網絡市場表現來看，卻沒有一個真正領導者。

為滿足廣大消費者在網絡時代更為便捷訂購真正好品質的橡膠防滑鏈，2014年，聯誼公司審時度勢，重新規(guī)劃網絡市場，建立“聯誼汽車防滑鏈”官方M2C型電子商務網站（http://www.xjfhl.com），是目前是西北地區(qū)也是全國汽車用品防滑鏈行業(yè)唯一一家線上官方防滑鏈訂購服務平臺。

筆者了解到，聯誼銷售型官方網站從建設開始就將品牌展示和電商銷售相結合，通過對聯誼防滑鏈的優(yōu)勢特點的宣導，多方位角度展示傳播聯誼防滑鏈品牌形象。深挖支撐產品和服務品質的核心價值，通過對企業(yè)、產品、工藝、歷史、服務、創(chuàng)新等多角度的包裝展示打造聯誼橡膠防滑鏈網絡的品牌形象，對聯誼的消費利益價值進行深度發(fā)掘。提升了用戶好感度，增強消費者對聯誼品牌的信心；并提升了購買力；
在網站技術上，由于聯誼產品六大類規(guī)格，基本涵蓋了目前市場上所有的汽車輪胎型號，相比較其他防滑鏈銷售平臺網站，消費者必須了解自己愛車的輪胎確切型號才能準確購買。聯誼防滑鏈銷售網站的消費者不但可以直接根據自己愛車選擇型號，并可以根據輪胎尺寸、或者車型進行選擇匹配自己的規(guī)格，給消費者帶來前所未有的人性化訂購消費體驗。這也是其他防滑鏈網站所不具有的功能。并且為了鼓勵消費者訂購，網站每日前10名訂單，將免費發(fā)順豐快遞，也體現了聯誼對網絡訂購渠道的信息和支持。

對于未來網絡和電商的發(fā)展，聯誼公司也有著自己長遠規(guī)劃，與其他傳統(tǒng)企業(yè)進入電商先進入淘寶天貓或其他第三方平臺所不同的，聯誼在網絡營銷特別是電子商務銷售中，始終以聯誼防滑鏈品牌建設和電子商務相結合的雙線營銷，其表現在首先以自己電商網站為基礎核心基礎上，再對外開辟新的銷售渠道和模式，接下來將會進駐淘寶天貓京東等電商平臺，并進行可控的網絡加盟分銷業(yè)務，形成聯誼防滑鏈的網絡銷售矩陣。

作為傳統(tǒng)生產型企業(yè)觸網并實施E化銷售的企業(yè)，聯誼公司深知傳統(tǒng)銷售和網絡銷售的緊密關系。電子商務網站建設之初，就立足公司全局和未來發(fā)展，將電子商務銷售和傳統(tǒng)銷售服務有機結合。談起傳統(tǒng)企業(yè)進入電商，對于線下渠道的價格沖擊，聯誼防滑鏈朱總認為，由于之前對線下經銷渠道建設的不足，恰好為電商發(fā)展提供了機會，在未來，聯誼也將利用網絡的便利性，在B2B市場進行經銷商商業(yè)合作，并將利用網絡提高對經銷商的管理和服務工作。

在闡述聯誼公司如何做好電子商務這個話題時，朱總經理說到，首先是投入，一方面是企業(yè)自上而下對電子商務的重視。他舉例說在海外，電子商務是整個企業(yè)的事情，在國內電子商務是某個部門的事情。事實上在開展電子商務之前，聯誼公司就對對電子商務的部門屬性地位，也將其提高到與傳統(tǒng)銷售部門的地位，并對電子商務業(yè)務進行詳細的數據分析，包括分析目標市場和目標客戶群、收入、層次，目標客戶群的訪問習慣等，如此細致的去做這些事情，去投入時間、精力，資金才有成功的可能性；另一方面是回報預期的問題，中國的企業(yè)習慣了“短”線賺“快錢”，常常看到一些企業(yè)網站建好后運營幾個月，沒有達到預期的銷售效果就此放棄了。朱總經理認為，像聯誼這樣在本行業(yè)內有一定知名度、一定客戶群、穩(wěn)定生產供應關系的企業(yè)，在進軍電子商務領域時同樣需要時間進行摸索和調整潛心學習和經營，將其作為企業(yè)發(fā)展的“部門標配”并持之以恒的打磨。

業(yè)內人士認為，傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商是必然的趨勢，但也必須清楚地認識到涉水電商市場并非易事。只有有效利用內外資源并加整合，對于未來聯誼橡膠防滑鏈的E化銷售和傳統(tǒng)銷售的進一步關系，朱總經理表示，在“矩陣渠道模式”情況下，無需討論實體店和電子商務的各自發(fā)展，而是要關注：未來將進入渠道跨越、融合、細分的時代，不僅僅是要看實體店面的電商轉變，還要看電子商務的跨渠道沖動，線上線下的結合成為聯誼橡膠防滑鏈業(yè)務創(chuàng)新的關鍵。他表示，在未來，聯誼防滑鏈除了繼續(xù)發(fā)力電子商務，做好傳統(tǒng)渠道精細化發(fā)展之外，還將在移動互聯網上開辟新型服務和渠道，如：手機電商網站”、微信商城、聯誼APP應用等，可以選擇在手機上下單或者到門店購買。

朱總經理先生強調：“電子商務重中之重是誠信經營，信譽就是生命”。他要求聯誼橡膠防滑鏈訂購網站嚴格確保服務質量，并用盡善盡美的售后服務來贏得顧客的心。“網上商品購物已成為大勢所趨。隨著中國網民的日益劇增，傳統(tǒng)企業(yè)要想有長足持續(xù)性的發(fā)展，必然要在電子商務這塊上尋求新的突破口，建立一個實體和電子商務相互依托、相互輔佐的電子商務平臺是當務之急。我看好電子商務這塊，我對我們聯誼橡膠防滑鏈訂購網站有堅定的信心，一定把它做大、做強!”

業(yè)內人士認為，聯誼橡膠防滑鏈訂購網站彌補了汽車用品垂直網站的模式及格局。多年的企業(yè)發(fā)展歷程、優(yōu)質的產品、方便快捷的操作流程、快捷方便的訂購服務是聯誼橡膠防滑鏈訂購網站發(fā)展的有利保障與核心競爭力。目前在陜西乃至西北地區(qū)的汽車用品服務類網站中僅聯誼一家，可稱唯一。它的發(fā)展運營模式必將為汽車后市場行業(yè)近距電子商務發(fā)展樹立起新的標桿。