在社交網絡領域,我們觀察到一個現象:雖然嘗試者數以千計,雖然以康盛創想的UCenter為代表的開源程序用類似Discuz!的方式提供,可是為什么SNS并沒有像BBS那樣遍地開花?
為分析緣由,我比對了國內主要SNS項目的發展歷程和幾次關鍵競爭格局。
1、根據資料,Facebook誕生于2004年2月,QQ空間誕生于2005年4月,人人網的前身校內網誕生于2005年12月。因此,世界SNS今年十周歲,中國SNS今年九周歲。
2、回顧中國SNS歷史,主要的競爭者有:QQ空間、人人網、開心網、51等。
3、互聯網項目的兩大基本問題是用戶規模與盈利模式。因此,我們的目光可以聚集到與這兩個關鍵點相關的事件上。 縱觀歷時9年的中國SNS競爭史,大致有3個關鍵節點:
(1)、用戶規模常規競賽(2005年——2007年): √ 校內網(人人網前身)——同學錄,用戶數達到2000—3000萬。 √ QQ空間——活動+QQ推廣,活躍用戶數過億。 √ 51——打工人群+網吧渠道,用戶數達到7000萬。
(2)、邊際需求大戰——以搶車位、買賣朋友為代表的空間游戲大戰(2008年——2010年): √ 開心網異軍突起,以偷菜、搶車位、買賣朋友先聲奪人,來勢洶洶。 √ 人人網快速跟進,用戶數曾經達到1億。 √ 51掛掛、51游戲上線,引發爭端。 √ QQ空間后發制人,迅速收官,2010年4季度財報顯示空間用戶超過4.8億。
(3)、盈利模式之戰(2011年——2014年) √ 人人網、開心網未找到出路。 √ 51轉型專業游戲社區。、 √ QQ空間確立增值服務、開放平臺、社交廣告的復合盈利模式,成為騰訊家族重要組成部分。2013年末,BusinessInsider編制的按用戶人數排名的全球社交網絡公司列表將QQ空間列為世界第3,中國第1的社交網絡。
這段歷史從淺顯的層面告訴我們如下結論:
1、沒有在本文提及的SNS先烈項目,最關鍵問題是沒有解決用戶規模問題。BBS方便運營者通過內容運作抓住用戶,可是SNS只能通過抓住核心用戶并促使核心用戶產生UGC來實現內容生產。
2、邊際需求無法替代核心需求,只能作為補充。用邊際需求建造的開心網怎么也無法轉化成QQ空間。
3、商業模式才是SNS最終的分水嶺。 這段歷史從更深層面告訴我們,騰訊的QQ空間是如何成為霸主的:
(1)、格局 有人將上市當作終點,有人將上市當作起點,騰訊和QQ空間之所以牛,這就是一個啟示。
(2)、實力 從QQ空間發展史來看,QQ空間在9年時間里幾乎把握每一次重大的業務突破機會。 √ 增值服務,對手:51; √ 實名社交,對手:人人網; √ 社交游戲,對手:開心網。 業界天天抱怨山寨的背后,透露出的是恐懼。想沒想過恐懼的原因?在叢林法則下,實力才是硬道理。
(3)、堅持 本質上說,社區屬于“慢產品”。社區產品要具有用戶基數和價值,需要很長時間積累。
(4)、創新 博客 —— SNS——移動化,由簡入繁再由繁為簡,QQ空間畫出了一段不斷創新的軌跡,這背后是騰訊技術驅動與務實的基因。 2014年是中國互聯網非常關鍵而敏感的一年,PC互聯網的流量已經開始下滑,移動互聯網流量爆發式增長。在2014年之前,移動互聯網是互聯網的補充和附屬品,2014年之后PC互聯網與移動互聯網相互抗衡又相互結合。
在社交網絡領域,我們要認識到以下一些信息:
首先,開發APP與移動化是兩回事。因此簡簡單單開發了APP的人人網和開心網暫時讓人看不到希望。在這個問題上,我們看到了QQ空間的舉措:開發APP以跟隨,打通手機QQ(這一點很厲害)、打通微信朋友圈。
其次,要留意手機與PC不同的功能性。建議大家留意知乎、唱吧、陌陌這些項目,知乎帶來了架構上的變革,陌陌和唱吧發揮了移動的功能特征。明顯的,51轉型之后成為手游的推廣基地,而QQ空間多年來第一次瘦身并且強化了拍照與移動圖片處理功能(具有多種模版的QQ空間水印相機)。
最后,一定不要忘記移動化帶來的革命——功能與場景的結合。 可以預測的是,在前一波功能為先的移動互聯網發展結束之后,緊隨其后的很可能就是移動的SNS之戰。在大家認為微信微博一統江湖的時候,移動SNS很可能成為下一波的重點。至少目前我們已經看到資本開始青睞那些與O2O相關的垂直或者本地化的社交應用項目了。
