6月18日,北京市第一中級人民法院就360惡意攔截網民下載安裝及使用百度hao123一案進行一審判決。根據法院判定,360公司的行為違反了不正當競爭法,且濫用網民對安全軟件的信任,需立刻停止不正當競爭行為,賠償百度經濟損失以及相關支出費用共計50萬元。這已是近年來奇虎360第18次因不正當競爭行為而敗訴,堪稱中國互聯網之最。
hao123是百度旗下導航網站,創建于1999年5月,經過10余年發展,已成為億萬用戶上網的第一站、中文上網導航第一品牌。2013年初,有網友發現,當下載安裝hao123 客戶端軟件“hao123桌面”時,360安全衛士會彈窗提示,稱“hao123桌面”可能誤導安裝不需要的軟件,建議網民不要安裝,并設置默認不安裝選項。不僅如此,360安全衛士還以各種方式阻止用戶將hao123設置為瀏覽器主頁,比如,當用戶將瀏覽器主頁設置為 hao123時,360全安衛士會頻繁彈窗來恐嚇用戶,并誘導用戶將360安全網址導航設為首頁并鎖定。此外,360安全衛士還會通過“體檢”和 “一鍵恢復”的方式來干擾用戶的正常選擇。
針對這些行為,百度以不正當競爭為由將奇虎360告上法庭,要求360停止侵權,在其官方網站首頁顯著位置連續三十天刊登書面聲明,并索賠經濟損失人民幣1000萬元。
根據此次一中院判決,360惡意攔截網民使用hao123的行為,非但構成了不正當競爭,更是濫用了用戶對安全軟件的信任。實際上,這并非360首次這樣做。近年來,憑借360安全衛士等產品在安全市場上的壟斷地位,360屢次以所謂“安全”名義,對用戶實施“綁票”。恐嚇、欺騙、誘導用戶卸載競爭對手產品、安裝360瀏覽器等自己的產品,從而獲取利益,并直接打擊競爭對手,鯨吞市場份額。
數據顯示,從2010年至今,關于360綁架用戶、實施不正當競爭的官司已經發生多次,2010年12月,360惡評百度軟件,誘導用戶卸載,被判賠38.5萬元; 2011年4月,360惡意詆毀騰訊軟件,被判賠40萬元;2011年5月,360抹黑金山,誘導用戶強行卸載金山網盾,被判賠35萬元; 2013年4月,360 挑起3Q大戰,被判賠500萬元;2013年4月25日,360強行篡改百度搜索結果頁面,被判45萬……
盡管官司屢屢敗訴,360公司卻仍然不斷發起所謂的“挑戰”,裹挾用戶,以不正當競爭的手段來與其他公司競爭。而360公司董事長周鴻祎個人,也曾因造謠抹黑競爭對手金山公司、且拒不執行法院要求向金山道歉的判決,登上在最高人民法院推失信“老賴”黑名單。
“保護安全一定要用違法的手段嗎?360到底是‘保鏢’還是‘綁票’?” 正如知名互聯網評論人洪波所指出,奇虎360這種利用自己的安全優勢顛覆行業規則的行為,如果任其發展的話,會成為互聯網行業的毒瘤,最終受到傷害的還是廣大用戶。
中國政法大學教授尹志強則指出, “安全軟件領域目前沒有完善的隱私保護和不正當競爭限制條款,導致這一領域競爭狀態亂象叢生。”在眾多法律專家和互聯網業內人士看來,“作惡”成本太低是造成這種現象的主要原因。據介紹,360十多場官司敗訴,其被法院判罰的總金額僅700萬,不到其一天收入。這個數據和其打著“保護用戶利益”之名而獲得的巨額利益相比,基本可以忽略不計。
對此尹志強建議,政府主管部門應設立嚴格的互聯網安全軟件行業準入制度,禁止屢次進行不正當競爭手段損人利己的企業進入市場,或設立安全軟件企業資質標準,對不達標的企業進行行政處分或予以清退,防止此類事件再次發生。
360公司不正當競爭案“十八敗”:
1 2010年12月 360惡評百度軟件,誘導用戶卸載,被判賠38.5萬元
2 2011年3月 360董事長周鴻祎捏造事實詆毀金山,被判賠5萬元
3 2011年4月 360惡意詆毀騰訊軟件,被判賠40萬元
4 2011年5月 360抹黑金山,誘導用戶強行卸載金山網盾,被判賠35萬元
5 2011年8月 360抹黑金山員工李鐵軍,判賠5000元
6 2011年9月 360侵權騰訊軟件一案得到終審判決,360敗訴
7 2011年10月 360抹黑金山,誘導用戶強行卸載金山網盾一案終審,駁回360上訴,維持原判,360被判賠35萬元;
8 2011年11月 360訴金山不正當競爭及損害商業信譽,被判沒有事實和法律依據,法院不予支持,駁回360全部訴訟請求
9 2013年3月 360訴騰訊濫用市場支配地位,法院駁回全部訴訟請求
10 2013年4月 360扣扣保鏢不正當競爭,挑起3Q大戰,被判賠500萬元
11 2013年4月25日 360強行篡改百度搜索結果頁面,造成混淆;故意仿冒、混淆搜索結果,劫持百度流量。被判45萬
12 2013年7月 360董事長周鴻祎對北京金山公司造成名譽侵權,須道歉并判賠5萬元
13 2013年10月 奇虎360CEO周鴻祎、奇虎公司利用微博平臺發布惡意誹謗內容,嚴重侵犯了百度公司的名譽權
14 2013年11月26日 3Q大戰360告騰訊壟斷,360一審均被判敗訴
15 2014年2月14日 金山訴360惡意卸載金山毒霸不正當競爭,360被判罰10萬元
16 2014年2月22日 360屏蔽百度廣告被罰23萬元
17 2014年2月24日 騰訊訴360扣扣保鏢不正當競爭一案,360被判向騰訊賠償500萬元
18 2014年6月18日 360安全衛士惡意攔截hao123 ,被判不正當競爭,向百度賠償50萬元