淘寶會員小魚兒正在考慮入手一只老寶成家110g重的銀鐲,以便在閨蜜婚禮上做伴娘時佩戴。但是這家手工鋪子的鐲需要2個月以上定制期,完全趕不及婚禮時間,且1500多元的價格,也讓小魚兒打起了退堂鼓。
只得放棄?正當此時,剛好有會員在淘寶二手平臺轉(zhuǎn)讓自己已經(jīng)定制到手的這款手工鐲,價格也只要1100,剛好應(yīng)了小魚兒所期。果斷拍下。
這是淘寶二手平臺上發(fā)生的眾多交易中的一筆。同小魚兒類似的用戶有許多——他們對商品的實用性有更為強烈的需求,這不會妨礙他們將選擇以更合理的價格去買別人已入手的全新或者非全新商品。二手買賣的意義正在于此。
即日起,淘寶二手平臺改版APP,正式上線全新“閑魚”客戶端(IOS版和安卓版),會員只要用淘寶賬戶登陸,無需開店,即可達成包括一鍵轉(zhuǎn)賣已買到寶貝、手機拍照發(fā)布閑置等二手閑置交易功能。而閑置的寶貝也能通過高效的流通路徑,在新主人手中物盡其用。
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淘寶二手平臺近期一份用戶調(diào)研顯示,幾乎人人(98%)都有閑置物品,而超過一半的用戶傾向于讓閑置放在一邊不作處理。導(dǎo)致這種局面的原因,大部分用戶認為賣閑置是件麻煩的事情,小半用戶則是不清楚該去哪里賣閑置。
而另外一方,對于愿意購買閑置的用戶來講,雖然人們對全新閑置品的接受度更高,但有多達八成的用戶表示認可閑置品“價格便宜且不影響使用”的特性,數(shù)碼家電類、飾品等耐用品尤其是他們所愛。以iPad為例,一臺WiFi+16G ipad air專柜價仍要3588,折算其使用壽命約有3~5年;而一臺自2月份開始使用的二手iPad air,轉(zhuǎn)賣價只要2000元,價格便宜了近一半,且能保修到來年2月份,使用壽命也還有2.5~4.5年。難怪受到眾多二手買家傾心。
如果說普通的商家買家交易中,產(chǎn)生的是錢物交換;那么會員單對單之間進行的這些閑置品交易,絕不再是錢物交換這么簡單——你昨天需要的物品很可能正是我今日所需,你曾經(jīng)愛過的寶貝許正是我今日所鐘情,人們之間需求的交換,在這里表現(xiàn)得更為突出直白。
二手這件事兒,又被淘寶做成了
互聯(lián)網(wǎng)上對二手貨的交易嘗試已久。然而交易信任問題、平臺擔保問題,仍成為阻礙許多用戶進入二手市場的難題。
然而淘寶網(wǎng)作為最適合交易天然成長的平臺,由支付寶擔保的個人交易早已為用戶解決了信任和交易安全問題。加之每天上億人次的瀏覽、淘寶主站的豐富流量,讓二手寶貝能輕松獲得廣闊的認知渠道,快速促成交易;對于一些剁手黨賣家來講,從淘寶上“已買到的寶貝”處可以隨時一鍵轉(zhuǎn)賣,且有購買店鋪的原有描述和積攢的人氣作支持,方便寶貝快速變現(xiàn)。與此同時,“閑魚”客戶端的上線更帶來移動便捷的特性,通過掃商品碼、語音發(fā)布、拍照上傳等功能把線下購買的閑置商品一網(wǎng)打盡,輕松納入閑置交易的市場中。
有保障的交易方式,才能帶來個體對個體的二次、甚至是反復(fù)交易。
即使今天改了名字、改了LOGO、使用全新的用戶交互界面,但并不妨礙淘寶二手仍是國內(nèi)最大的個人閑置物品交易平臺,F(xiàn)在,“閑魚”客戶端的上線,使得快至30秒便可發(fā)布一款閑置寶貝,這更加速使之成為二手交易愛好者的福地。
小C對小C,二手買賣讓人人能做服務(wù)提供者
淘寶網(wǎng)總裁行顛在淘寶年會上曾提到,淘寶的多樣化,不只是商品的多樣化,服務(wù)也需要多樣化。淘寶二手平臺的存在也正是這句話的佐證。在記者看來,提供服務(wù)的不只有淘寶賣家,普通會員也皆能因為二手平臺的契機,成為服務(wù)提供者存在。
志同道合的人們,在二手平臺上分享著興趣。遠隔萬里的數(shù)碼玩家可以換著手機不斷體驗,以找到自己最愛的那棵“菜”;不同地方的攝影發(fā)燒友,也能相約換換鏡頭,以從新的事業(yè)打量新的景致。更有有愛的年輕媽媽們,不為錢不為利,為的是減少浪費和低碳環(huán)保,或者只是做點好事,將自家寶寶不需要的閑置品送去有需要的媽媽身邊,而這一方只需付出一份運費即可。人們之間因彼此更明確的需求而不斷生出關(guān)聯(lián)。
小而美的不只是淘寶小店、淘寶掌柜、每個會員,都在做著“小而美”的事。在淘寶網(wǎng)上以億計數(shù)的會員關(guān)系中,在每天數(shù)以千萬計的交易流轉(zhuǎn)中,在龐大的用戶需求中不斷膨脹,二手交易于淘寶上自發(fā)生長,直至變成今日淘寶生態(tài)里的重要一環(huán)。