眾所周知，WP8.1開發(fā)者預(yù)覽版并不是什么完整版本，該版本只包括微軟的操作系統(tǒng)代碼，不包括廠商的固件，主要向開發(fā)者和愛好者提供。今天，小編便為大家整理整理一下WP8.1開發(fā)者預(yù)覽版出現(xiàn)的一些疑難問題和解決方案，一起來看看吧！
系統(tǒng)固件方面：
系統(tǒng)固件方面的問題得等WP8.1正式推送才能完美解決，因?yàn)檎酵扑偷母轮邪ㄡ槍γ總�(gè)機(jī)型開發(fā)和測試的WP8.1兼容的固件，這顯然會(huì)比目前使用針對WP8兼容的固件穩(wěn)定的多。
比如以下這些WP8.1開發(fā)者預(yù)覽版中已知問題，就需要等待廠商固件的推送：
• Cortana經(jīng)常丟失網(wǎng)絡(luò)連接
• 移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定
• 電量消耗明顯比WP8更快
• 手機(jī)溫度明顯比WP8更高
• 電源鍵無響應(yīng)
• 通過藍(lán)牙連接播放音樂，無法顯示當(dāng)前播放時(shí)間位置
• 三星ATIV S相機(jī)黑屏、閃光燈延遲嚴(yán)重
• 三星ATIV S Windows鍵不是一直有響應(yīng)
• 屏幕顏色不正常
• 一些需要移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用間歇性無法正常運(yùn)行
• HTC手機(jī)無法開啟Cortana，硬重置也無效
以下有一些問題可以通過嘗試軟重置或硬重置解決，備份好個(gè)人數(shù)據(jù)后，優(yōu)先考慮嘗試軟重置（具體步驟見文末）：
• 部分手機(jī)設(shè)置無法打開
• Live Tiles停止更新信息
• 電話時(shí)，揚(yáng)聲器無聲音
• IE11持續(xù)奔潰，或無法訪問IE高級設(shè)置
• Cortana或播放音樂需要耳機(jī)，無法通過麥克風(fēng)發(fā)出聲音
• 無法安裝應(yīng)用，或應(yīng)用閃退
• 無法屏幕截圖
• 麥克風(fēng)無法解決
• 日歷應(yīng)用不再出現(xiàn)
• 相機(jī)應(yīng)用拍照時(shí)卡死
微軟官方和第三方應(yīng)用問題：
WP8.1無論是內(nèi)置應(yīng)用還是開發(fā)平臺(tái)都有不小的變化，這方面問題的完美解決還是需要等待微軟和開發(fā)者針對新的WP8.1系統(tǒng)對應(yīng)用進(jìn)行改進(jìn)和兼容。等微軟和開發(fā)者發(fā)布穩(wěn)定的應(yīng)用新版本后，可以在WP應(yīng)用商店更新，系統(tǒng)功能則需要系統(tǒng)更新。當(dāng)然，也不排除應(yīng)用因?yàn)閃P8升級到WP8.1過程而產(chǎn)生的問題，通常卸載應(yīng)用后重新安裝，或者重置應(yīng)用（清空已有數(shù)據(jù)）可以解決，仍沒有解決可以嘗試軟重置。
以下便是一些已知的需要等微軟和開發(fā)者更新應(yīng)用的問題：
• 部分應(yīng)用的Live Tiles不透明（這不是Bug）
• Xbox游戲不加載已安裝的游戲列表（已修復(fù)，應(yīng)用商店內(nèi)更新）
• Facebook動(dòng)態(tài)磁貼不推送通知提醒
• 無法將照片上傳/分享到OneDrive
• 無法分享到Twitter
• 無法將電話一鍵切換到Skype
• HTC Hub動(dòng)態(tài)磁貼的時(shí)間問題
• 一些應(yīng)用的黑屏、閃退問題
需要注意的是，包括Xbox音樂、Xbox視頻、Xbox游戲、日歷、調(diào)頻廣播、節(jié)電模式等微軟應(yīng)用都從系統(tǒng)中獨(dú)立了出來，可以通過應(yīng)用商店進(jìn)行更新，因此微軟可以更靈活地修復(fù)這些應(yīng)用中出現(xiàn)的問題。目前，Xbox團(tuán)隊(duì)已經(jīng)預(yù)告接下來Xbox Music音樂的應(yīng)用更新，并將采用兩周一次更新的頻率。
新功能/改動(dòng)產(chǎn)生的問題：
WP8.1的不少新功能都是首次出現(xiàn)在WP系統(tǒng)中，比如Cortana、VPN、通知中心、開始屏幕背景圖片、Wi-Fi感知等等。不少問題實(shí)事上是WP8.1系統(tǒng)改變帶來的或是微軟設(shè)計(jì)如此的：
• 已安裝游戲直接顯示于應(yīng)用列表中
• 操作中心中的快捷設(shè)置沒有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的按鈕選擇
• VPN只支持IKEv2協(xié)議，不支持PPTP協(xié)議連接
• 投影我的屏幕沒法使用
說明：通過Miracast無線或USB有線都可以使用，前者需要硬件/硬件固件和接收端支持，后者需要在電腦上安裝驅(qū)動(dòng)和程序
• 非美國以外的市場，仍顯示Bing搜索，而不是Cortana
說明：按照本文的方法：將區(qū)域、語言和語音切換到美國和英語
• Cortana溫度顯示沒有攝氏度
說明：目前這個(gè)版本默認(rèn)只能是華氏度，但可以通過“What’s the weather in Shanghai in C”來查詢上海氣溫的攝氏度
• 后臺(tái)應(yīng)用設(shè)置已經(jīng)移動(dòng)至節(jié)電模式（Battery Saver）
說明：節(jié)電模式>使用量>點(diǎn)擊應(yīng)用>允許應(yīng)用在后臺(tái)運(yùn)行
• 找不到Bing Vision二維碼掃描
說明：開啟Cortana后，Bing Vision可以在相機(jī)>鏡頭應(yīng)用中找到Bing Vision（必應(yīng)影像）#p#分頁標(biāo)題#e#
• 全屏游戲按搜索鍵無效
說明：全屏游戲下，雙擊搜索鍵才可以激活Bing/Cortana
• 人脈沒有好友的新鮮事更新
說明：通過社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)，比如Facebook和Twitter
• 照片中不再整合社交網(wǎng)絡(luò)的相冊
說明：通過相冊服務(wù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)，比如Facebook和OneDrive
• 分享選項(xiàng)中沒有OneDrive或Twitter
說明：需要通過應(yīng)用實(shí)現(xiàn)
• 屏幕頂部狀態(tài)欄始終顯示，新圖標(biāo)和位置變化
說明：詳情請閱讀本文
• 消息應(yīng)用不支持Messenger或Facebook Chat
說明：此功能已經(jīng)從消息應(yīng)用中移除，Messenger可以用Skype聊天，F(xiàn)acebook Chat下載獨(dú)立的Facebook Messenger應(yīng)用
• 找不到勿擾模式
說明：勿擾模式需要開啟Cortana，意味著非美國市場暫時(shí)還沒法用
• 輸入法沒有逗號(hào)
說明：手機(jī)設(shè)置>語言中，高級設(shè)置可設(shè)置“顯示逗號(hào)鍵”
• 屏幕截圖開始鍵+電源鍵沒法使用
說明：已經(jīng)變?yōu)?ldquo;音量加+電源鍵”
也有WP8.1新功能的Bug，目前沒有解決，需要等微軟更新系統(tǒng)，具體如下所示：
• 無法從照片應(yīng)用的收藏夾中刪除
• 從Bing中搜索音樂點(diǎn)擊“在音樂商店中打開”出現(xiàn)黑屏
• 鎖屏下拉通知中心，屏幕不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉
• 節(jié)電模式更改后，自動(dòng)開啟位置服務(wù)
• IE11桌面模式不是一直能用
• 不在漫游的時(shí)候，漫游圖標(biāo)也始終顯示在頂部狀態(tài)欄
軟重置、硬重置和降級至WP8
軟重置：
1、長按“音量減+電源鍵”約10秒
2、等手機(jī)震動(dòng)，放開音量減和電源鍵
3、手機(jī)重啟，開始軟重置
4、和硬重置（恢復(fù)出廠設(shè)置）的區(qū)別是，軟重置會(huì)保留用戶數(shù)據(jù)，這是手機(jī)遇到嚴(yán)重問題后優(yōu)先考慮的。
硬重置：
1、在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，同時(shí)按住照相鍵、音量減和電源鍵
2、當(dāng)手機(jī)震動(dòng)，放開電源鍵，保持其他兩個(gè)鍵不動(dòng)
3、5秒后放開照相鍵和音量減
4、恢復(fù)到出廠設(shè)置，這也被稱為恢復(fù)出廠設(shè)置，也可以通過手機(jī)“設(shè)置>關(guān)于>重置手機(jī)”執(zhí)行硬重置，這將清除所有用戶數(shù)據(jù)。執(zhí)行時(shí)間較長，等完成后，你將看到和剛買來手機(jī)時(shí)相同的初始化界面。